【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 加以解決，以推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。 第 11 頁(yè) 共 25 頁(yè) 第三篇：秘書(shū)科工作總結(jié)秘書(shū)科 2024 年工作總結(jié) 2024 年，秘書(shū)科全體工作人員在市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一、 2024 年的主要工作 （一）做好各級(jí)各類(lèi)文電處理工作。牢固樹(shù)立 “ 最后一關(guān) ”意識(shí)，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)，全年共接收辦理上級(jí)來(lái)文 4000 余件，下級(jí)請(qǐng)示件 1300 余件，收轉(zhuǎn)文件萬(wàn)余次，印發(fā)本級(jí)文件 428 件，處理人民來(lái)信 445 封 ，下達(dá)各類(lèi)通知近千次，日均受理來(lái)電約100 個(gè)（次）。 （二）做好市政府、市政府辦公室的報(bào)刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天兩次為 14 位領(lǐng)導(dǎo)呈送報(bào)刊雜志，全年共分發(fā)報(bào)刊 3萬(wàn)余份，收發(fā)郵件 1345 件。 （三）做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求，制訂工作計(jì)劃，組織專(zhuān)門(mén)人員，全力做好文書(shū)檔案的整理、立卷、歸檔和移交工作。截止目前，共歸檔文書(shū)檔案 1000 余卷、件，較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí)，并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。 （四）做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定， 由專(zhuān)人保管印章，對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫(xiě)印章使用登記 第 12 頁(yè) 共 25 頁(yè) 1 表，寫(xiě)明用印類(lèi)型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。 （五）做好秘書(shū)科日常值班工作。秘書(shū)科值班工作做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處，各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。秘書(shū)科全年值班 2024 余小時(shí)，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門(mén)滿意。 （六）做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)，也都不折不扣保質(zhì)保量地 完成。 二、做法與體會(huì) 回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì)主要是。注重學(xué)習(xí)，不斷提高科室人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。 秘書(shū)科作為市政府辦公室的文件和信息分理中心，是政府辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，科室人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度，又要具備較高的政治覺(jué)悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此，我們堅(jiān)持做到了每周一次集中學(xué)習(xí)，不定期交流學(xué)習(xí)體會(huì)，并結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。平時(shí)還鼓 勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料，以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，提高了工作效率。 針對(duì)秘書(shū)工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn)，我們堅(jiān) 第 13 頁(yè) 共 25 頁(yè) 持做到了以下幾個(gè)方面。一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對(duì)已處理過(guò)的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到 “ 四個(gè)不讓 ” 。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來(lái)辦事的同志受到冷落，不讓政府的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書(shū)科工作人員每天不定 時(shí)地就一些重要工作（如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議通知、緊急文件等）進(jìn)行互相提醒，保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。 三、存在的問(wèn)題 一年來(lái)，雖然取得了一定成績(jī)，但是，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求相比，我們的工作還存在著一定差距。 四、下步工作打算 新的一年已經(jīng)開(kāi)始，面臨新的機(jī)遇的挑戰(zhàn)，秘書(shū)科將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。 一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把服務(wù)作為本科室的職責(zé)所在，樹(shù)立良好形 象。市政府辦公室是市政府的 “ 窗口 ” ，聯(lián)系人民群眾的“ 紐帶 ” 。秘書(shū)科又是窗口的前沿，我們要靠服務(wù)樹(shù)形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，力爭(zhēng)做到一張笑臉相迎，一聲熱情問(wèn)候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。 第 14 頁(yè) 共 25 頁(yè) 二是不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際， 實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺(jué)思考創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變。 三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。 四是嚴(yán)格 印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。 五是 “ 慎言 ”“ 慎行 ”“ 慎微 ” 。堅(jiān)決做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。對(duì)反應(yīng)問(wèn)題的做好解釋?zhuān)^不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記 “ 辦公室工作無(wú)小事 ” 的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。 第四篇：秘書(shū)科工作總結(jié)秘書(shū)科 2024 年上半年工作總結(jié) 2024 年上半年，秘書(shū)科全體工作人員在院黨政辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定 。現(xiàn)總結(jié)如下： 一、 2024 年上半年的主要工作 （一）做好各級(jí)各類(lèi)文秘處理工作。牢固樹(shù)立 “ 最后一關(guān) ”意識(shí)，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)，截止 2024 年 5 月 30 日止，共接收辦理上級(jí)來(lái)文 1000 余件，下級(jí)請(qǐng)示件 30 余件，交換文件 200 余次；印發(fā)院黨委文件 19 件、院行政文件 46 件、院函字文件 18 件、院 第 15 頁(yè) 共 25 頁(yè) 黨委辦公室文件 10 件、院辦公室文件 3 件，共約 30 萬(wàn)字；匯編2024年各種類(lèi)型文件共 30冊(cè)、約 50余萬(wàn)字。共組織了各處（室）綜合科、研究所辦公室主任、副主任、文秘及相關(guān)人員等共 40人參加了由省政府辦公廳于 2024 年 3 月 20 日 —— 23 日舉辦的2024 年第 1 期全省行政機(jī)關(guān)公文處理培訓(xùn)班，使參訓(xùn)人員進(jìn)一步明晰了我省行政機(jī)關(guān)處理工作的規(guī)范要求，掌握了各種公文寫(xiě)作的技巧，為進(jìn)一步規(guī)范我省公文處理和提高公文寫(xiě)作水平，以及提高辦文、辦事、辦會(huì)等工作的質(zhì)量和效率，打下良好的基礎(chǔ)。 （二）做好印章管理工作。按照印章管理規(guī)定，由專(zhuān)人保管印章，對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫(xiě)印章使用登記表，寫(xiě) 1 明用印類(lèi)型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等，日均用印20 枚次。 （三）做 好保密工作。按照省保密局的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí)，共組織全院征訂《保密知識(shí)簡(jiǎn)明讀本》 315冊(cè)，并及時(shí)分發(fā)到涉密人員手里；組織全院各處（室）、所簽訂2024 年 2024 年的保密承諾書(shū)共 1576 份，并分年度匯編成冊(cè)，做到在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。 （四）做好秘書(shū)科收發(fā)文工作。收發(fā)文件做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重