【文章內(nèi)容簡介】 第三篇：月公司負責(zé)人個人述職報告（推薦） 3 月公司負責(zé)人個人述職報告 ：述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員，主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想，進行自我回顧、 評估、鑒定的書面報告。近日了解到很多朋友不太清楚述職報告怎么寫，因此為大家整理了一些優(yōu)秀的述職報告范文，請大家參考。 3 月公司負責(zé)人個人述職報告 時光如水 ,光陰似箭 ,充滿機遇與挑戰(zhàn)的 2021 年既將過去 ,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo) ,加之全部十多名同志注重合作 ,注重協(xié)調(diào) ,在汗水和智慧的投入中 ,各方面工作取得了新的成就 ,有了新的進步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上 ,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力 ,不斷奮斗 ,才能克服自身的缺點 ,才能不斷超越自我 ,實現(xiàn)理想和人生的價值。 我是于 97年 6月份到 XX公司參加工作的 ,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來 ,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助 ,有全部職工的大力支持 ,再加上自己的不斷努力 ,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯 ,郵政合作進一步擴大 ,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的 50%以上 。新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速 ,管理正規(guī) ,發(fā)展 XX 用戶 33100 戶 ,網(wǎng)上通話用戶比例超過 70%,在省 XX 任務(wù)發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責(zé) ,不斷自查、反省自己 ,不斷開拓進取 ,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。 總的感到 ,自己能夠勝任本職工作 ,還是稱職的。現(xiàn)將2021 年的主要工作情況述職如下 : 一、以提高自身素質(zhì)為突破口 ,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識 近一年來 ,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己 ,審視自己 ,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度 ,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要 ,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己 ,要在公司立得住腳 ,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望 ,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵 ,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生 ,從哪個角度講都還是處在起步階段 ,必須在工作中不斷地提高自己 ?；仡櫧荒陙淼那闆r ,為了提高自身能力素質(zhì) ,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心 ,下讓顧客滿意 ,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)客戶關(guān)系學(xué)客戶心理學(xué)移動通信基本知識等學(xué)習(xí)書目 ,全面提高自己 ,力爭在語言表達的能力上有突破 ,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破 ,在組織管理的能力上有突破 ,在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí) , 感到既開闊了眼界 ,又豐富了頭腦 ,既學(xué)到了知識 ,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì) ,增強了干好本職工作的本領(lǐng)。 二、以提高工作效率為根本 ,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量 一年來 ,由于工作環(huán)境變化較大 ,迎來送往的工作比較多 ,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多 ,在工作中 ,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律 ,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系 ,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門 ,我注意隨時掌握各部門的工作動向 ,掌握各個縣市的工作情況 ,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理 ,對外合作工作的主管 ,接觸的人和事比較雜 ,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多 ,但我認為 ,要想順利完成工作 ,提高工作效率 ,就必須堅持原則 ,公司的各項規(guī)定要堅決遵守 ,違背政策的事堅持不做。只有做 到這一點 ,才能稱得上是為公司負責(zé) ,為部門負責(zé) ,更是為自己負責(zé) ,一年來 ,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系 ,我都能堅持原則 ,予以拒絕 ,做到了堅持原則、秉公辦事 ,不讓親情、感情、人情滲透工作 ,干擾原則 ,雖然這在一定程度上傷害了個人感情 ,影響了個人關(guān)系 ,但卻堅持了正常的工作程序 ,保證了工作正常開展 ,減少了不必要的阻力和壓力 ,工作效率也相應(yīng)提高。 三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標 ,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶 ,吸納新客源 一年中 ,由于 XX、 XX 等公司加大了競爭力度 ,在鞏固老客戶 ,吸納新 客戶方面 ,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn) ,為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷 發(fā)展 ,在鞏固中有所提高 ,有所進步 ,我注意研究市場動向 ,及時向公司提出合理化建議 ,通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同 ,建議公司采取重點攻擊的手段 ,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù) ,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體 ,及時應(yīng)對小靈通的開通 ,針對市區(qū)學(xué)校較多 ,生源較廣的情況 ,建議推出了 XX 卡 ,降低 XX 費 ,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省 XX 發(fā)展用戶指標后 ,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法 ,超額完成了指標任務(wù) ,在全省 XX 任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外 ,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際 ,年初以來 ,我強調(diào)本部門在開展工作中要動真情 ,講實理 ,辦實事 ,堅持用真心愛心和恒心來做好廣大客戶的服務(wù)工作 ,為客戶進行親情服務(wù)。一年來 ,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤 ,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象 ,也為公司在外樹立了良好的形象。 四、以樹立良好形象為牽引 ,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情 俗話說 :喊破嗓子 ,不如做出樣子 ,作為一個部門副職 ,如果在臺上說的是一套 ,在臺下做的又是一套 ,就會對下屬造 成非常不好的影響 ,因此 ,在日常工作中 ,我非常注重自身的形象 ,要求部屬做到的 ,我自己首先堅決做到 ,要求部屬不做的 ,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中 ,我做到了加班加點第一個到位 ,集中學(xué)習(xí)第一個到場 ,急難任務(wù)第一個先上 ,在部屬心目中樹立了善于吃苦 ,勤奮工作良好的形象。古人講 ,業(yè)精于勤荒于嬉 ,形成于思毀于惰。提高完善自我離不開勤 ,工作出成績也離 不開勤 ,作為一個部門的副職 ,完成本職工作更要勤字當(dāng)先 ,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤 ,對待工作要有廢寢忘食的精神 ,當(dāng)天的事當(dāng)天辦 ,保證案無積卷 ,事不過夜。一年來 ,重大節(jié)假日 我基本沒有休息 ,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳 ,平時經(jīng)常加班加點到深夜 ,雖然累是累點 ,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長 ,心中還是感到非常欣慰。在日常工作 ,生活中 ,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工 ,有話講在明處 ,有事提上桌面 ,不搞當(dāng)面一套 ,背后一套 ,并主動幫助他們解決實際生活困難 ,使大家心里話愿意和我講 ,困難事愿意找我辦 ,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定 ,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重 ,以部門