【文章內(nèi)容簡介】 — 打擊期 — 成交期的過程來回報議價。那么 a 類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務也是致關重要的， 要學會做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護?？傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護出來的。： 對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房能力，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系，對于已 經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?。篇三：房地產(chǎn)中介年終總結 2021 年終工作總結 2021 年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的住所，在服務社會的同時，也成就了自己。回首這一年，如夢如幻，無限感慨。 2021 年年初，經(jīng)過公司與 xx 物業(yè)的洽談，對我公司進駐 xxx 小區(qū)合作達成了共識，于 2021 年 3 月 15 日簽訂了相關合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領導、同事給予的關心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。 下面是我對今年所做的工作做一下總結，以及對 2021 年新的一年的工作設想。一 .關于管理工作方面 主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關系。認真履行公司制定的各項規(guī)章制度，統(tǒng)一思想，結合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動，樹立好良好的公司形象。二 .取得的工作業(yè)績 進駐 xxx 已有 9 個月，取得的業(yè)績不是很可觀，自開設辦事處至今成交租賃房源 xx 套，傭金收入約為 xxxxx 元；出售、貸款及其他業(yè)務為 xxx。主要原因是 xx 門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務無法開展。同時，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題，導致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。三 .存在的主要問題 無論在哪個方面取得了成績，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性，工作計劃不夠 強，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進的。四 .對公司的建議一，用人唯才 隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來維系，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠了。二，能力重于學歷 成功人士往往是那些學歷并不高的人，看重學歷只是他的常識和內(nèi)涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀能動性強的人安 排在適當?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩恕? 五 .2021 年的工作打算 新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確我們的工作目標，加強業(yè)務能力，提高業(yè)務水平，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項工作做好，做實，做出成效，進一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽度，將我們的工作發(fā)揚光大。結尾 “人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風得勢，時代更新，趁此時機，奮勇前進”這段話是老總給我們的精神動力。我們大家都明白，失敗的原因 千萬種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到最好。經(jīng)過了 9 個月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實現(xiàn)更高的收入，并且在 2021 年里實現(xiàn)三跨。 第三篇：房地產(chǎn)中介銷售精英 “所有的決定均取決于自己。我可以成為一個最高收入的辛勤工作者，也可以是一個最低收入的輕松工作者?！? 湯姆霍普金斯 (TomHopkins)是這個星球上最能賣房子的人，被美國報刊稱為“國際銷售 界的傳奇冠軍”。 他三年內(nèi)賺到三千多萬美元，成為吉尼斯世界記錄地產(chǎn)業(yè)務員單年內(nèi)銷售最多房屋的保持者，平均每天賣一幢房子。 失敗 我從來不把失敗看成失敗，而只是我方向上需要調(diào)整的一些反饋，是開發(fā)我幽默感的一個良機，是練習技巧和提高能力的一種機遇，是一場必須要贏的游戲。 1963 年， 18 歲的湯姆霍普金斯步入房地產(chǎn)銷售業(yè)。最初 6 個月，他屢遭敗績，窮困潦倒。 天性樂觀的霍普金斯，用自己的方式消除因為被拒絕而產(chǎn)生的壓力和焦慮。愛迪生發(fā)明燈泡時，也許在別人看來，經(jīng)歷了一萬次失敗 ，可霍普金斯卻理解為“只是找到了 9999 種不成功的方法而已”。 那時，娃娃臉的他，看上去不過 16 歲。 沒有汽車，他騎摩托車陪客戶去看房。如果客戶扭頭就走，他只有開摩托去追。 后來終于狠下心來買了輛 1950 年出廠的汽車。 那幾乎是一堆鋼筋鐵骨的垃圾：當尖叫聲響起，他才知道，副駕駛座上突出的彈簧扎到了身旁的客戶。但他不失時機地玩笑：你買了房子，我才讓你離開車。 就在擁有那輛車的第二天，霍普金斯接到一個讓他興奮不已卻又將信將疑的電話。一位女士，用他從未聽到過的迷人聲音告訴他：需要買一套房子，預算是 20 萬美元?；羝战鹚贵@呆了：這樣一筆錢，現(xiàn)在是一套兩間臥室住宅的平均價格，而在 1963 年，三間臥室的房子，只需要 ！ 當他弄清了的確是有一筆大買賣從天而降的時候，馬上去問銷售經(jīng)理：“什么房子可以賣給她？”經(jīng)理建議他問問其他公司。 駕著他的破銅爛鐵，霍普金斯幾乎跑遍全城。終于找到一套 700多平方米帶私家泳池和花園的房子。 下午兩點， 那位女士如約而至：戴著很大的鉆石，她化的妝看上去至少要用兩個小時。霍普金斯說，生命中從未見過如此美麗的女士—— 始料不及的是，就在那一天，就在陪她看房子的過程中，發(fā)生了更多的“從未”。 開上老爺車，他們?nèi)ネ翘灼恋拇蠓孔??；羝战鹚雇蝗粨挠筒粔蛴?—— 1950 年出廠的車是沒有汽油表的。一路上他緊張地默默祈禱，可不幸的事情還是發(fā)生了，車開始晃動，再也不能前行。 好在不遠處就有個加油站。當他用了半小時買來汽油時，車內(nèi)的女士已是大汗淋漓。 7 月，那輛打不開窗戶的老爺車里，最少有 40 多度。 終于 到達目的地，霍普金斯早已不知所措。他不知道該怎么介紹那套房子，就走到落地窗前，拉開窗簾，指著外面的杉樹林，請女士過來看看美麗的風景。 暈頭轉向的女士，不止是走到窗邊，而是干脆一頭撞到大玻璃上。之后便轉進了洗手間，關門大哭。 霍普金斯手足無措，只有在外面走來走去。實在忍不住了，就去敲門，請她一起回辦公室。 一路上，他一直用余光觀察那位女士，她的頭轉來轉去。他嚇壞了：是不是腦子撞壞了？ 車還沒停穩(wěn)，她就跳下車??公司的每個人都問他，這單大買賣怎么樣了？他完全不知該怎么說。徹底暈了 ，考慮自己是不是還要繼續(xù)在地產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 20 分鐘后，一位男士在電話里問：“是你向我太太展示了一套房子嗎？簡直不敢相信！我要過來看看。” 恐懼襲上心頭。年輕的霍普金斯對他的經(jīng)理說：“他要殺了我怎么辦？”經(jīng)理要他在辦公室坐著，放松自己。 接下來的事更加不可思議。 1963 年，許多人還用馬做交通工具，衛(wèi)生環(huán)境不夠好。就在雙方交流過程中，許多大蒼蠅在周圍嗡嗡飛。一只蒼蠅，先是叮在那位先生胳膊上，被轟走后又落在了女士身上，接著趕到霍普金斯面前。 匪夷所思，但確確實實地發(fā)生了：他抓住了它， 并順手迅速扔進嘴里。只有兩個選擇：吐出來或咽下去。他不假思索地選擇了后者。 抬走頭來，夫婦倆嘴張得大大地盯著他?！案嬖V你，這個人就是這樣的！”太太說。 本來讓他興奮不已的大買賣，結果可想而知。 他經(jīng)歷了實在的失望乃至絕望，曾經(jīng)想放下這一切。冷靜下來，他突然悟到：也許不會再有比這更糟糕的事情了，他相信柳暗花明。 既然有尷尬、沮喪，相應地，也許就有輕而易舉？