【文章內容簡介】 經營指標，結合公司總經理在 20__年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足產品對口營銷管理和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是關鍵”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于 自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢 ?__汽車摸索了一套自已的工作方法： 強化銷售隊伍的素質加強目標管理 場個性化、細致化，建立差異化營銷細致的市場分析。 我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷 。根據 20__年的銷售形勢，我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式，對于這些市場我們采取了相應 的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了 __汽車公司的專用汽車銷售量。 重信息收集做好科學預測，發(fā)展網銷信息時代專用車市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。 市場上每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合網絡銷售這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性 。在注重銷售的數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成公司下達的全年銷售目標。 售后服務是關鍵，是整車銷售的后盾和保障，對售后服務部門，提出了更高的要求，售后隊伍搞好服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作 。建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產、質量現(xiàn)場會。 二、不斷加強自身競爭實力 公司內部管理，作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議 。組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習。 三、注重集體團隊建設 公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。 在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。 20__年通過公司全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對 20__年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“質量第一、產品銷售服務管理”這個終旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保 __汽車公司 20__年公司各項工作的順利完成。 汽車銷售工作總結精選范文 第二篇：汽車銷售工作總結 汽車銷售工作總結范文 一，我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點： ，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生 !沒有達到預期效果 ! .不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想 ! ，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。 二，工作計劃： 工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份 外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、 怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。 業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破 !為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下： 三個大部分： ，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。 。 ，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。 九小類： 5 個以上的新客戶，還要有到 3 個潛在客戶。 ，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 ，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。 ，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致 的。 ，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。 ，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 ，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。 ，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的 !我是獨一無二的 !”。擁有健康樂觀 積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。 ，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 三，明年的個人目標： 一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情 !個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng) !怎么延續(xù)把工作當成一種手段而不是負擔 ~工作也是有樂趣的，尋找樂趣 !通過 10 年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到 !我明年的個人目標是 400 萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車 (4 萬 ~7萬 )!一定要買車，自己還要有 5 萬元的資金 ! 我相信自己能夠 成功，為自己的目標而奮斗 !加油 ! 第三篇：汽車銷售工作總結 汽車銷售 汽車銷售技巧 汽車銷售工作總結 汽車銷售人員的五個條件 汽車銷售的七個步驟 認識汽車消費者 分析客戶需求 如何尋找潛在客戶 接近客戶技巧 把產品利益轉化為客戶利益專業(yè)汽車銷售人員的五個條件 ●正確的態(tài)度： 自信（相信銷售能帶給別人好處） 汽車銷售時的熱忱 樂觀態(tài)度 OpenMindedness 積極 關心您的客戶 勤奮工作 能被人接受（有人緣） 誠懇 ●產品及市場知識： 滿足客戶需求的產品知識 解決客戶問題的產品知識及應用 市場狀況 競爭產品 銷售區(qū)域的了解●好的銷售技巧 基礎銷售技巧 提升銷售技巧 ●自我驅策 客戶意愿迅速處理 對刁難的客戶，保持和藹態(tài)度 決不放松任何機會 維持及擴大人際關系 自動自發(fā) 不斷學習 ●履行職務 了解公司方針、銷售目標 做好銷售計劃 記錄銷售報表 遵循業(yè)務管理規(guī)定 專業(yè)汽車銷售的七個步驟 專業(yè)汽車銷售的第一步驟稱為銷售準備。 專業(yè)汽車銷售的第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握： 接待、拜訪客戶的技巧。 電話拜訪客戶的技巧。 銷售信函拜訪的技巧。 專業(yè)汽車銷售的第三個步驟是進入銷售主題。 掌 握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題， 抓住進入銷售主題的時機。 專業(yè)汽車銷售的第四個步驟是調查以及詢問。 調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。 同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。專業(yè)汽車銷售的第五個步驟是產品說明。