【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 求的工期內(nèi)全部完工，如延期，愿賠償工程總造價(jià)的 %/天。 投標(biāo)人：河南方圓建設(shè)有限公司（蓋章） 法定代表人或授權(quán)代表：（簽字） 日期： 20xx 年 1 月 17 日 質(zhì)量承諾書(shū)篇 4 為全力保障人民群眾的飲食安全，確保檢驗(yàn)工作的公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)，促進(jìn)我單位效能建設(shè)，提高食品安全檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量和水平，使食品檢驗(yàn)檢測(cè)管理活動(dòng)有序進(jìn)行，我中心作出以下承諾： 一、加強(qiáng)質(zhì)量管理。 按照食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證管理和中心質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等質(zhì)量體系文件要求，進(jìn)一步規(guī)范中心檢測(cè)質(zhì)量管理，推動(dòng)中心檢測(cè)工作的專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 二、提升檢測(cè)水平。 按照中心“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、準(zhǔn)確及時(shí)、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針 目標(biāo)，做好檢測(cè)人員培訓(xùn)工作，不斷提高中心綜合檢測(cè)能力，保證內(nèi)容客觀公正、數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確、檢測(cè)結(jié)果可信和檢測(cè)報(bào)告及時(shí)。 三、規(guī)范檢測(cè)服務(wù)。 貫徹“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度，嚴(yán)格遵守對(duì)客戶的約定和承諾，堅(jiān)持自愿和無(wú)歧視的原則，為每位客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢測(cè)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，按照公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 四、加強(qiáng)保密工作。 不向受檢單位泄露檢測(cè)的計(jì)劃、范圍、抽樣內(nèi)容與時(shí)間，保護(hù)所有客戶及其相關(guān)方的機(jī)密信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)?？蛻籼峁┑馁Y料僅用于檢測(cè)工作，不利用客戶的 信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)從事技術(shù)開(kāi)發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動(dòng)，不將客戶的技術(shù)資料及其檢驗(yàn)結(jié)果泄漏給第三方。 我們將嚴(yán)格遵守上述承諾，歡迎社會(huì)各界給予監(jiān)督。 承諾單位： xxx 質(zhì)量承諾書(shū)篇 5 為了進(jìn)一步深化黨內(nèi)主題實(shí)踐勾當(dāng)，充實(shí)闡揚(yáng)共產(chǎn)黨員在經(jīng)濟(jì)工作主沙場(chǎng)的先鋒楷模浸染，確保全局“創(chuàng)一流”和創(chuàng)省級(jí)文明單元工作方針的順?biāo)鞂?shí)現(xiàn)。電力局黨委安身黨員責(zé)任區(qū)，向全局鄭重推出黨員承諾制。具體內(nèi)容如下： 黨員身邊無(wú)事情。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)，黨員就是平安出產(chǎn)的責(zé)任人。要帶頭做到平安 無(wú)事情，并承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)人身重傷、衰亡和重年夜責(zé)任事情、無(wú)火災(zāi)事情、無(wú)本企業(yè)齊截級(jí)以上責(zé)任的重年夜交通事情。 黨員身邊有暖和。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)，黨員就是職工的貼心人。要環(huán)繞企業(yè)更始，下崗分流和黨工作方針使命，耐心詳盡地做好職工的思惟政治工作，經(jīng)由過(guò)程為職工化解矛盾，釋疑解惑，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和堅(jiān)苦，把黨組織的暖和送到職工心坎上。 黨員身邊無(wú)欠費(fèi)。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)，黨員就是電費(fèi)收受接管的帶頭人。要堅(jiān)持電費(fèi)收受接管責(zé)任點(diǎn)軌制，發(fā)揚(yáng)“三千”精神和協(xié)作精神，攻難克困積極做好用戶的工作，帶頭完成電費(fèi)收受接管使命，承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)所轄區(qū)域電費(fèi)上繳率為百分之百。 黨員身邊無(wú)違紀(jì)。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)，黨員就是出產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、打點(diǎn)的年夜白人。要帶頭做到文明出產(chǎn)、文明經(jīng)營(yíng)、文明打點(diǎn)，為用戶供給優(yōu)質(zhì)處事，承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)違法違紀(jì)、無(wú)封建迷信、無(wú)歪理邪說(shuō)、無(wú)習(xí)慣性違章、無(wú)吃拿卡要、無(wú)以“電”謀私。 黨員身邊創(chuàng)一流。在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)，黨 員就是一流建樹(shù)的帶頭人。要環(huán)繞企業(yè)精神文明培植和一流建樹(shù)，增強(qiáng)企業(yè)文化培植，積極加入各類寓教于樂(lè)的文化體育勾當(dāng) 。承諾在責(zé)任區(qū)內(nèi)具備一流設(shè)備，連結(jié)一流衛(wèi)生，完美一流資料，強(qiáng)化一流打點(diǎn)，供給一流處事，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。 質(zhì)量承諾書(shū)篇 6 為確保 ******工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下： 依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。 建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的 `施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工 現(xiàn)場(chǎng)記錄，將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。 按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。 按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。 建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。 對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn) 證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。 培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。 施工單位： 日期： *年 *月 *日服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)工程質(zhì)量承諾書(shū) 質(zhì)量承諾書(shū)篇 7 設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)計(jì)劃 為保證本項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)及施工的順利進(jìn)行，我公司將嚴(yán)格按照國(guó)家及電力行業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)條例進(jìn)行本工程的勘察設(shè)計(jì)工作，設(shè)計(jì)中將按照“安全可靠、經(jīng)濟(jì)適用、優(yōu)先滿足運(yùn)行需要”的電力建設(shè)方針，認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)有關(guān)先進(jìn)工程的設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)方法，優(yōu)化方案，使項(xiàng)目在安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性等方面與國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平接軌，使工程主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)同類工程先進(jìn)水平。在工程建設(shè)的全過(guò)程提供如下技術(shù)服務(wù)： （ 1）按照業(yè)主單位的要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)，并對(duì)設(shè)計(jì)資料的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)； （ 2）配合業(yè)主單位取得相關(guān)線路的規(guī)劃和項(xiàng)目用地預(yù)審批復(fù)及林地征占用等協(xié)議； （ 3）與中標(biāo)設(shè)備廠家簽訂技術(shù)協(xié)議； （ 4）積極參加由業(yè)主單位組織召開(kāi)的相關(guān)會(huì)議，并按會(huì)議要求提供技術(shù)材料； （ 5）作為該項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)單位對(duì)業(yè)主單位提供全面的技術(shù)支持； （ 6）協(xié)助完成勘察設(shè)計(jì)過(guò)程中工程現(xiàn)場(chǎng)的外部協(xié)調(diào)工作； （ 7）編制完善的主要設(shè)備材料清冊(cè)，滿足業(yè)主方提前考慮設(shè)備材料招標(biāo)的要求。 （ 8）編制完善的設(shè)備材料技術(shù)規(guī)范書(shū)并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行設(shè)備材料的技術(shù)、商務(wù)談判。 （ 9）編 制主要的輔助材料技術(shù)規(guī)范書(shū)并進(jìn)行初步詢價(jià)工作，向業(yè)主方提出細(xì)化概算，為業(yè)主方進(jìn)行施工單位招標(biāo)創(chuàng)造條件。 （ 10）在開(kāi)工建設(shè)前向業(yè)主單位、施工、監(jiān)理單位進(jìn)行技術(shù)交底，介紹設(shè)計(jì)概況，解釋設(shè)計(jì)意圖，解答各方提出的疑問(wèn)； （ 11）在施工階段派駐常駐現(xiàn)場(chǎng)工代，及時(shí)解決施工過(guò)程中的有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更并同時(shí)提出施工預(yù)算增減表； （ 12）配合業(yè)主單位做好工程施工結(jié)算工作； （ 13）施工結(jié)束及驗(yàn)收投產(chǎn)后及時(shí)安排工程回訪工作，聽(tīng)取各方意見(jiàn)，解決遺留問(wèn)題，做好后期服務(wù)工作； （ 14）完成業(yè)主單位安排的其他工作。 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持 我公司技術(shù)服務(wù)的相關(guān)人為項(xiàng)目設(shè)計(jì)總工程師（設(shè)總）、相關(guān)專業(yè)室、工地代表。常駐現(xiàn)場(chǎng)工代由各相關(guān)專業(yè)工地代表組成，代表公司在施工現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)。 （ 1）將認(rèn)真貫徹電力規(guī)劃設(shè)計(jì)總院編制的《電力勘察設(shè)計(jì)駐工地代表制度》，我公司派駐到現(xiàn)場(chǎng)的工地代表將認(rèn)真履行工代職責(zé)，滿足勘察設(shè)計(jì)合同對(duì)工代的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要求，滿足顧客的期望。 （ 2）為了使服務(wù)達(dá)到預(yù)想的結(jié)束，根據(jù) AAA 服務(wù)工作程序的要求，AAA 在工代的人員配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織 紀(jì)律、職責(zé)履行方面制定了明確的服務(wù)工作程序要求。 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)措施 （ 1）施工現(xiàn)場(chǎng)派出工代 可根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)、規(guī)模、施工進(jìn)展情況和建設(shè)各方要求，及時(shí)派出工代處理解決具體問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)有問(wèn)題需要處理時(shí)，要求快速及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決，近距離的工程要求工代當(dāng)天到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，遠(yuǎn)距離的工程不超過(guò) 48 小時(shí)。不在工地時(shí)，工程設(shè)總、專業(yè)主設(shè)人應(yīng)主動(dòng)與業(yè)主和工程建設(shè)其他各方保持聯(lián)系，多溝通、多協(xié)商，及時(shí)掌握工程信息，提供及時(shí)滿意服務(wù)。 （ 2）工代人員的配置 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度要求，將派駐經(jīng)驗(yàn)豐富、 技術(shù)水平高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的設(shè)計(jì)人員組成駐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表組（工代）。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的專業(yè)人員是參加本工程初步設(shè)計(jì)、責(zé)任心強(qiáng)、能獨(dú)立處理問(wèn)題的設(shè)計(jì)人員，并且主要專業(yè)的工代將由主設(shè)人或有相當(dāng)資歷的專業(yè)人員擔(dān)任 （ 3）工代人員的組織紀(jì)律 工代自覺(jué)遵守現(xiàn)場(chǎng)組織紀(jì)律，尊重現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，遵守工地有關(guān)制度和規(guī)定，在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。 （ 4）履行工代職責(zé) 工代按電力規(guī)劃設(shè)計(jì)總院的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工作職責(zé)。為了使工程實(shí)施達(dá)到設(shè)計(jì)預(yù)期要求，并與施工單位一道共同保 證工程建設(shè)質(zhì)量、嚴(yán)格控制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，要求所有服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)： （ a）項(xiàng)目開(kāi)工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設(shè)計(jì)意圖、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、施工注意事項(xiàng)等，由項(xiàng)目設(shè)總帶隊(duì)，進(jìn)行有工程設(shè)計(jì)各專業(yè)主要設(shè)計(jì)人和部分工地代表參加的設(shè)計(jì)技術(shù)交底和答疑。 （ b）項(xiàng)目設(shè)總參加每次舉行的工程調(diào)度會(huì)，及時(shí)匯報(bào)設(shè)計(jì)工作，認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決施工中碰到的困難。工代及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度信息，若必要，項(xiàng)目設(shè)總將根據(jù)這些信息調(diào)整設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度，滿足施工需要。 （ c）按《電力勘察設(shè)計(jì)駐工地代表制度》規(guī) 定，工代根據(jù)職責(zé)權(quán)限在現(xiàn)場(chǎng)積極處理設(shè)計(jì)文件和圖紙中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)出具設(shè)計(jì)修改通知單。一般性的設(shè)計(jì)更改，在提出日的當(dāng)天完成。但對(duì)涉及到重大技術(shù)原則和對(duì)投資有重大影響的技術(shù)方案，工代將及時(shí)向公司報(bào)告，公司將根據(jù)相關(guān)制度所規(guī)定的授權(quán)范圍指示工代的設(shè)計(jì)修改工作，工代在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的設(shè)計(jì)修改工作均應(yīng)征求業(yè)主方的同意。 （ d）工代在現(xiàn)場(chǎng)受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設(shè)計(jì)要求，并征得業(yè)主方的同意。 （ e）為了保證設(shè)計(jì)變更的正確性和控制重大設(shè)計(jì)變更引起的投資較大的變化，“設(shè)計(jì)變更通知單”由現(xiàn)場(chǎng)安排 ，統(tǒng)一簽收和下發(fā)。 （ f）工代對(duì)單位及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量信息，供項(xiàng)目設(shè)計(jì)向業(yè)主方提出技術(shù)咨詢意見(jiàn)或進(jìn)行設(shè)計(jì)修改。 （ g）工程投產(chǎn)一年后，將對(duì)工程進(jìn)行回訪，解決勘察設(shè)計(jì)遺留問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)承諾 施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是電力勘察設(shè)計(jì)全過(guò)程質(zhì)量控制的一個(gè)重要組成部分，是確保按設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工，正確貫徹設(shè)計(jì)意圖的重要措施，是提高設(shè)計(jì)質(zhì)量、貫徹控制投資的重要環(huán)節(jié)。我公司十分重視現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為做好本工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)工作，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，本工程項(xiàng) 目部設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組歸設(shè)總領(lǐng)導(dǎo)和管理，并根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度及要求，選派經(jīng)驗(yàn)豐富的駐現(xiàn)場(chǎng)總代表及本工程各專業(yè)主要設(shè)計(jì)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。 結(jié)合在公司實(shí)行的工代制度，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和服務(wù)承諾如下： （ 1）嚴(yán)格執(zhí)行我公司《生產(chǎn)室作業(yè)文件》和電力規(guī)劃設(shè)計(jì)總院的《電力勘測(cè)設(shè)計(jì)駐工地代表制度》，為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務(wù)，盡全力配合。 （ 2）對(duì)不影響現(xiàn)場(chǎng)施工的一般性問(wèn)題，能在現(xiàn)場(chǎng)處理的，當(dāng)天給予解決，當(dāng)設(shè)計(jì)修改工作量較大時(shí)，確保按時(shí)完成。對(duì)影響施工進(jìn)度或不允許延期亟待要處理的問(wèn)題，將立即組織人員，進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)就地處理。 （ 3）我公司承諾凡是業(yè)主、施工、運(yùn)行和監(jiān)理單位相邀到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題時(shí)，我們主動(dòng)做好配合工作，現(xiàn)場(chǎng)急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計(jì)算書(shū)等一切準(zhǔn)備工作。 （ 4）當(dāng)工程發(fā)生較大疑難問(wèn)題或業(yè)主認(rèn)為問(wèn)題解決不滿意時(shí)，我們將由該工程的主管總工，組織有經(jīng)驗(yàn)的專家研究解決。 （ 5）認(rèn)真做好設(shè)計(jì)圖紙施工前的確認(rèn)工作。 （ 6）主動(dòng)做好施工圖紙技術(shù)交底、全面解釋設(shè)計(jì)意圖。 （ 7）根據(jù)施工進(jìn)度，提前由工代長(zhǎng)組織有關(guān)專業(yè)對(duì)即將施工的圖紙進(jìn)行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作好施工圖修改，將錯(cuò)、漏、碰、缺消滅在施工之前。 （ 8）工代深入工地了解掌握工程施工進(jìn)度、施工質(zhì)量和設(shè)計(jì)文件執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出糾正意見(jiàn)，并積極協(xié)助解決。 （ 9）積極主動(dòng)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行隱蔽工程項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，把好施工質(zhì)量關(guān)。 （ 10）加強(qiáng)工代管理，制定現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)考核獎(jiǎng)懲制度，對(duì)工代 工代人員在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的態(tài)度、能力、水平進(jìn)行定期考核。對(duì)于履行職責(zé)不利，違反職業(yè)道德，或業(yè)主不滿意者，要及時(shí)給予批評(píng)教育，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的要及時(shí)予以撤換，并按工代獎(jiǎng)懲辦法給予處罰。 工程投產(chǎn)后繼續(xù)服務(wù) 項(xiàng)目施工結(jié)束后與業(yè)主協(xié)商，及時(shí)安排工程回訪工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善設(shè)計(jì)工作，不斷提供設(shè)計(jì)水平和服務(wù)水平。工程回訪工作由總工、設(shè)總及主要專業(yè)的技術(shù)人員參加，回訪時(shí)應(yīng)積極主動(dòng)地向業(yè)主征求意見(jiàn)，聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，認(rèn)真研究，提出處理方案，以解決設(shè)計(jì)遺留問(wèn)題，做好后期服務(wù)工作。認(rèn)真配合業(yè)主完成工程竣工圖 和結(jié)算工作，并配合業(yè)主完成竣工驗(yàn)收、工程評(píng)優(yōu)及工程總結(jié)工作。 法定代表人身份證明投標(biāo)人名稱：云南希邦電力勘察設(shè)計(jì)有限公司單位性質(zhì)：有限責(zé)任公司 地址：昆明市金碧路益瓏大廈 B 座 6 層 A2 號(hào)成立時(shí)間： 20xx 年02 月 25日 經(jīng)營(yíng)期限： 20xx 年 02 月 25 日至 20xx 年 02 月 24 日 姓名：沈衛(wèi)翔性別：男年齡： 43 職務(wù)：總經(jīng)理系云南希邦電力勘察設(shè)計(jì)有限公司的法定代表人。特此證明