【文章內(nèi)容簡介】 復(fù)雜，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄；總之，不管甚么事情，認(rèn)真去做，堅(jiān)持去做好，終究都會有收獲的。 2020文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 ? 我們每天都在接觸不同的事物，每天都在學(xué)習(xí)，一樣我們每天都在做不同的事，每天的工作和每天的收獲都讓我們?nèi)〉脤Υ臣挛锊煌脑u價(jià)。實(shí)習(xí)期間，可讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識得到鞏固，也能夠讓你在以后的工作中有相干經(jīng)驗(yàn)而比他人更具優(yōu)勢。因此我來到 xx 公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。 實(shí)習(xí)目的 ? 實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后 1 項(xiàng)課目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)程。當(dāng)我們行將離開校園的時(shí)候，就要時(shí)刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷 1 些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí) 1 些工作經(jīng)驗(yàn)，不但可以彌補(bǔ)知識的不足，還可以增加 1 些新知識。抱著這 1 心態(tài)我來到了 xx 公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。 實(shí)習(xí)地點(diǎn) ? xx 公司 ? 實(shí)習(xí)時(shí)間 ? 20xx年 x 月 x 日 — 20xx 年 x 月 x 日 ? 實(shí)習(xí)單位介紹 ? xx 公司是 1 家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理；樓盤營銷策劃、整合推行 、銷售代理的公司。在開創(chuàng)人及全部員工的共同努力下，歷經(jīng)風(fēng)雨拼搏和延續(xù)發(fā)展，公司具有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并成功嫁接了先進(jìn)的管理模式，搭建了超大量的信息同享平臺，實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時(shí)為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務(wù)?，F(xiàn)已發(fā)展成為范圍、店面多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為 1 體的連鎖品牌公司。 實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容 ? 在進(jìn)入公司試崗的前 5 天，是 1 名資深秘書指點(diǎn)我，每天我的老師會交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊，我們有專門的行政秘書指點(diǎn)手 冊，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)秘書手冊上公司的制度履行。秘書工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較重視的是辦公自動化裝備的應(yīng)用、操作和各種辦公軟件的使用等工作；其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)唆使，做好上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通調(diào)和和各部門之間的調(diào)和工作；起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用；再者，做好每一個(gè)階段賞罰的匯總統(tǒng)計(jì)和會議用的演示幻燈片。 根據(jù)制度來檢查，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第1 次登錄系統(tǒng)時(shí)間就為你的上班時(shí)間，上班遲到的同事，第 1 次正告，第 2 次則處罰，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰。員工的請假制度秘書手冊也是有相干規(guī)定的，婚假、喪假等。請假的同事要先到秘書處領(lǐng)請假條，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，回來后再找秘書進(jìn)行銷假。所有的事假都為無薪假。 每月的最后 1 天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們秘書要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬事跡、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請假類型和天數(shù)，網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。做好以后發(fā)到片區(qū)財(cái)務(wù)處，財(cái)務(wù)把門店事跡和他那里的上賬事跡核對，不對的再返回來給我們，并說哪一個(gè)店的不對，我們還 要修改，并且問店長相干的事跡情況。知道作對為止。錄工資表就要保證不出錯(cuò)，不然員工的工資不對秘書的錯(cuò)，秘書也是要被處罰的。 每月都要到總公司參加 1 次秘書會議，具體時(shí)間是營運(yùn)部的督 導(dǎo)在群里面發(fā)出通知，并且就會之內(nèi)容讓我們提早做好準(zhǔn)備。每月都是 1 個(gè)月以來的工作匯報(bào)還有總公司的新的需要我們轉(zhuǎn)達(dá)的，我們帶回片區(qū)告知每個(gè)員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，稅費(fèi)知識和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。 實(shí)習(xí)結(jié)果 ? 時(shí)間匆匆而過，在我的崗位上已半年多了，我從進(jìn)入公司甚么都不懂的 1 名員工成了今天做事認(rèn) 真、踏實(shí)并且對片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖炝?xí)。對我影響的應(yīng)當(dāng)是作為 1 名行政秘書應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)與人溝通，在才進(jìn)入公司的時(shí)候，區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有甚么問題要說出來， 1 起制定出解決的措施，開始我就不會好好的與上級溝通，致使上級工作難找我也工作難的局面，漸漸的，我甚么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做，片區(qū)不管是事跡還是人員管理方面都得到了提升，常常和新員工的溝通，新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會耐心的為他們講授，他們犯了錯(cuò)，我也會依照相干的制度提示，但是第 2 次再犯就得接受處罰。 實(shí)習(xí)心得 ? 在實(shí)習(xí)期間，要求的薪水不是我 們斟酌的主要方面：由于作為 1名學(xué)生，初到社會是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的，如果對待自己的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。從上第 1 節(jié)課起，專業(yè)課老師就 1 直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)：秘書工作是非?，嵥槎鴱?fù)雜的，從事秘書工作人員需要 1 顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思，勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這 1 崗位的時(shí)候，才真正感受身處這 1 位置的難易程度。 行政秘書是處于管理調(diào)和的位置，平時(shí)接觸到各個(gè)各樣的雜事，整理文件、招聘人員、管理裝備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事，剛進(jìn)公司時(shí)就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭，根本分不清主次而手 忙腳亂， 在指點(diǎn)老師的指點(diǎn)下，逐步學(xué)會把所有的事情份清主次，這樣以來既能提高工作效力，同時(shí)也能完成上司交代的任務(wù)。面對片區(qū)的同事，要有親和力，善于與他人溝通交換，設(shè)身處地了解他人的難處，面對上司，要謙恭誠實(shí)，不會或是做不了的事情要多問多學(xué)，勇于與上司溝通，才能了解上司的意圖。 作為 1 名秘書，要勇于面對毛病，勇于接受批評，勇于擔(dān)當(dāng)，要有責(zé)任心，保持 1 顆平常心和樂觀的心態(tài)。 1 個(gè)職場新人，都會有有出錯(cuò)的時(shí)候，對自己做錯(cuò)的事情辦都會勇于接受嚴(yán)厲批評，然后才能重視自己、改正毛病。剛進(jìn)公司時(shí)，每天要處理 的瑣碎事情太繁而雜亂，即便有用筆記記錄或是在日歷標(biāo)記上司交代的事情，但有些細(xì)節(jié)的問題還是忘記，如每周日要發(fā)自動離職和試崗人員去總公司，有事由于沒有記得今天星期幾而忘記，后面又是自己督導(dǎo)提示以后補(bǔ)發(fā)過去的，自己出錯(cuò)而遭到批評固然也會感到委屈，傷心。乃至哭泣，但還是時(shí)刻告知自己，這是每一個(gè)職場新人的必經(jīng)之路，只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會成長，所以要保持 1 顆樂觀向上的心態(tài)。 學(xué)會溝通交換，調(diào)和好各種人際關(guān)系，保持 1 顆熱忱真誠， 1 視同仁的心與他人相處，要善于凝聽。秘書崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天 都要與不同的人打交道，溝通交換，將領(lǐng)導(dǎo)的命令下到達(dá)各部門，同時(shí)也要學(xué)會凝聽，將下各部門員工反應(yīng)的問題上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性情開朗熱忱的人相處。 要學(xué)會保護(hù)公司機(jī)密，遵照本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則，秘書可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容，多接觸領(lǐng)導(dǎo)層，了解到公司的各種大小文件，事件；所以要學(xué)會分清輕重，做好本分工作，即便在與他人相處時(shí)也要注意用詞語言表達(dá)不能夠口無遮攔而出錯(cuò)。在自己的崗位上遵守自己崗位的職業(yè)道德。 ? 社會是 1 個(gè)磨練新人成長，也是發(fā)揮才能的大平臺； 半年多的磨練，促使我不管是在思想上，行動上，都變得更加成熟，更加的自信！如今，我還在這個(gè)工作崗位上堅(jiān)守著，努力著，奮斗著，我相信自己能夠在這個(gè)平臺上展現(xiàn)自己光芒，以它為基點(diǎn)，在今后的職場路中不斷開闊進(jìn)取，不斷激起自己的潛能；在工作中，我們要用自己的豪情讓沙漠布滿綠洲！ 第二篇：文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告例文【 2020】 02020文秘畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文【五篇】 時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間 3 年大學(xué)生活行將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余，在工作的這些時(shí)間里，我應(yīng)用我在校園里所學(xué)知識面向社會開始了我的實(shí)踐人生。 從 20xx 年 x 月開始，我就在 xx 公司文秘崗位實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí)，不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識，使我在理論中實(shí)踐，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。 實(shí)習(xí)目的 ? 鞏固知識，積累經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢，并在實(shí)踐中使自己的不足得到補(bǔ)充，使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。 實(shí)習(xí)時(shí)間 ? 20xx年 x 月⑵ 0xx 年 x 月 ? 實(shí)習(xí)單位介紹 ? 單位全稱： xxxx 公司 ? 地點(diǎn)： xxxxx? 工作內(nèi)容：平常事務(wù)管理（辦公室管理、通訊管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理）、接待事務(wù)（來訪接待、安排服務(wù)等）、會議事務(wù)（會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理等）、信訪事務(wù)（大眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）、調(diào)查研究事務(wù)（搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇）、文書檔案事務(wù)（文書撰寫、制作、處理和檔案管理）、調(diào)和工作（政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等）、督察工作（催促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作 的落實(shí)情況）、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)和行政事務(wù)。 實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)程 ? 20xx年 x 月，通過投放簡歷我被 xxx 公司聘請到單位辦公室任 辦公室文秘 1 職。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個(gè)沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生沒有難堪，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指點(diǎn)，使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練。 剛?cè)ド习嗟牡?1 周，辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看 1 遍，從而到達(dá)對自己工作單位的了解，便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本情況，對后來我在公司的工作 有了很大的幫助。 1 周以后，基本上對我的工作有了大體的了解?，F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享以下。 （ 1）由于工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解，如公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。 （ 2）空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識，開辟視野。學(xué)無止境，雖然自己所學(xué)的知識能有部份能排上用處，但有很多知識是書本上沒法學(xué)到的，是必須通過實(shí)踐才能學(xué)習(xí)到的。充實(shí)的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 （ 3）文件的記錄、抄寫與起草，不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和仔細(xì)，也要有 1 定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時(shí)候必須對這方面的知識有 1 個(gè)初步的掌握。 （ 4）轉(zhuǎn)接電話時(shí)要注意禮貌，先報(bào)自己所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過 3 聲，吐字要清楚，不要打斷他人說話。同時(shí)要做好來電登記。 （ 5）文件的復(fù)印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來訪，和會議室的使用，都要做好詳細(xì)的登記。 （ 6）要熟習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理，但不能越權(quán)。 ? （ 7）好記性不如爛 筆頭，為自己做 1 個(gè)工作計(jì)劃，每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作計(jì)劃，明確自己每天的工作計(jì)劃，以避免 1 些重要的事情被遺忘。 實(shí)習(xí)總結(jié) ? （ 1）調(diào)劑心態(tài)，努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境 ? 有人說：“社會不會來適應(yīng)你，只有你去適應(yīng)社會?！跋嗤倪@句話應(yīng)用在工作當(dāng)中也是 1 樣的，初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些費(fèi)勁。一樣是每天 8 個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作，對我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)劑 心態(tài)，努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作展開的基礎(chǔ)。我在這個(gè)工作崗位上開始漸漸的去尋覓能是自己輕松工作的方法。特別是從人際關(guān)系這方面做起，記得我剛剛來公司工作的時(shí)候，見到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難展開，后來我開始要求自己必須學(xué)會與他人相處，漸漸的我開始和所有人問好，到現(xiàn)在已經(jīng)是好全員所有人之間保持著密切的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境，使自己的工作得以較好的展開。 （ 2）扎實(shí)基本功，努力完成各項(xiàng)工作 ? 作為領(lǐng)導(dǎo)的顧問和助手，作為辦公室工作的關(guān)鍵，秘書不 但要具有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì)，還要具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即我們通常所說的基本功。 ? 辦公室事務(wù)復(fù)雜，辦公自動化對現(xiàn)代的秘書來講其實(shí)不陌生，比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉(zhuǎn) 接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相干情況。 ? 寫作能力是秘書的 1 項(xiàng)基本素質(zhì)，也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能，要從扎實(shí)的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié)，但辛苦以后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手，漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關(guān)，之前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作，還在考試中得了較好的成績，可是在現(xiàn)實(shí)生活中應(yīng)用卻是很難?！俺？葱刂杏斜?，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時(shí)寫作材料的搜集整理，還要多看多練多寫。 （ 3）良好的語言表達(dá)能力 ? 語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人材必備的基本素質(zhì)之 1?，F(xiàn)代社會由于 科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們之間的交昔日益頻繁，語言表達(dá)能力的重要性也日趨增強(qiáng)，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力不但可讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來更多的財(cái)富。秘書在工作中大部份時(shí)間是與人交換，好的表達(dá)能力不但可以傳遞準(zhǔn)確的信息，幫助說服，更是你自信的表現(xiàn)。 （ 4）善于聆聽及總結(jié) ? 秘書要善于耐心聆聽及正確理解他人的發(fā)言，要能從冗雜的發(fā)言中找出重點(diǎn)，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以應(yīng)用。在他人