【文章內容簡介】 實現(xiàn)了利用地域優(yōu)勢拓寬發(fā)展空間和院企合作的良好開端 。公益性的體檢，健康知識講坐的宣傳，在實現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎上也建立起百姓對醫(yī)院的關心和信任 。服務質量的不斷改進，使中醫(yī)院這個品牌得到廣大患者及社會各界的認可 。xx 年醫(yī)院各項工作取得的成績，是醫(yī)院正確領導和社會各界大力支持的結果，是全院 廣大職工團結一心共同努力的結果。 XX 年工作要點 xx年我們雖然取得了一定的成績，但還有許多不足有待改正解決，在新的一年中，要認真學習宣傳、貫徹黨的精神和新醫(yī)改政策，創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念，與時俱進，引入競爭機制，把握經營策略，至關重要。我們要樹立以市場為導向，以技術為先導，以誠信塑形象，以服務爭市場，以管理為手段，以發(fā)展為目標的經營理念，強化醫(yī)療服務，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，切實安排好全年的工作。 一、更新發(fā)展觀念，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。 組織認真學習、貫徹黨的會議精神，在新形勢下判斷醫(yī)院發(fā)展的機遇，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。改變市場意識薄弱，機制不活，服務滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面，實現(xiàn)新的飛躍。 轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，提高服務質量，不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要。在發(fā)展方式上，堅持“以病人為中心”體現(xiàn)人情關懷，切實體現(xiàn)人文精神，將人文醫(yī)學深深地植根于醫(yī)院工作中的方方面面，去提升醫(yī)療服務的品位，使醫(yī)院在市場競爭中占領一席之地。 二、加強重點專科建設，拓展 業(yè)務范圍，提高核心競爭力。 從本院實際出發(fā)，調整經營策略，拓展醫(yī)療業(yè)務范圍，使院有重點，科有特色，人有專長”的發(fā)展思路加大造就醫(yī)療服務競爭強勢，我們要將醫(yī)院的婦產科作為重點科室加強建設，進一步提升?？朴绊懥?，用特色專科去拓寬市場，用特色專科去服務患者，堅持以人為本，以病人為中心，拉開同級醫(yī)院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民群眾對醫(yī)療保健需求的動態(tài)力量，實施全程優(yōu)質服務為發(fā)展目標明確定位。使醫(yī)院在這競爭日益激烈的市場中立于不敗之地。 以強化醫(yī)德、提高技能、拓展業(yè)務范圍為著力點，突出“以 人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，使醫(yī)院的經營與發(fā)展不失去方向，適當?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平，對內增加凝聚力，對外增強吸引力，通過對醫(yī)療市場的分析，大力開發(fā)潛在的醫(yī)療市場，尋找自己生存和發(fā)展空間，搞好醫(yī)療服務，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。 在不斷提高醫(yī)院知名度的同時利用不同的營銷手段進行有效的整合，為加大醫(yī)院品牌的推廣力度，進一步促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經濟效益，市場部將繼續(xù)增強或拓展如下業(yè)務范圍。 第四篇：財務部門工作計劃 財務部門工 作計劃 一、指導思想 加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤 。加強業(yè)務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質、管理水平 。建立辦事高效，運作協(xié)調，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面，財務部門工作計劃。 二、主要經營指標 主營業(yè)務收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元 。其它業(yè)務收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。 客戶流失率為總客戶的 %，其中：人為客戶流失力爭 降低為零、壞帳回收率為總客戶的 %，工作計劃《財務部門工作計劃》。 全年完成業(yè)務總收入萬元，占應收款 %。 實現(xiàn)凈利潤萬元。 委托銀行扣款成功率達 %。 三、工作措施 ，開拓市場，爭當業(yè)績頂尖人。 面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國，獨占熬頭。 ，實行規(guī)范管理，全面提高工作質量。 搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。 3 月份由分公司 經理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務層層分解，明確目標及責任人，以確保全劃，是我在春節(jié)休假期間，學習了多方面的知識，結合本公司的實際情纂寫而成的，有些問題還不夠成熟，但是，基于“小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個企業(yè)從小長到大最美”的理念，還是大膽地把它寫下來了，僅供領導參考，不妥之處，請領導批評指正。 第五篇：醫(yī)院財務部門工作總結 醫(yī)院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫(yī)院財務管理由規(guī)范走向科學的整體改革，堅持“服 務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，下面就是給大家?guī)淼尼t(yī)院財務部門工作總結范文四篇，歡迎大家閱讀參考 ! 醫(yī)院財務部門工作總結 1 201X 年上半年，我院財務工作在醫(yī)院各級組織的領導下，結合計劃安排，全科人員目標明確，同心同德、共同努力，較好地完成了醫(yī)院的財務管理和會計核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項制度的改革，不斷地提高醫(yī)院的經濟效益和社會效益，努力加強財務管理，保證醫(yī)院各項經濟目標的順利實現(xiàn)。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作，現(xiàn)將具體工作總結如下： 一、用心進行政治、業(yè)務學習，提高職工隊伍職業(yè)道德素質 組織財務科會計人員學習預計 2021 將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿 )，透過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫(yī)院會計制度的變化。 參加各種學習培訓，如會計繼續(xù)教育學習、審計繼續(xù)教育學習，學習后全部考試透過。 對收費員進行職業(yè)道德培訓：強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關規(guī)定》對收費員進行了講解。 二、做好日常工作及財務分析，加強財務收支管理 根據(jù)醫(yī)院的實際狀況，加強醫(yī)療業(yè)務收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費用支出，充分利用醫(yī)療技術和設備，用心開展醫(yī)療服務。 實現(xiàn)總收入 ***萬元，其中財政補助 ***萬元，醫(yī)療收入 **萬元，藥品收入 **萬元，其他收入 **萬元，總支出 **萬元、其中醫(yī)療支出 **萬元，藥品支出萬元，財政專項支出萬元，其他支出萬元，因此本年累計結余約萬元，實現(xiàn)了收支平衡，略有結余。 門診收費員總計收費單據(jù)張，收費金額萬元。住院處住院登記人次，收取押金萬元，辦理病 人結帳人次。 三、加強資產管理，確保醫(yī)院資產安全 采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全。 醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。 由于醫(yī)院的特殊性，經常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現(xiàn)金超庫的狀況，為此財務建立了現(xiàn)金報告制度。 財務科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監(jiān)督退費行為，但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷，財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調退費、報損、作廢票據(jù)務必全部上交 ，建立了票據(jù)交接機制。 每半年、年終組織全科財務人員對醫(yī)院物資實地盤點，對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關科室共同管理好醫(yī)院財產物資。 今年 6 月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。 四、強化管理，建立良好的工作秩序 用心推進新農合醫(yī)