【文章內(nèi)容簡介】 急需人才。目前公司急需的人才主要是（按先后順序）：硬件組裝及維護、技術服務，銷售管理，網(wǎng)絡綜合布線，網(wǎng)絡安全。調(diào)研的這個結果對于我們以后開展教研教學，培養(yǎng)學生專業(yè)知識與指導學生就業(yè)都有了明確的導向。 （ 3）調(diào)研結果顯示，不論是公司的規(guī)模如何，主要的技術人員分為：硬件組裝及維護和技術服務以及網(wǎng)絡工程設計人員和網(wǎng)絡工程實施技術管理人員以及一些硬件前臺銷售和咨詢?nèi)藛T。一些規(guī)模較大的公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗的中職學歷的人才進行技術指導以及一些網(wǎng)絡的設計工作，而其他工作年限少的中職生主要是進行公司的組裝、維護以及網(wǎng)絡工程的實施和實施過程中的管理工作；而規(guī)模較小的公司則希望招聘的人才最好具有以上雙重的工作能力。 %的企業(yè)認為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團隊意識、 81%的認為需要職業(yè)道德、 %的認為需要專業(yè)知識； %的企業(yè)對 IT 類就業(yè)市場信息的了解主要通過各種媒體； %的企業(yè)最希望的崗前培訓方式是就地自己培訓； %的企業(yè)認為中職學生工作起薪 18002500 比較合適；大部分企業(yè)認為有必要讓員工繼續(xù)學習，可不脫產(chǎn)培訓。 四、調(diào)研分析 （一）企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與技術發(fā)展趨勢 以微電子、軟件、計算機、通信和網(wǎng)絡技術為代表的信息技術，是迄今為止人類社會技術進步過程中發(fā)展最快、滲透性最強、應用最廣的關鍵技術。信息技術的廣泛應用，使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化 資源配置、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級和提高社會勞動生產(chǎn)率的新動力。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長，成為全球最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。近年來，縣區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)村地區(qū)和中低收入階層對信息技術的使用層次也在迅速發(fā)生變化，計算機硬件及技術的需求也將會隨之增大，因而從總體來看，計算機方向的人才缺口較大。作為職業(yè)學校，必須了解市場、適應市場、依托市場和開發(fā)市場，才能培養(yǎng)出適應和滿足計算機類信息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。 （二）技能人才需求狀況與崗位職責要求 目前在人才需求方面存在以下問題： （ 1）人才總量 不足。根據(jù)對開元計算機有限公司的調(diào)研得知，該公司在業(yè)務繁忙時期，總是為找不到網(wǎng)絡綜合布線技術人員而發(fā)愁，公司不得不臨時從社會上招收一些非計算機應用方面從業(yè)人員進行培訓，然后就匆匆上崗。這樣的結果是：工作效率低，企業(yè)負擔成本高，很多企業(yè)為此而煩惱。 （ 2）人才層次結構不合理。目前，全縣計算機應用方面技術人員文化程度相對低的多，高的少。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前市場對技術水平較高的技術人員需求量還是有很大空間的。以平面設計為例，現(xiàn)在部分公司并不簡單的為本縣服務，它們也積極的向外拓展業(yè)務，這些向外型的業(yè)務要求員工 有相對較高的平面設計水平，而不是平面設計中的一些水平較低的業(yè)務。 （ 3） 網(wǎng)絡技術的發(fā)展對人才需求量大大提升。網(wǎng)絡技術持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，網(wǎng)絡設備的應用、維護、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)站設計等相關行業(yè)對應用型技術人才需求不斷增長，社會對網(wǎng)絡技術提出了更高的要求，這些都要求人才的素質(zhì)不斷提高，以適應網(wǎng)絡技術的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡的蓬勃發(fā)展，對計算機應用方面的人才需求也將越來越多。 （ 1） 目前縣區(qū)內(nèi)出現(xiàn)許多計算機公司、計算機分銷商以及一些計算機網(wǎng)絡服務公司，這 些部門的出現(xiàn)，對相應的計算機應用人才的需求也急劇增加。 （ 2）近幾年來，電子商務異軍突起，縣城內(nèi)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳統(tǒng)的經(jīng)銷方式正在悄悄地發(fā)生變化，進行電子商務的基礎就是計算機應用技術。這方面的需要相當龐大。 （ 3）信息技術的發(fā)展在不斷刺激著廣大農(nóng)村對信息技術需求。在這種形勢下，勢必對計算機應用人才的需求大大的增加，特別是對信息技術應用基礎方面的人才的需求尤其大。 （ 4）計算機網(wǎng)絡行業(yè)仍是熱門行業(yè)。 51Job 網(wǎng)發(fā)布最新的十大熱門行業(yè)、職位排行榜。與網(wǎng)絡工程相關的就占據(jù)了前三甲。中國互聯(lián)網(wǎng)、電子 商務、計算機軟硬件及 IT 服務行業(yè)表現(xiàn)突出，人才需求旺盛，無論其所發(fā)布職位數(shù)還是招聘總人數(shù)均高居各行業(yè)榜首。 本專業(yè)的人才崗位主要集中在以下幾個方面：硬件組裝及維護、技術服務，銷售管理，網(wǎng)絡安全，網(wǎng)絡管理與系統(tǒng)集成（網(wǎng)絡工程施工、網(wǎng)絡管理與維護等）、電子商務等崗位。 普遍企業(yè)認為畢業(yè)生必須較高硬件組裝及維護能力、技術過硬，能迅速解決計算機及網(wǎng)絡的故障，較高的硬件銷售能力、網(wǎng)絡布線、網(wǎng)絡維護及網(wǎng)絡安全；普遍企業(yè)認為計算機應用專業(yè)課程至少應包括計算機原理、銷售心理學、網(wǎng)絡 布線與工程、服務器配置、網(wǎng)絡施工、網(wǎng)絡管理與安全技術等課程。 （三）技能人才綜合職業(yè)能力要求 一般企業(yè)認為畢業(yè)生在本專業(yè)知識方面知識基本恰當，能基本滿足工作需要。但是對計算機類企業(yè)（如電腦公司等）來說，學生的專業(yè)知識還是有待加深加強的。另一方面溝通協(xié)調(diào)以及團隊合作精神也是很重要的，特別是在計算機公司非常注重合作意識培養(yǎng) ,本專業(yè)畢業(yè)生在這方面有一定的欠缺。此外，在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足，對于發(fā)展迅速的計算機行業(yè)，創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強學生以上能力的培養(yǎng)。 五、調(diào)研結論 （一）人才培養(yǎng)方向定位 培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握計算機硬件的識別、性能及工作原理，銷售管理，網(wǎng)絡工程構建、網(wǎng)絡布線及網(wǎng)站建設等基礎理論知識和網(wǎng)絡設備配置方法，掌握網(wǎng)絡操作系統(tǒng)應用等專門知識；具備中小型網(wǎng)絡的設計、實施與維護以；具備一定的新知識學習能力。 （二） 人才培養(yǎng)層次定位 目前，計算機應用專業(yè)人才培養(yǎng)可以分為以下幾個層次： 第一層次是銷售技術人員。需要熟練掌握電子商務相關的知識（ Inter 的應用、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上開店等）； 計算機組裝知識（ windows操作系統(tǒng)及辦公軟件的使用，計算機硬件系統(tǒng)組裝，計算機軟件系統(tǒng)組裝，簡單的電工電子知識等），外加一定的商務技巧（職場禮儀和營銷技巧）。這一層次為初始層次，所有學生都必須達到要求，以便在銷售過程中滿足客戶的需求。 第二層次是售后技術員。需要熟練掌握辦公設備使用與維護知識（包括常用的辦公設備的使用與維護，計算機常見的軟硬件故障的維護等），小型局域網(wǎng)應用與管理有很好的計算機底層基礎，容易在專業(yè)領域發(fā)揮自己的特長。該層次屬于基礎層次，所有學生也都必須達到要求。 第三層次是網(wǎng)絡管理員。需要熟練掌握中小型網(wǎng)絡構建與維護知識（包括網(wǎng)絡設備的基本認識，交換機實現(xiàn)廣播隔離，交換機實現(xiàn)安全接入，路由器實現(xiàn) Inter 接入，防火墻實現(xiàn) Inter 接入， DHCP設計與實現(xiàn)，網(wǎng)站發(fā)布于管理）。該層次屬于提升層次，難度要求比較高，大約 50%60%左右的學生能達到要求。 第四層次是網(wǎng)絡工程師。需要學習網(wǎng)絡工程方案設計（包括工程方案設計基礎，校園網(wǎng)方案設計，企業(yè)網(wǎng)方案設計，校園網(wǎng)建設實施，企業(yè)網(wǎng)建設實施），網(wǎng)頁設計與制作（包括簡單網(wǎng)頁的制作，個人網(wǎng)站的制作，購物 網(wǎng)站的制作）。該層次屬于拓展層次，難度要求高，大約10%20%左右的學生能達到要求。 在職業(yè)學校，對于學生而言，其畢業(yè)后主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作，因此以培養(yǎng)第一、二層次人才為主。對于高級學生而言，大部分是從事計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的組建、維護和管理等業(yè)務工作，因此應當保證第一、二層次人才的供給，并以培養(yǎng)第三、四層次專業(yè)技能人才為目標。 第三篇：計算機專業(yè)調(diào)研報告 計算機專業(yè)人才需求與專業(yè)調(diào)研報告 隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快以及我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入，一方面需要高層次的 創(chuàng)新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠將先進科技成果轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術、技能型高級人才，重視和發(fā)展職業(yè)教育，已經(jīng)成為世界各國提高勞動者素質(zhì)和實現(xiàn)現(xiàn)代化的迫切要求。 為了進一步加深對計算機專業(yè)的認識，加強對計算機專業(yè)教學的指導，從而策劃出我們當前及未來幾年計算機專業(yè)教學的發(fā)展設想、專業(yè)規(guī)模和相關建設，最近采用走訪用人單位、問詢調(diào)查了在外實習的學生、資料收集與分析等手段，請教了校內(nèi)、外有關的專家、老師，就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調(diào)查和分析，情況如下： 一 、計算機人才需求的大背景 對計算機專業(yè)人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的。一是從國家信息化的目標上看。信息化關系到經(jīng)濟、社會、文化、政治和國家安全的全局，已成為未來發(fā)展的戰(zhàn)略制高點，信息化水平是衡量一個國家和地區(qū)乃至一個企事業(yè)單位的競爭力、現(xiàn)代化程度、綜合勢力和經(jīng)濟成長能力的重要標志。從事應用型 (信息化類型 )工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護方面第一線的技術應用性工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事代碼編寫、數(shù)據(jù)錄入、系統(tǒng)集成或售前售后服務等技術工作。對他們的要 求是盡可能熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠在具體技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。實際操作能力、動手能力要強。我們高職高專學?；緦儆谶@一類人才的專門培養(yǎng)。 可見，社會對計算機專業(yè)畢業(yè)生的人才需求，必然要與國家信息化的目標、信息化的進程密切關聯(lián)。我們有必要經(jīng)常關注著行業(yè)政策變化和市場經(jīng)濟發(fā)展所導致的人才需求的走向。 “衣食住行”是人們生活的基本要求。隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，人民生活水平日益提高，新的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。近年來，廣告行業(yè)持續(xù)升溫，藝術設計專業(yè)漸已成為新興的熱門行業(yè)，綜 合能力強的專業(yè)設計人才偏少。市場經(jīng)濟的發(fā)展，各行各業(yè)都需要廣告策劃、產(chǎn)品包裝等裝潢設計，設計人才是一個行業(yè)的智囊和喉舌。平面設計專業(yè)畢業(yè)生可從事廣告公司、印刷制版公司、設計室、報社、圖書出版行業(yè)、影樓、噴繪制圖公司、電子出版社等相關領域的工作，也可從事 IT 行業(yè)中美術設計、頁面開發(fā)制作、界面設計、電子商務等當今流行行業(yè)的工作。因此，如何抓住機遇，為社會培養(yǎng)出高質(zhì)量的藝術設計專業(yè)應用型人才，成為目前職業(yè)技術學校圖形圖像方向平面設計專業(yè)的當務之急。 對口升學是國家從高校招生計劃中選擇部分專業(yè)，拿出專門 指標，對希望繼續(xù)深造的中等職業(yè)學校學生進行對口專業(yè)的高考，為優(yōu)秀的中等職業(yè)類學生提供上大學深造的機會，對口高考科目有語文、數(shù)學、英語和相應專業(yè)基礎課程。優(yōu)勢：參加對口升學學習可以說是上了雙保險，一是對口高考是職校學生之間的競爭，既降低了難度，又能發(fā)揮各自的長處，相對普通高考，考上大學的概率高，可以滿足同學們學習深造的理想。二是即使考不上大學的同學可以拿到所學專業(yè)的中專畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書，學到一手非常實用的技術，學校將以中專畢業(yè)生的身份，推薦學生順利就業(yè)。特點：學生在技校學什么專業(yè)，就參加該專業(yè)或相關專業(yè) 的對口升學考試，被高校錄取后，繼續(xù)在這個專業(yè)學習、深造。對口升學工作是中等職業(yè)學校人才培養(yǎng)模式的一種重要形式。堅持以人為本，滿足學生多種需求，為學生職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展提供多種機會和選擇 ,為培養(yǎng)大批高技能人才，拓寬學生就業(yè)渠道，構建職業(yè)學校學生成長的立交橋。 二、用人單位關于計算機專業(yè)人才素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的觀點在企業(yè)訪談過程中，每個 IT 公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，中職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力。 用人單位很注