農(nóng)業(yè)銀行支行上半年工作總結(jié)(新版)5篇(編輯修改稿)
2025-05-02 08:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 客戶(hù)方面明顯捉襟見(jiàn)肘。 三是 6 月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。 四、下半年的工作方法 今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們 下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)： 繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)交流技巧。 進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。 XXX 支行 二〇一二年 第四篇：銀行支行半年工作總結(jié) XXXXX支行上半年工作總結(jié) 上半年，我支行按照總行和 XX 支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“ XXXX、XXXX、 XXXX”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心 ,全體職工共同努力 ,較好的完成了上半 年指標(biāo)，截至六月末我支行 。 （一）公司類(lèi)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。 6 月末，對(duì)公存款余額為 XXX 億元，較年初新增 XXXX 億元 ,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在 XXX 支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加 XXXX，列 XXX 支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第 X 位，新開(kāi)對(duì)公賬戶(hù) XX 戶(hù)。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款 XXX 萬(wàn)元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì) XXXXX 進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回 XXXX 萬(wàn)元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。 （二）個(gè)金類(lèi)指標(biāo)較好完成計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)， 14 項(xiàng)可比指標(biāo)中，XXX 項(xiàng)超過(guò) XX 分， 5 項(xiàng)得到滿(mǎn)分。儲(chǔ)蓄存款 余額 XX億元 ,較年初增加 XXXX 萬(wàn)元，列 XX支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第 3 名，代發(fā)工資客戶(hù)新增數(shù) XXX。銀行卡有效消費(fèi)額 XXX。新增特約商戶(hù)數(shù) XXX。電子銀行柜面替代率 XXX。個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶(hù)數(shù)小 XXXX。 二、上半年主要工作回顧。 （一）堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性 ,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái)，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立 XXXX 支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，XXX 支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì)；二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專(zhuān)人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。 （二）堅(jiān)持以客戶(hù)為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶(hù)群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 XXX 支行擁有對(duì)公客戶(hù) XXX 余戶(hù)，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶(hù)存款 更是占了存款總量的 77%。如何利用少有的人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)好龐大的客戶(hù)群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法； 一是建立起自己的客戶(hù)分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)制度，在開(kāi)拓新客戶(hù)的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶(hù)。將客戶(hù)按照存款保有量 100 萬(wàn) 500 萬(wàn)， 500萬(wàn) 1000萬(wàn)， 1000 萬(wàn)以上進(jìn)行分類(lèi)管理。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷(xiāo)人員分頭分層營(yíng)銷(xiāo)；二是進(jìn)一步完善存款客戶(hù)的
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