【文章內(nèi)容簡介】 ,實行聯(lián)合辦理制。由首辦部門“窗口”受理后，相關(guān)部門對本部門審批環(huán)節(jié)的時限要做出明確承諾 ，由首辦部門“窗口”回復(fù)申請人。隨著行政審批制度進一步改革和中心的運行 ,逐步實行主辦責任制 ,為服務(wù)對象提供“一條龍”服務(wù)。 （四）對涉及重大問題 ,或職責不清、意見不一的聯(lián)辦件 ,或影響較大的行政投訴 ,以及縣政府交辦的重要事項 ,實行協(xié)調(diào)督辦制。由中心組織協(xié)調(diào)有關(guān)“窗口”部門研究解決 ,解決不了的 ,向中心報告。 需要報上級部門審批的項目，由受理“窗口”主管部門與上級部門聯(lián)系，負責全程辦理。 第十一條 對不符合條件不予批準的審批事項，必須書面告知當事人理由和申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的權(quán)利。 第十二條 受理行政審批事項過程中，不得非法收取抵押金、保證金，不準搭車收取與該項審批無關(guān)的任何費用。 第十三條 行政審批收費要全面落實“收支兩條線”規(guī)定，做到應(yīng)收盡收，及時足額存入財政專用戶，不得隨意減免。 第四章 督察督辦 第十四條 對審批單位、受理“窗口”及工作人員受理和辦理審批項目的下列情況進行督查： （一）各工作“窗口”執(zhí)行審批項 目分類管理操作規(guī)程的情況； （二）承諾事項遵守規(guī)定審批時限的運行情況； （三）聯(lián)辦事項上下環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)銜接的辦理情況； （四）退辦事項是否滿足充分必要條件的主客觀原則情況； （五）縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他應(yīng)當督辦的事項。 第十五條 對運行中的審批事項按下列程序進行督辦： （一）對臨近規(guī)定時限的審批事項，提前 3 個工作日向受理“窗口”發(fā)出《催辦預(yù)告》； （二）對已到規(guī)定時限尚未辦結(jié)的審批事項，向?qū)徟熑尾块T發(fā)出《催辦通知》，并限定 3日內(nèi)辦結(jié)； （三）對未按催辦時限辦結(jié)的審批事項，向?qū)徟熑尾块T發(fā)出《催辦警告》，限定 5日內(nèi)辦結(jié)，并報縣政府領(lǐng)導(dǎo)閱示； （四）對催辦警告限期內(nèi)仍未辦結(jié)的審批事項，移交縣行政監(jiān)察機關(guān)依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究直接責任者和部門領(lǐng)導(dǎo)的責任。 第五章 責任追究 第十六條 依據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴肅查處行政審批中的違規(guī)違紀行為： （一）對負有直接責任的工作人員，實行一次投訴、查實下崗制度，情節(jié)嚴重者，按照《中華人民共和國公務(wù)員法》嚴肅處理； （二）對負有領(lǐng)導(dǎo)責任的部門分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo) ，依據(jù)《中共中央、國務(wù)院關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》，追究相應(yīng)責任； （三）對審批部門的違規(guī)違紀問題，依據(jù)《吉林省規(guī)范行政行為建設(shè)法制政府若干規(guī)定》，從重追究部門的行政責任和經(jīng)濟責任。 第十七條 審批“窗口”、審批部門在履行審批職責中，凡發(fā)生下列問題之一者，應(yīng)追究紀律責任： （一）擅自設(shè)立行政審批項目； （二）繼續(xù)執(zhí)行已經(jīng)明令取消、暫緩的行政審批項目； （三）擅自截留、滯留申報材料造成嚴重影響和不良后果的； （四）無正當理由超越規(guī)定審批時限的； （五）在中心以外另行受理集中管理的審批項目的； （六）丟失申報材料，影響正常審批并造成嚴重后果的； （七）擅自提高審批收費標準的； （八）借審批之機非法收取抵押金、保證金或搭車收費的； （九）行政審批收費應(yīng)收不收、隨意減免，收取人情費、關(guān)系費的； （十）工作態(tài)度差、服務(wù)質(zhì)量低、多次受到申辦單位或群眾投訴的； （十一）附加政務(wù)公開內(nèi)容以外的條件，延誤審批時限、影響正常審批的； （十二）借受理、辦理審批之機謀私、刁難勒卡當事人或營私舞弊弄虛作假的。 第六章 附則 第十八條 本辦法由縣行政審批管理服務(wù)中心負責解釋。本辦法自公布之日起施行。 第四篇：衛(wèi)生局行政服務(wù)審批服務(wù)工作總結(jié) 衛(wèi)生局行政服務(wù)審批服務(wù)工作總結(jié) 2021 年，我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，繼續(xù)采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下： 一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、 方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計，今年我局窗口已免費為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖 400 多張。二是免費開展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動前，提前介入，為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請，我局工作人員就免費上門指導(dǎo)，避免了申請人既費錢又費時情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導(dǎo)，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo) 80 多次。三是免費送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。 針對這一情況，我局窗口在現(xiàn)場審查時碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng) 10 余次。四是免費提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協(xié)議的情況，起草了標準的《租房協(xié)議》免費提供給群眾；針對有部分經(jīng)營戶不會起草衛(wèi)生制度的實際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費提供給經(jīng)營戶。今年已免費提供資料 500多份。 二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公 共場所、醫(yī)療機構(gòu)的現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場審查 500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》 450多份、醫(yī)療機構(gòu)年檢 130 多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護士證書 120多本。 三、進一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進一步完善許可資料，使許可工作更加科學、規(guī)范。同時，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會會員費，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費 120 多人次。 四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間，積極做好有 關(guān)的宣傳報道工作，并承擔《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來，我局窗口已經(jīng)在報紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞 300 多篇。同時，編輯出版《磐安衛(wèi)生》 11 期，并發(fā)放到各機關(guān)單位和個行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。 五、積極參加中心組織的各項活動。我局窗口積極參加縣 365 行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。 2021年，我局窗口的工作計劃是： 一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。 二、進一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。 三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高為群眾服務(wù)的能力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口。 四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動，完成縣 365 行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項工作任務(wù)。 第五篇：行政審批個人工作總結(jié)（推薦） 行政審批個人工作自 我總結(jié) 在任職期間，我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作，認真學習專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。現(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。 一、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平 在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎(chǔ)上，認真查找 自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 二、結(jié)合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量 (一 )今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展，在采取“預(yù)受理”方式的同時，主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安