藥研室10月份工作總結(jié)和11月工作計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-05-02 04:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 387775 元，完成目標(biāo)任務(wù)的 66%。 二、工作完成情況 每天除了做好客房部的日常工作，合理安排員工的調(diào)休及換班、排班等工作外，開好班前會(huì)，強(qiáng)調(diào)前一天工作中存在的問題和當(dāng)天工作的安排，利用早班會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店企業(yè)文化。 配合馬總做好客房部員工工資的考核工作。 按時(shí)完成客房部各類物品（易耗品、商品、布草洗滌數(shù)量）的統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)工作，并報(bào)酒店財(cái)務(wù)室。 每天檢查監(jiān)督員工的儀容儀表、禮貌禮 儀，抽查員工的文明用語(yǔ)和服務(wù)意識(shí)，并進(jìn)行糾偏。 配合馬總做好了客房部的各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理。 接待好了黃金周、中秋節(jié)期間的接待工作及工作進(jìn)行了安排，及時(shí)和美團(tuán)網(wǎng)聯(lián)系調(diào)整房態(tài)。 培訓(xùn)了樓層、前臺(tái)新員工的規(guī)章制度、工作流程。 做好了前臺(tái)頂班、樓層查房、服務(wù)、衛(wèi)生、布草的管理基本工作。配合工程部給 B 棟房間內(nèi)的燈光進(jìn)行了調(diào)換。每周對(duì)客房部的衛(wèi)生進(jìn)行一次細(xì)節(jié)的檢查，對(duì)查出所存在的問題進(jìn)行整改。在月末的對(duì)各項(xiàng)對(duì)各類易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)。 三、衛(wèi)生情況 對(duì)員工通道扶手，電梯進(jìn)行了二次不銹鋼亮光劑的保養(yǎng)工作。 房間內(nèi)床下、沙發(fā)下、沙發(fā)墊底下進(jìn)行了兩次清理。清洗了衛(wèi)生間的墻面、地面、馬桶底座兩次。對(duì)房間內(nèi)的拖鞋進(jìn)行了兩次的浸泡及消毒。給房間內(nèi)的電話、電器面板、遙控器進(jìn)行了一次消毒。 每周一次對(duì)公共區(qū)域窗戶玻璃、紗窗清洗， A 棟電梯口墻壁進(jìn)行了一次大的清理。本月對(duì)房間內(nèi)的窗戶玻璃進(jìn)行了一次清理。每周一次對(duì)過(guò)道內(nèi)的地毯進(jìn)行吸塵。清理了所有房間的空調(diào)回風(fēng)口。 四、培訓(xùn)工作 培訓(xùn)倉(cāng)圣國(guó)際酒店大型節(jié)假日工作安排方案。 培訓(xùn)前臺(tái)的規(guī)章制度。培訓(xùn)前臺(tái)注意事項(xiàng)。培訓(xùn)前臺(tái)衛(wèi)生區(qū)域的劃分及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 培訓(xùn)客房部樓層早班、夜班崗位職責(zé)。培訓(xùn)客房部樓層注意事項(xiàng)。培訓(xùn)客房部樓層規(guī)章制度。培訓(xùn)樓層節(jié)能降耗的規(guī)定。 五、工作中存在的問題、 工作效率需要提高。 所培訓(xùn)的內(nèi)容員工在工作中沒有得到充分的運(yùn)用。 11 月份的工作計(jì)劃 一、工作安排 做好客房部的日常工作。 做好客房部員工的休假、換班安排。 做好客房員工的考勤工作。 做好客房部易耗品的管控工作，節(jié)能降耗。 安排好每日的工作情況，根據(jù)每日的工作量安排適當(dāng)?shù)挠?jì)劃衛(wèi)生。 加大力度檢查前臺(tái)員工的文明用語(yǔ)、服務(wù)流程在工作中的運(yùn)用。 征詢客人意見及建議。聽取客人合理的建議進(jìn)行整改。 做好酒店臨時(shí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。 做好月末的各項(xiàng)盤點(diǎn)工作，各項(xiàng)報(bào)表。 二、培訓(xùn)工作 樓層 客房服務(wù)員的工作流程 樓層鑰匙的重要性及處理程序 客人遺留物品的 處理程序 前臺(tái)： 前臺(tái)售房技巧 接聽電話技巧 前臺(tái)常見案例培訓(xùn) 客房部：何蘭 2021年 10 月 25日 第四篇： 10月份工作總結(jié)及 11 月份工作計(jì)劃 奔騰公司 10月份工作總結(jié)及 11月份工作計(jì)劃 2021 年 10 月份奔騰公司生產(chǎn)安全穩(wěn)定，未發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故。本月共采購(gòu)粗苯量 ，銷售重苯 428噸，銷售混合苯 噸。生產(chǎn)純苯 ，消耗原料粗苯 ，生產(chǎn)混合苯 噸，生產(chǎn)重苯 噸。圓滿完成了生產(chǎn)計(jì)劃的全部任務(wù)。 奔騰公司在 10月份共進(jìn)行的主要工作內(nèi)容與成果： 一、狠抓安全管理不放松，重
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