學(xué)習(xí)情景7計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)規(guī)范(編輯修改稿)
2024-10-07 11:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 知識點(diǎn)： ，如需打開機(jī)箱應(yīng) 征得用戶同意 、舒適 ，約定時(shí)間取機(jī) ，引導(dǎo)用戶休息 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 《 計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與規(guī)范 》 。如需收費(fèi)，應(yīng)主動(dòng)提供發(fā)票 ，并講述一些小常識，體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì) 交通工具上 711：服務(wù)規(guī)范 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 《 計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與規(guī)范 》 711：服務(wù)規(guī)范 服務(wù)規(guī)范： ，愛惜用戶機(jī)器，打開機(jī)箱前需帶上防靜電手環(huán) 、舒適。如果維修時(shí)間過長，要隨時(shí)向用戶通報(bào)維修進(jìn)度 ，面帶微笑，保持安靜的環(huán)境 ，請用戶簽字確認(rèn)，將 《 客戶聯(lián) 》 留給用戶 ，講述小常識 ，并將其機(jī)器送到交通工具上 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 《 計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與規(guī)范 》 任務(wù)描述： 711：服務(wù)規(guī)范 案例三：上門服務(wù)聯(lián)系用戶和上門準(zhǔn)備 播放案例三 四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 《 計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)與規(guī)范 》 711：服務(wù)規(guī)范
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