【文章內(nèi)容簡介】 資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶 。讓客戶了解我們所提供的理財(cái)服務(wù)的價(jià)值，提升營業(yè)部服務(wù)形象和客戶滿意度，同時(shí)將客戶潛在銷戶幾率降到最低。 在針對新股申購客戶服務(wù)方面，目前提供三項(xiàng)服務(wù)，一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信，建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險(xiǎn)提示 。二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易，合理利用資金擴(kuò)大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議，希望客戶增加股票買賣交易量，增加對自己的信任度。 20 年公司總部下達(dá)融資融券客戶開戶指標(biāo)，我個(gè)人全年需要完成17 戶。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn)，對于這項(xiàng)工作， 作為理財(cái)部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識，并在 6 月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試，獲得該項(xiàng)業(yè)務(wù)推薦人資格。 20年理財(cái)服務(wù)崗位的另一項(xiàng)工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶的簽約工作，包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格，簽約工作將著重于玖天財(cái)富簽約，爭取完成新開客戶 50%簽約，存量客戶 10%簽約的目標(biāo)。 在個(gè)人業(yè)務(wù)知識成長方面，需要充分利用銀河的投顧平臺，每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)投顧平臺的大勢分析，駿馬推薦，信息博覽，行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參，同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報(bào)告和各大券商的研發(fā) 報(bào)告和晨會紀(jì)要。這樣可以在與客戶交流時(shí)更有內(nèi)容、更為專業(yè)，同時(shí)增加自己對行情大勢的敏感度。 在 4 月份結(jié)束前，學(xué)習(xí)銀河投顧 VIP 終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運(yùn)用，將銀河的軟件優(yōu)勢傳達(dá)給服務(wù)客戶和潛在客戶，方便客戶在投資理財(cái)方面的操作。 微博效應(yīng)，通過一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送，鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的，我的微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點(diǎn)的興趣和信心。 四、希望的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)： 自己很 希望在銀河虹井做好自己的本職工作，體現(xiàn)自己的工作價(jià)值和對客戶的理財(cái)服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)中工作，對于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著理財(cái)服務(wù)的統(tǒng)一目標(biāo)，團(tuán)結(jié)無二心，相互學(xué)習(xí)、肯定和鼓勵(lì)，為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。 在這個(gè)環(huán)境中，每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標(biāo)，就是為客戶提供有價(jià)值的理財(cái)服務(wù)，為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。 每個(gè)人有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，高效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，同時(shí)學(xué)習(xí)別人的強(qiáng)項(xiàng)來彌補(bǔ)自己的弱項(xiàng)。我們理財(cái)部正在打造一支各有特色 的團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮每個(gè)人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長處，通過相互交流和培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)成員更專業(yè)。 良好的工作環(huán)境離不開每個(gè)人的認(rèn)真和激情。更重要的是，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都相互尊重，因?yàn)樾湃巫约旱年?duì)友。 五、自己對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)： 對營業(yè)部各部門的員工，利用自己在基金方面的專長，定期與其他同事交流意見，尤其在集智團(tuán)工作方面，密切關(guān)注分配的 9 只重點(diǎn)基金，制作每周分析和簡評。 對公司下達(dá)的重點(diǎn)營銷基金，提前制作宣傳資料和賣點(diǎn)整合，及時(shí)對營業(yè)部全體員工做營銷動(dòng)員，另外在銷售后期服務(wù)上，對新上 市的基金走勢作簡評，可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶。目的是通過基金業(yè)務(wù)的工作，增加自己在營業(yè)部的感染力。 目前市場部在不斷地?cái)U(kuò)充當(dāng)中，新進(jìn)客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展，其中還影響到未來理財(cái)部服務(wù)存量客戶的滿意度。理財(cái)部員工對新進(jìn)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)也十分重要，我會認(rèn)真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓(xùn)工作，盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作。 除了業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)方面，培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量，同時(shí)在接觸客戶時(shí)也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個(gè)微笑或一句贊美，都能給人帶去無盡的歡樂，讓忙碌的工作變得輕松、高效?？鞓凡恍枰?jiǎng)e人的施舍，快樂完全是自己創(chuàng)造的。快樂不僅在工作以外，更該在工作之中。 個(gè)人工作改進(jìn)計(jì)劃篇三 本學(xué)期教學(xué)目標(biāo)： 增加學(xué)生對于歷史的興趣，了解基本的歷史知識與概念。 由歷史知識的傳授，訓(xùn)練學(xué)生培養(yǎng)獨(dú)立思考?xì)v史的思維能力。 引導(dǎo)學(xué)生思考個(gè)人與社會、小我與大我之互動(dòng)關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生對個(gè)人、社會、國家的認(rèn)同與責(zé)任。 培養(yǎng)學(xué)生更開闊的歷史觀與世界觀。 教學(xué)進(jìn)度 周次內(nèi)容周次內(nèi)容 第 1 周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立 第一節(jié) :國民政府統(tǒng)治的建立 第二節(jié) :工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟 第 11 周 五一放假 第 2 周第三節(jié)：中國工農(nóng)紅軍反圍剿 第十章抗日戰(zhàn)爭 第一節(jié)：中華民族的空前危機(jī) 第 12 周第三節(jié)：過渡時(shí)期總路線和社會主義改造的基本完成 第 3 周第二節(jié)：抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線 第三節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā) 第 13 周第一章：中華人民共和國成立和向社會主義的過渡 第一節(jié)：中華人民共和國成立 第二節(jié)：人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟(jì)的恢復(fù) 第 4 周第四節(jié)：正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn) 第五節(jié)：敵后戰(zhàn)場的開辟 第 14 周第二章社會主義建設(shè)在探索中曲折前進(jìn) 第三章“革” **的十年 第一節(jié)：“革”的發(fā)動(dòng)和全國 ** 第 5 周第六節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的相持階段 第七節(jié)：抗日戰(zhàn)爭的勝利 第 15 周第二節(jié)：“革”的結(jié)束 第四章社會主義建設(shè)新時(shí)期 第一節(jié)：新時(shí)期基本路線和方針政策 第 6 周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭 第一節(jié)：抗戰(zhàn)勝利后的形勢 第二節(jié)：解放軍粉碎國民黨軍的進(jìn)攻隊(duì) 第 16 周第二節(jié)：新時(shí)期的輝煌成就 第五章社會主義時(shí)期的化 第 7 周第三節(jié)：國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)危機(jī) 第四節(jié)：偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn) 第 17 周鄉(xiāng)土史 第 8 周第五節(jié)：解放 戰(zhàn)爭的基本勝利 第十二章民國時(shí)期的化 第 18 周鄉(xiāng)土史，活動(dòng)課 第 9 周期中復(fù)習(xí)第 19周期終考試 第 10 周期中考試 教學(xué)反思 初中歷史教學(xué)要使學(xué)生增強(qiáng)對歷史的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生掌握重要的歷史事件，歷史人物，歷史現(xiàn)象，理解重要的歷史概念，把握不同歷史時(shí)期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學(xué)生識圖、讀史料的分析能力，增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感和愛國主義情感。本學(xué)期我主要從以下幾個(gè)方面入手：首先了解學(xué)生的基本情況后，提出不同的要點(diǎn)，并使用多種教學(xué)手段使課堂充滿生機(jī)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主 體。再次系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)指導(dǎo)，增加練習(xí)及測驗(yàn)的時(shí)間，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。 本學(xué)期錢慧青出題對初二年級進(jìn)行了歷史期終考試，具體考試統(tǒng)計(jì) 班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分 一班 二班 三班 全年級 從試卷來看，初二 (3)班學(xué)生比其他兩個(gè)班學(xué)生成績好，在優(yōu)良率、及格率、平均分、 最高分等方面是全年級第一名。 個(gè)人工作改進(jìn)計(jì)劃篇四 如何更新自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高教育教學(xué)水平，使自己成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者，是擺在我面前的重要問題。在今后的工作中，我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)： 改進(jìn)目標(biāo)： 通過課堂上的改變，使課堂教學(xué)適應(yīng)學(xué)生的要求，探索“生動(dòng)，活潑，高效”的課堂教學(xué)模式，力求在日常教學(xué)中發(fā)揮優(yōu)勢并逐步改進(jìn)不足，提高課堂教學(xué)效率。 個(gè)人課堂教學(xué)現(xiàn)狀分析： 優(yōu)勢： 教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生。 備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。 作為班主任，全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成長，為人師表，做到校內(nèi)外皆為人師。 抽出業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識，開擴(kuò)眼界，補(bǔ)充養(yǎng)分，切切實(shí)實(shí)提高自身的涵養(yǎng)，做“源頭活水”，使今后的工作得心應(yīng)手。不足： 對教材的挖掘深度不夠。 學(xué)生沒有很好的經(jīng)歷學(xué)習(xí)的過程，獲得多方面的體驗(yàn)，而是被動(dòng)地聽老師講。 對部分 后進(jìn)生的補(bǔ)差補(bǔ)缺工作不是很到位。 重點(diǎn)主攻方向： 板書的設(shè)計(jì)在課前盡量設(shè)計(jì)的好一點(diǎn)。 加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、周周清。 對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。 利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中聽課的注意力。 在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。 探究課堂教學(xué)的路子，探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的，能促使學(xué)生 綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法，形成自身的授課風(fēng)格體系。 把握好多媒體制作技術(shù)，學(xué)習(xí)制作一些有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的課件，并在教學(xué)中不斷研究、改進(jìn)，爭取能夠做到獨(dú)立制作實(shí)用、精美的課件。實(shí)施行動(dòng)的步驟： 讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會多動(dòng)動(dòng)手，動(dòng)動(dòng)腦，參與學(xué)習(xí)“過程”，經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程，獲得多方面的體驗(yàn)，對知識的理解更透徹。 備課前多思考，注意題目的中間聯(lián)系，橫向與縱向的聯(lián)系要充分。 多參加校內(nèi)外的觀摩公開課。 充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物，掌握各方面的 理論知識，以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦，落實(shí)新課改理念，注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成反思習(xí)慣，追求扎實(shí)、高效、人特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力，爭取能寫出有質(zhì)量的章發(fā)表。 作為班主任，要重視班級管理方法的學(xué)習(xí)，為以后工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法，二是在班主任工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級管理的書籍、章，做好讀書筆記。 希望提供的支持： 可以的話能多聽聽校內(nèi)外的公開課，多吸 取他人的經(jīng)驗(yàn)。 總之，本我將盡最大努力，抓住一切機(jī)會，使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高，爭取以良好的人格魅力感染學(xué)生，以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生，以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生，做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師。 第三篇：個(gè)人工作改進(jìn)計(jì)劃 個(gè)人工作改進(jìn)計(jì)劃 上海市朱家角中學(xué)夏耀健 教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。 改進(jìn)目標(biāo)： 通過課堂上的改變，使課堂教學(xué)適應(yīng)學(xué)生的要求，探索“生動(dòng)，活潑，高效”的課堂教學(xué)模式，力求在日常教學(xué)中發(fā)揮優(yōu)勢并逐步改進(jìn)不足，提高課堂教學(xué)效率。 個(gè)人課堂教學(xué)現(xiàn)狀分析： 優(yōu)勢： 教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué) 生。 備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請 教。 不足： 板書的設(shè)計(jì)不夠合理。 學(xué)生沒有很好的經(jīng)歷學(xué)習(xí)的過程，獲得多方面的體驗(yàn)，而是被動(dòng)地聽老師講。