【文章內(nèi)容簡介】 作 將采取更加細致的工作方式 ,堅決把信訪工作做到位、做到家。把信訪工作與貫徹落實中央關于信訪工作的一系列決策部署結(jié)合起來，與當前信訪工作的各項任務結(jié)合起來，以更加昂揚的斗志、振奮的精神、務實的作風，全力推進信訪工作再上新臺階。 第四篇：機關事務局辦公室工作總結(jié) 2021年工作總結(jié)及 2021 年工作打算 辦公室 （ 2021年 12月 17 日） 今年以來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室、單位的大力支持和幫助下，按照“參與政務、管好事務、搞好服務”的總體要求，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領辦公室工作，緊緊圍繞全局工作重點，緊扣一個中心，抓好兩個環(huán)節(jié)，增強三種意識，突出四個重點、做好六項工作，充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、管理、參謀、樞紐、橋梁的積極作用，促進機關事務工作有力、有序、有效運行。 一、 2021年辦公室主要工作 （一）緊扣機關事務工作中心，發(fā)揮參謀助手作用。辦公室作為局機關的綜合協(xié)調(diào)部門，主要發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的 中樞作用，辦公室的工作直接影響著局機關工作的質(zhì)量。一是立足全局統(tǒng)籌謀劃，圍繞工作中心，廣泛開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮“參謀”作用，及時掌握國家、省、市有關政策和信息，多提參考性和有針對性的意見和建議，以便領導決策。二是圍繞領導關心關注的熱點、難點問題，在政務、事務、督促、管理、協(xié)調(diào)等方面，積極為領導決策提供可操作性 的依據(jù)；三是緊貼領導工作思路，時刻把握機關事務工作的方針、政策，為局領導做好講話、調(diào)研報告和發(fā)言等材料的撰寫工作，確保局領導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。 （二）抓好兩個 環(huán)節(jié)，促進工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。為促進機關事務各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，著力抓好政令暢通、督促檢查這兩個環(huán)節(jié)。一是確保政令暢通。以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，加快上級文件和局領導批示件的傳遞速度，認真組織學習省級機關事務管理局的會議精神和市委、市政府的重要決策部署，及時向領導反饋各方面的意見和建議，供領導參考。二是加強督促檢查。辦公室圍繞機關事務中心工作，堅持把抓落實放在突出的位置，對局長辦公會形成的決定和工作例會上局領導部署的重要工作，分別及時形成會議紀要、制定任 務分解表，督促各科室、單位按時完成相關工作。凡局領導批示辦理的文件和交辦的事項，做到即交即辦、全程跟蹤，做好事事有回音，件件有著落，確保機關事務各項工作得到落實。 （三）增強三種意識，服務工作大局。要做好辦公室工作，必須加強自身建設，牢固樹立大局意識、服務意識和責任意識。一是增強大局意識，就是識大局、顧大局，增強大局觀念，努力做到大事不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。二是 增強服務意識，以做好為領導、為機關、為單位、為社會服務為出發(fā)點和落腳點，不斷改進服務方式，注重細節(jié)服務，提高了服務 質(zhì)量。三是增強責任意識，工作上增強緊迫感、責任感、使命感，對上級的決策措施和局領導的安排，雷厲風行抓落實，落到實處見成效，決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。 （四）突出四個重點，構(gòu)建工作平臺。進一步完善辦公室工作思路，突出“知識學習、制度建設、作風建設、黨風廉政”四個重點工作。一是加強理論和業(yè)務知識學習。圍繞機關事務工作的發(fā)展方向，認真學習黨的十七大、十七屆四中和五中全會、省級機關事務工作會議精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真學習與機關事務工作相關的知識，加強業(yè)務知識培訓和教育，不斷提升思想理論水平和業(yè)務 素質(zhì)。二是加強制度建設。制定了辦公室工作人員職責，明確任務分工，強化崗位責任制，有效推進了辦公室工作順利開展。制定出臺了《局長辦公會議制度》、《公務接待辦法》等 27 項制度，編印了《工作崗位職責規(guī)章制度匯編》，促進和規(guī)范了機關的各項管理。三是加強作風建設。以抓學習教育、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、調(diào)查研究為抓手，結(jié)合工作實際，認真遵守局機關“一二三四五”服務承諾，大力倡樹“用心、細心、進取心、自信心、責任心”工作法，切實轉(zhuǎn)變工作作風，保證了辦公室各項工作順利進行。四是加強黨風廉政建設教育。積極參加局里組織的廉政教育活 動，堅持標本 兼治，警鐘常鳴，常懷律已之心，常思貪欲之害，堂堂正正做人，清清白白做事，提高辦公室工作人員廉潔從政、依法行政的能力。 （五）做好六項工作，創(chuàng)建和諧機關。切實做好“公車、文秘、事務、人事、宣傳、后勤”五項工作。一是抓好公務用車管理。與市府辦、監(jiān)察局理順了公務用車的管理體制，制定了公務用車審批流程，自 9 月份以來，共為市直機關 *個部門、單位辦理了公車審批手續(xù)，共新增公車 *輛，更新 *輛、備案 *輛。二是做好文秘工作。克服人少文多的實際，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，均嚴把辦文程序關、格式關、文字關和政策法規(guī)關，堅持層層審簽制度，即保證了文件的質(zhì)量，又維護了文件的嚴肅性和有效性。全年共撰寫各類領導講話 12篇，匯報材料 35 篇，會議紀要 27 次，督查通知單 30 期，督查通報 7 期，接收文件 782 件。同時認真做好檔案整理、文件保密、辦公自動化建設等工作。三是做好日常事務工作。切實搞好會務工作，制定了局長辦公會、工作例會會議程序和規(guī)則，認真做好會前、會中、會后服務，提高了會議質(zhì)量，全年共組織各類會議 78 次。認真做好局內(nèi)各類活動的組織和籌備，先后組織了黨總支公推直選、向西南旱災和玉樹地震災區(qū)捐款、歌詠比賽 、乒乓球比賽、社區(qū)共駐共建以及廉政教育活動等，全年共組織各類活動 10 次。四是做好人事工作。重點抓好人員調(diào)動、單位招考、工 資晉級、考核、評先樹優(yōu)等工作。五是做好信息宣傳工作。按照辦公室年初既定的工作任務，創(chuàng)新宣傳形式，提升宣傳層次，加大宣傳力度，通過多種渠道廣泛宣傳我局工作情況，提升了機關事務管理局形象。辦公室在《中國機關后勤》發(fā)表 *篇，《山東機關后勤》 *篇，《東營日報》等市級媒體 *篇，《機關事務工作動態(tài)》 *篇。六是做好后勤服務保障工作。加強機關車輛管理和調(diào)度，堅持對公務車實行定點加油和定點維修，降 低了運行成本；切實加強駕駛員安全教育，無重大安全事故發(fā)生；認真做好車輛調(diào)度，在滿足局領導用車的同時合理安排機關科室用車。抓好公務接待、計劃生育等工作。做好辦公設備設施的采購、維修、維護以及辦公樓的日常管理，為機關各科室、單位創(chuàng)造了良好的辦公室環(huán)境。 總結(jié)一年以來辦公室工作，雖然取得了一定成績，但