【文章內容簡介】 訂材料，還給弄壞了，好‘囧’??！不得不說，那個機器挺高級。唉，好歹上了這么多年的學，居然栽在這些事兒上?！? 另一件讓董倩頭疼的事是“說話”。前些天，“師傅”讓她陪客戶參加公司的產品推介會?！澳鞘俏业谝淮闻憧蛻?，完全不認識，我琢磨著，既然陪客戶，那總得說幾句話，可聊什么好呢？”董倩想，“聊自己公司吧，我剛入職，還不是很了解；聊他們公司吧，我更是不清楚?！? 思前想后找不到話題，又緊張又窘迫，“過去只知道用英文聊天不容易，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，就算用中文，也會說不出話。” “咱班干導游的都有，還 有啥不能干的！” 陳琳北京航空航天大學經管學院碩士 今年進入北京某國企下屬旅行社 主要負責帶團旅游 陳琳從沒想過自己會去干導游，“總覺得導游是一個門檻不高的職業(yè)，體力勞動遠大于腦力勞動，而且錢也掙不了多少?！奔依锏母改敢惨粯硬桓市模骸爱吘挂菜闶亲x了個不錯的研究生，到頭來做這個，怎么想都覺得有點虧?！边B班上同學都調侃說：“咱班干導游的都有了，還有啥不能干的！” “沒辦法，就連這個工作也是導師推薦的。感覺就跟過去皇家選秀一樣，自己還猶豫著呢，皇上卻說你愛來不來，想給朕當妃 子的多了去了。后來我想了想，好歹是國企，還是從了吧?！? 因為英語不錯，陳琳被老總安排策劃一個初中生赴美航天夏令營的項目，并全程隨團。機會難得，陳琳決心好好表現(xiàn)，證明自己的能力。 為了讓夏令營的主題更鮮明，陳琳在搜集了大量美國線路信息后，精心設計線路，為每一個游覽城市增加了跟航空航天或者科技相關的景點。為了讓自己這個領隊看起來更加專業(yè)，她還特意買了三四本航天方面的科普書“充電”。 臨上飛機的時候，面對那些來送機的家長，陳琳自信滿滿，“因為我覺得我已經把所有事情都想到了，一定能應付得來。 ”可真等到了美國，陳琳發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實遠比想象中復雜許多。 “原想著難得這么大老遠地出國，孩子們一定會非常興奮?？晌彝?，他們畢竟還只是孩子，太緊密的行程安排，他們確實有點吃不消?！? 更讓陳琳無奈的是，在孩子們看來，聞名遐邇的自由女神、帝國大廈、聯(lián)合國大樓，無非是電視上見多了的擺設，沒什么特別。大家一個勁兒地抱怨“天太熱”、“太累了”，有時候車都開到了景區(qū)，孩子們愣是躲在空調車里不肯下來。 沒辦法，陳琳只好以獎勵孩子們冰淇淋、巧克力為誘惑，鼓勵他們下車看看，不要留下遺憾。可即便如此，孩子們 還是很倔強，“記得在白宮門前，只有三個男生被我說服下了車。” 一趟美國游回來，“陳導”別有一番感悟：“不管之前想象得多美好，準備做得多充分，也還是‘計劃趕不上變化’。像導游這種靈活性強的工作，需要隨機應變，更需要擔起責任和義務，壓力也比在學校的時候大多了。在公司的每一項工作，都直接跟業(yè)績掛鉤，不僅關系到工資，還關系到未來職業(yè)發(fā)展的前途?！? “比起那些一線工人，我差多了！” 劉宇翔華東師范大學人力資源管理專業(yè)碩士 今年進入蘇州某制造業(yè)外企下設的工廠 目前是人力資源方向管 理培訓生 面對上海高昂的生活成本和巨大的生存壓力，劉宇翔碩士畢業(yè)后選擇了一家位于蘇州經濟技術開發(fā)區(qū)的制造業(yè)外企，更準確地說，是外企在這里設立的工廠。 劉宇翔的身份是“管理培訓生”，這個通常被定義為“培養(yǎng)公司未來領導者”的項目，近年來異常火爆，動輒就有上萬人申請，想要勝出，必須“過五關斬六將”。 但劉宇翔并沒有收到太多值得興奮的信號。“許多公司會承諾，項目結束后會給你一個主管或者級別比較高的職位，但這家公司不太一樣，只是說給優(yōu)秀大學生提供鍛煉的機會，至于將來究竟發(fā)展成什么樣，公司不做任何許諾?！? 工廠很新，兩年前剛剛建成，加上一線工人大概兩三百人。因為各項制度還不完善，又急缺人手，劉宇翔并沒有經歷想象中全球 500強外企，尤其是“管培生”項目所提供的系統(tǒng)培訓；他還來不及了解公司架構、認識各部門主管、熟悉操作系統(tǒng)，就直接上了項目。 在工廠里，研究生并不多見，這讓劉宇翔不太習慣?！?之前在學校，接觸的低一點也是本科生，高一點就是碩士博士，還有教授。在上海實習的時候，一般是總部，來往的也是本科以上教育背景的白領，彼此在很多方面都比較接近。而在這兒，更多的是跟一線工人打交道，這就需要給自己重新定位，要讓自己覺得跟他們是一樣的，是沒有學歷差別的?！? 在這里，劉宇翔看到了生活的另一面：“這里的一線工人工作非常辛苦，像現(xiàn)在蘇州 40 攝氏度的高溫，工廠里面更是有 50 多攝氏度，他們天天在這樣的環(huán)境下作業(yè)，拿的工資卻很低，作為一名人力資源管理者，我該如何做好他們的工作？” 入職一個月，劉 宇翔感受到的不是“優(yōu)秀大學生”的優(yōu)越感，而是差距。“如果說我跟一線工人有不同，那就是我比他們差很多。他們有工作經驗，他們熟悉的我不熟悉，我反而處在一個相對比較弱的位置?！? 反觀 院子里多了幾輛豪車 @某機關單位中層干部：前些天看見院子里多了幾輛寶馬之類的豪車，心里還在想，誰開這么好的車啊，也太高調了吧，不怕被人查嗎？后來一打聽才知道，都是今年新入職的年輕人，家里條件好，開著父母給買的車就來上班了，自己不覺得這樣算招搖，也