【文章內(nèi)容簡介】 XX年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。 根 據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下： 一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務(wù) 根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年 x 月到目前，共有效招聘 xx 人。 根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整， 做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工 xx 人。 結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計 xx 元。 二、制定公司培訓(xùn)框架，分三部走 培訓(xùn)框架分為三個部分：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。 針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工 xx 余場，培訓(xùn) xx人。 組織中層以上 干部學(xué)習(xí)《 xxxx 制度》，共安排 xx 場，參加人數(shù)共計 xx 人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn) xx 人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。 從第 x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準備工作。 監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。 三、始終如 一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ) 公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。 修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。 完成內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。 認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進 行了處罰，其中辭退 xx 人，罰款 x 人，行政警告人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計 x 次。將 x 名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。 著手 201X 優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施。 結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè)，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。 2021人事部文員年終總結(jié)范文 人事行政部述職工作報告時間過得飛快，自 11 月 19 日進公司，轉(zhuǎn)眼就過去了三個星期?，F(xiàn)就進公司三星期 的情況做一個簡單的總結(jié)，對 20xx年應(yīng)負責(zé)的工作進行規(guī)劃。 一、三星期總結(jié) 在這三個星期之中，本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境，公司人員的工作風(fēng)格，接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督管理、宿舍監(jiān)督管理等基礎(chǔ)事務(wù)。 著手建立了人事基本資料檔案 (包括修整電子版本人事檔案資料，區(qū)分人事檔案各個模塊，使檔案查閱可追溯，更方便、快捷，一目了然 )。針對公司的現(xiàn)狀和 20xx 年的長遠發(fā)展規(guī)模，逐步建立細致的管理程序文件 。著手食堂的衛(wèi)生整潔管理，落實食堂的整潔衛(wèi)生，調(diào)查員工就餐滿意度 。落實衛(wèi)生清潔情況，調(diào)排人員對衛(wèi)生區(qū)域的死角進行清潔清理。 短短的三個星期，雖然是并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速熟悉新環(huán)境、融入團隊、逐步進入工作狀態(tài)開展工作，是一個職業(yè)經(jīng)理人必須經(jīng)過和必備的前提，本人在三星期中做好了基礎(chǔ)的事務(wù)，對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。 二、存在的不足 因為本人性格使向和人的心態(tài)觀念，在新環(huán)境中沒有能夠有一定的威信，不是實行雷厲風(fēng)行大刀闊斧的工作風(fēng)格，而是在對今后的工作一步一步開展、落實。 三、 20xx年負責(zé)的工作規(guī)劃 行政方面 (1)加強政府各部門的溝通，建立和諧的管理合作關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展，取決于消費市場、資本市場、人才市場、政策和環(huán)境、社會進步，而加強政府各部門的溝通，作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。 20xx 年，人事行政部門將切實做好這一項工作，其中包括開發(fā)區(qū)管委會、勞動保障監(jiān)察部門、社會保險中心、安全監(jiān)察部門、公安部門、消防部門、環(huán)保部門、人事部門、勞動力市場、計生部門、醫(yī)院、通訊部門等等，盡可能將外界制約公司發(fā)展的影響控制在最低限度。 (2)內(nèi)部管理 A、行政規(guī)章制度是一個企業(yè)必備的規(guī)范員工行為的準則，一個合理合法的規(guī)章制度，能使員工行為有章可循、有據(jù)可依。建立并細化公司的行政規(guī)章制度和工作流程，能使員工有方向感，知道什么是錯什么是對，該做什么不該做什么而去怎么做。此項工作任務(wù)是人事行政部門不可推卸的責(zé)任。 B、規(guī)范物資管理，加強倉儲操作細節(jié)，將倉儲工作切實落實到整潔、有序、規(guī)范，做到帳、卡、物相符、帳帳相符。 C、加強勞動紀律管理、安全管理。會同公司各部門，對勞動紀律、生產(chǎn)安全進行時時抓時時整，將人員工作效率提到 限度，杜絕人員的閑臵浪費。 D、落實宿舍管理，使宿舍管理進行有序清潔，與公司花園式單位的規(guī)劃相輔相成。 E、深入食堂管理，與食堂承包人員簽訂承包協(xié)議，按規(guī)定操作，改善員工生活質(zhì)量，解除員工后顧之憂。 F、做好車輛管理工作，使公司用最少的經(jīng)濟投入，完成最多的工作任務(wù)。 G、加強門衛(wèi)保安工作，做到人員進出公司有記錄、貨物進出公司有檢查，切實做好公司安全防范和工作紀律。 H、做好公司綠化工作，完成公司花園式單位的規(guī)劃目標。 辦公室方面 (1)、檔案管理建 立公司檔案管理制度，建立公司檔案庫，收集、保管公司必須必備資料。 (2)、文件草擬、定稿草擬或公司發(fā)文定稿，包括向下發(fā)文和向上發(fā)文。 (3)、人員接待負責(zé)公司來防人員的接待，做好外界公關(guān)工作。 (4)、會議會展布臵。 (5)、內(nèi)部通訊、辦公設(shè)施管理。 人力資源方面 (1)人力資源規(guī)劃科學(xué)有效的計劃與管理，離不開基礎(chǔ)的人力資源規(guī)劃。 人事行政部門在新的一年中，將參與公司組織架構(gòu)的擬訂，明確各部門的職責(zé)權(quán)限和崗位配臵，做好人員招聘、績效管理、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利管理等規(guī)劃工作，切實落實崗有員，員有職，職有責(zé)，責(zé)有權(quán)，職權(quán)有利，實現(xiàn)職、權(quán)、利相結(jié)合，從而，吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人，為公司長遠發(fā)展作強有力的保障。 (2)人員的招聘與錄用 A、建立規(guī)范的招聘操作流程，各部門按流程進行招聘錄用工作，齊抓共管，在嚴把質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上，真正形成能上能下、能進能出、具有競爭機制的勞動用工新制度。 B、招聘渠道 20xx 年，將是人事行政部能力嚴峻考驗的一年，因公司的發(fā)展壯大，新廠房的投入使用，面臨迅速增補人員的現(xiàn)狀已毋庸臵疑。人事行政部門 將根據(jù)各種各部門不同的崗位用人需求，運用所有的力量完成艱巨的任務(wù)。 ①、在現(xiàn)有的人力資源的基礎(chǔ)上，加強崗位配臵管理，盡可能做到人盡其才，合理使用人員，限度的發(fā)揮現(xiàn)有員工的工作積極性。 ②、保留現(xiàn)招聘模式 (熟人介紹、上門求職 )。③、聯(lián)系各地的職業(yè)技術(shù)學(xué)校 。④、找尋各地培訓(xùn)機構(gòu) 。⑤、聯(lián)系各地職業(yè)介紹機構(gòu) 。⑥、免費或價低有效的報紙、廣播、電臺、電視臺發(fā)布招聘廣告 。⑦、就近張貼招聘廣告 。⑧、人才網(wǎng)站、免費網(wǎng)站 。⑨、免費或收費的勞動力市場、人力資源市場、人才市場進行現(xiàn)場招聘。 C、嚴格按招聘程 序運作，精挑細選，達到人崗匹配，崗適其人。嚴格把關(guān)、反復(fù)甑選，選用最適合該崗位工作相匹配的人員。 D、選聘和錄用過程遵循公平、公正、平等競爭和親屬回避的原則，保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量，從根源上控制人力成本和人員質(zhì)量。 (3)人員培訓(xùn)三個星期的與各部門溝通，各部門都意識到新進員工一律須經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗的必要性，人事行政部門將挑起此項工作任務(wù)，建立培訓(xùn)制度，加大員工培訓(xùn)力度，并實施對員工的規(guī)章制度、企業(yè)文化等培訓(xùn)，為員工、企業(yè)的未來發(fā)展墊路鋪石。 (4)績效管理提升員工的整體素質(zhì)，并給予公正的評價和公平的回報，就必須建立高效、精確、公平、公正、賞罰分明的績效管理體系。個人績效包括了成果和行為，而經(jīng)過績效管理，能切實體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值，樹立起成就感，有助于員工更好的適應(yīng)公司的發(fā)展，獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。惰性心理人皆有之，人事行政部門將在和諧、平穩(wěn)的工作氛圍中加以監(jiān)督控制，在飛奔的快馬上加鞭。 (5)薪酬福利管理薪酬是每個公司員工最為關(guān)注的焦點，公平、合理、均等且富有競爭性、激勵性、公平性、經(jīng)濟性的薪酬福利制度，能深入的把員工個 人業(yè)績和團隊業(yè)績有效結(jié)合起來，促進員工價值觀念的凝合，形成留住人才和吸引人才的機制，共同分享公司發(fā)展所帶來的收益，最終推進公司總體戰(zhàn)略，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 人事行政部門將時時關(guān)注、收集市場薪資水平、社會勞