【文章內容簡介】 習，最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。 二、強化自身建設，規(guī)范內部運營管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉。 綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容，而規(guī)范內部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務的前提。 20xx 年，我們把內部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎 上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》，進一步提高規(guī)范化運作水平。 根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴格落實相關規(guī)定，全年累計處理近 100 份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作； 完成了 63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作； 累計保管各類合同近 73 份，并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。 三、梳理勞 資關系及人員結構，配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。 根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年 4 月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好，素質高，業(yè)務精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進一步為加強人才信息化管理做好準備。 公司自 20xx 年 8 月成立，從公司成立之初的 26 人，迅速發(fā)展壯大為目前的 43 人，具有中高級專業(yè)技術職稱 13 人。其中正式編制人員 33 人，臨時輔助用工 10 人； 黨員 18 人 （含預備黨員 1 名）； 正式編制中男員工 23人，女員工 10人； 碩士以上學歷 5 人，本科學歷 22 人，大專學歷 6 人； 派遣人員中男員工 6 人，女員工 4 人，其中黨員 2 人。 現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關系，并建《勞動合同管理臺賬》，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及審計等工作，今年較之去年同期新增參保人員 10 人，離職異動 2人； 嚴格執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。 今年下半年先后組織 9 場內部培訓講座，累計培訓課時達 10 個小時，通過開展系列培訓活動，不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。 四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進企業(yè)文化活動。 后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。 20xx 年，公司食堂共接待來訪客人約 600 余人次，客餐招待 60 余桌； 累計接待員工約 17920 人次，就餐標準按每人每天元 （指早餐 +午餐）計算，全年共結余伙食費 16200 余元。 一年來，我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修，嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用； 在辦公用品的管理上，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理，并借助集團公司固定資產管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產管理臺賬系統(tǒng)。 另外，在公司領導的支持下，組織申報第十五屆（ 20xx— 20xx）優(yōu)秀企業(yè)材 料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號； 在集團公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織； 在上級工會的帶領下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。篇三：綜合管理部工作總結及工作計劃 回顧 20xx 年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點 各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善； 工作仍不夠細致，需要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善； 人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進一步提升； 黨群工會工作有待進一步加強，企業(yè)文化建設力度不夠。 明年工作安排及計劃 梳理、完善各部門職能及崗位架構，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內部運營業(yè)務流程，使各項工作 做到有章可循，有法可依，全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。 提高后勤服務保障水平，讓員工吃得放心、用得安 第三篇： 2021 年綜合管理部工作總結及工作計劃 2021年綜合管理部工作總結及工作計劃 2021 年在本公司工作了短短的一個月的時間，感觸較深，我公司的發(fā)展?jié)摿艽?，定位較高，同時發(fā)展較快，而我公司規(guī)模化、程序化、制度化管理較為薄弱，公司在這方面也做了大量的整合工作。 因此，針對以上幾個方面，作為綜合管理部的主要負責人，在 2021年將配合公司做好以下幾個方面的工 作。 一、根據(jù) 2021 年底及 2021 年初公司制定的管理手冊及考核標準進行落實及實施。 二、綜合部分保潔管理及物業(yè)管理，分別制定相應的獎懲制度并上報、頒布、實施。 三、制訂詳細的員工培訓計劃，組織培訓，培訓資料可采用光盤和文字。 /主管培訓： 11 時間： 2 月 /次，時間根據(jù)各項目點具體工作時間臨時通知 12 培訓內容：企業(yè)經營理念，公司制度及執(zhí)行能力（品質部負責） 管理流程、信息反饋（行政部負責）管理技巧、技能培訓（綜合管理部負責）應急事務處理分項目點不同分開進行（品質部及行政部負責） 危機處理、團隊意識（綜合管理部） ： 21 時間： 1 月 /次（前期）、后期季度培訓 22 培訓內容：企業(yè)經營理念、公司制度及執(zhí)行能力（品質部負責） 管理流程、信息反饋、團隊意識（綜合部負責） 管理技巧、安全意識（項目部經理及綜合部負責）應急事物處理（品質部及項目經理負責） 31 時間： 1 月 /次、隨機培訓 32 培訓內容：企業(yè)文化、公司制度及執(zhí)行力（項目經理及綜合部）管理流程、信息反饋，團隊意識（項目經理及綜合部）行為規(guī)范、文明用語（項目經理及綜合部）應急事物處理（項目經理及綜合部）班長及項目經理職責宣貫（項目經理及綜合部） 客服電話禮儀、拜訪服務（項目經理及主管負責） 秩序維護軍姿訓練（項目經理及主管負責） 四：建立健全督查制度： ，每日一次整改記錄 ，每日一次整改記錄 巡查，一次巡查記錄，一次整改記錄 ，每周一次復查整改記錄（班長，主管及項目經理） ，由徐建國，范方貴負責