【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 煉，思想認(rèn)識(shí)水平有了較大提高，工作中取得了一定的成績(jī)，對(duì)自己也有了一個(gè)初步的定位和比較全面的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到個(gè)人性格，工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處，注意到了個(gè)人在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)上存在的問(wèn)題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工 作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等。所有這些，都使我深刻反思，同時(shí)，也使我明確了今后的努力方向，在工作和生活中樹(shù)起了一把客觀評(píng)價(jià)自我的標(biāo)尺。站領(lǐng)導(dǎo)善意的批評(píng)，諄諄的教誨，讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的辦事員，也明白了自己 身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，克服自身缺點(diǎn)，從各個(gè)方面鍛煉和增強(qiáng)個(gè)人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我，完善自我。 侯玉龍 2021年 11 月 2 日 篇二：后勤辦事員年終工作總結(jié) 辦事員年終工作總結(jié) 2021 年，我在處黨支部 的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞收費(fèi)工作這個(gè)中心，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)，增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，采取了一系列措施，管理水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，確保了我處收費(fèi)工作及其他各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展?？偨Y(jié)如下： 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)： 深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以及黨的十七大精神，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真貫徹公民道 德建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神，以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則、以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，積極搞好精神文明創(chuàng)建 活動(dòng)。 二、搞好日常服務(wù)工作： 在實(shí)際工作中，我著重圍繞以下幾個(gè)方面做好服務(wù)工作：一是牢固樹(shù)立為收費(fèi)工作服務(wù)的思想。注重培養(yǎng)成員服務(wù)意識(shí)，將“為了收費(fèi)，服務(wù)收費(fèi)，促進(jìn)收費(fèi)”作為工作出發(fā)點(diǎn)。二是牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想。思想?yún)R報(bào)專題在辦公室工作中，注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究、分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。三是牢固樹(shù)立為一線職工服務(wù)的思想。在辦公室工作中，注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障，較好地解決一線職工辦公、食宿等問(wèn)題。 新的一年， 我將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高科學(xué)理論水平，深入實(shí)踐，充分做好后期保障服務(wù)工作，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，提高業(yè)務(wù)水平，努力在全面 建設(shè)收費(fèi)處進(jìn)程中更好地發(fā)揮作用。 現(xiàn)將參加工作以來(lái)的情況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、事無(wú)大小，點(diǎn)滴積累，不斷豐富基層工作經(jīng)驗(yàn) 著名作家柳青曾說(shuō)過(guò)，“人生的道路雖然漫長(zhǎng)，但緊要處常常只有幾步，特別是當(dāng)人年輕的時(shí)候”。從學(xué)校到社會(huì)，從都市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是一個(gè)很大的反差，也是很關(guān)鍵的一步。作為被組織選派到基層鍛煉成長(zhǎng)的年輕干部，西閆鄉(xiāng)是我參加工作的第一站，報(bào)到后，我被安排在 鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作。我十分珍惜這難得的鍛煉機(jī)會(huì)，虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，向投身參與的實(shí)踐學(xué)習(xí)，在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了情況、進(jìn)入了角色，較好地實(shí)現(xiàn)了高起點(diǎn)和低落點(diǎn)的“軟著陸”。也正是邁好了這一步，在以后的幾年中，我才能在實(shí)踐的廣闊天地里經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面、受教育、長(zhǎng)才干，有了一個(gè)持續(xù)的、較快、較大的提高。 我深深地明白：無(wú)論在任何地方， 任何工作崗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯靜下心來(lái)，努力學(xué)習(xí)，虛心求教，才能夠找到自己的位置。因此，范文寫作剛到西閆鄉(xiāng)時(shí)，盡管感覺(jué) 到無(wú)所適從，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不當(dāng)先生當(dāng)學(xué)生；不當(dāng)內(nèi)行當(dāng)外行；不當(dāng)客人當(dāng)主人；不當(dāng)教練當(dāng)隊(duì)員”，始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，向書(shū)本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向群眾學(xué)，在干中學(xué)，在學(xué)中干。我抓緊一切時(shí)間，學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村工作的政策法規(guī)，在理論知識(shí)上奠定了良好的基礎(chǔ)；平時(shí)注意觀察，逐步了解辦公室工作性質(zhì)與運(yùn)作；堅(jiān)持記寫工作心得，把每天的所做、所得、所思記錄下來(lái)，及時(shí)總結(jié)，不斷提高。時(shí)時(shí)處處做個(gè)有心人是我工作良好開(kāi)端的基礎(chǔ)。 辦公室的工作雜、碎、多，工作中我給自己定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：鷹眼、兔子腿、古道 熱腸，事無(wú)大小，積極以待，不論份內(nèi)份外，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作，抓住工作。對(duì)于來(lái)人接待、電話記錄、傳閱文件、 衛(wèi)生、值班等日常工作，努力做到統(tǒng)籌兼顧，有條不紊。同時(shí)，利用一切機(jī)會(huì)，深入農(nóng)村第一線，增強(qiáng)對(duì)當(dāng)今農(nóng)村現(xiàn)狀的了解，增進(jìn)與群眾的感情，為自己進(jìn)一步全面了解農(nóng)村狀況、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作打下良好基礎(chǔ)。我先后參與了村兩委換屆、農(nóng)村小流域治理、坡耕地改造、計(jì)劃生育集中月摸底、稅收突擊小組的收稅等中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，撰寫上報(bào)材料，通過(guò)自己的努力，逐漸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。 一、政治思想方面： 一年來(lái)，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大及十六屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，且能運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，學(xué)習(xí)市委市政府重要文件、重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話等，思想政治上與黨中央保持高度一致，時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，思想覺(jué)悟和政治理論水平不斷得到提高，同時(shí)注意學(xué)習(xí)《公民道 德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公；能夠理論聯(lián)系實(shí)際，言行一致，表里如一，在 日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實(shí)事。 二、學(xué)習(xí)紀(jì)律方面： 在日常工作中，本人能夠模范遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項(xiàng)活動(dòng)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感；注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識(shí)，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應(yīng)手，游刃有余。 1/回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取 得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自 己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng)；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。 在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最 大。 2/在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我將努力做到以下兩點(diǎn)： 第一，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，進(jìn)一步完善自我。過(guò)去的工作實(shí)踐，使我受到了教育，得到了鍛煉，思想認(rèn)識(shí)水平有了較大提高，工作中取得了一定的成績(jī)，對(duì)自己也有了一個(gè)初步的定位和比較全面的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到個(gè)人性格、工 作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處，注意到了個(gè)人在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)上存在的問(wèn)題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊、工作主動(dòng)性不強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等。所有這些，都使我深刻反思，同時(shí)，也使我明確了今后的努力方向，在工作和生活中樹(shù) 起了一把客觀評(píng)價(jià)自我的標(biāo)尺。領(lǐng)導(dǎo)們善意的批評(píng)、諄諄的教誨，讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的公務(wù)員 ,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中，我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，克服自身缺點(diǎn)，從各個(gè)方面鍛煉和增強(qiáng)個(gè)人能力，提高綜合素質(zhì)，不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。 第二，要更加嚴(yán)格要求自己，塑造良好形象，展示選調(diào)生的風(fēng)采。由于從上到下的政策和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，我可以說(shuō)是比較幸運(yùn)的，在基層工作的時(shí)間不長(zhǎng)，沒(méi)有經(jīng)受太多的艱苦磨難，每一個(gè)前進(jìn)的步伐都是在組織和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下邁出的。我在慶幸擁有良好機(jī) 遇的同時(shí)，也感到了沉重的壓力。不經(jīng)狂風(fēng)暴雨的洗禮，海燕的翅膀永遠(yuǎn)不能強(qiáng)健?；鶎舆@一課，對(duì)我來(lái)說(shuō)是短了一點(diǎn)，但在今后的工作和生活中，我會(huì)自我加壓，不斷鍛煉提高經(jīng)受挫折的能力，培養(yǎng)吃苦奉獻(xiàn)的品格，從一言一行，從各個(gè)方面更加嚴(yán)格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自勵(lì)，養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng)，保持年輕人蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣，以滿腔熱情投入到新的工作中去，不斷提高認(rèn)識(shí)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績(jī)來(lái)書(shū)寫當(dāng)代選調(diào)生的風(fēng)采。 篇三：辦公室行政文員工作總結(jié) 行政文員工作總結(jié) 不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自 2021年 5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工 作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)： 一、前臺(tái)日常工作。主要包括： 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的 接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放； 二、行政工作方面 行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃 描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票 ??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。 三、人事管理方面 落實(shí)相關(guān)人事管理制度 初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。 人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù) 工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。 歸檔人事檔案 及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工 檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工 手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。 制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造 一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。 組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。 協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì) 2021 年工作中存在的不 足，在新一年的工作中，我需要做 好以下幾個(gè)方面的工作： 做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔； 注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。 在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒 類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話 以及飯店訂餐電話等。 團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù) 全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體 素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè) 的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。 處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司 領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。 協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公 司要