【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作方面：機(jī)票預(yù)訂中會(huì)碰到航班延誤等突發(fā)事件，力爭(zhēng)做到及時(shí)快速的查詢和溝通。今后工作中注意詳細(xì)記錄訂票信息，及時(shí)查詢所預(yù)定的航班動(dòng)態(tài)，保證領(lǐng)導(dǎo)、同事出行順暢。 溝通協(xié)調(diào)方面：在周例會(huì)的組織上，需要進(jìn)一步加強(qiáng)與各同事的 溝通，提前確 認(rèn)出差同事的動(dòng)態(tài)并及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)，提前連線，確保會(huì)議順利進(jìn)行。 下一的工作計(jì)劃： 認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。 努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。 做好公司的后勤保障，為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。 認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。 三、對(duì)公司發(fā)展的合理化建議 希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！ 第三篇：文員個(gè)人述職報(bào)告（通用） 文員個(gè)人述職報(bào)告范文（通用 7 篇） 每一天的時(shí)間都非常珍貴，回顧這段時(shí)間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份述職報(bào)告了。怎樣寫述職報(bào)告才更能吸引眼球呢？以下是精心整理的文員個(gè)人述職報(bào)告范文（通用 7 篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。 文員個(gè)人述職報(bào)告 1 非常感謝您們?cè)诎倜χ?抽出時(shí)間來聽我的述職報(bào)告，我現(xiàn)在的職位是 xxx 的文員，真的感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心。 由于自己沒有經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來了一些不必要的麻煩，在此我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長(zhǎng)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報(bào)，現(xiàn)我將我的試用期述職報(bào)告如下： 第一項(xiàng)，工作內(nèi)容 我每日的工作流程大致分為以下幾點(diǎn)： 。 、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。 、物料的登記以及物料庫標(biāo)簽的更新。 、物料庫和檔案柜等資料，領(lǐng)用或借閱的管理。 erm 軟件提報(bào)采購計(jì)劃并及時(shí)登記督查工作，定期領(lǐng)用物料等。 。 ，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后發(fā)至指定的郵箱。 對(duì)于一個(gè)非藥學(xué)專業(yè)的人來說，這份工作我剛開始做的很吃力，什么都是陌生的，都不知道從哪入手開始做起，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他，但是部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事沒有因?yàn)槲也皇菍I(yè)的 人員而看不起我，也沒有冷眼旁觀，更沒有在我做的不好時(shí)打擊我的自信心，他們耐心的指導(dǎo)我，并幫助我樹立自信心，這讓我感覺沒有壓力，就像在一個(gè)大家庭里一樣，這樣的氛圍讓我對(duì)這份陌生的工作沒有排斥的心里，在這樣的氛圍里工作我很開心。 第二項(xiàng)，工作收獲 工作要有熱情，要有創(chuàng)新。對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動(dòng)力。 適應(yīng)環(huán)境，深入實(shí)踐，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度融入到我的工作環(huán)境中。 對(duì)制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項(xiàng)目有了個(gè)大概的了解。 對(duì) erm 辦公軟件能熟練的應(yīng)用。 第三項(xiàng)，現(xiàn)存在的不足 ，這樣就直接導(dǎo)致溝通的困難，需要改進(jìn)。 、輔料的整理與管理不仔細(xì)。 ，有時(shí)候有遺漏的現(xiàn)象，需要改進(jìn)。 ，工作思路陳舊。 第四項(xiàng)，我以后的工作計(jì)劃 ，熟練應(yīng)用辦公軟件，對(duì)我的本職工作要做到精細(xì)。 ，提高自己的溝通技巧，讓對(duì)方能正確的了解到我要表達(dá)的內(nèi)容。 ，以便方便以后的領(lǐng)用和提報(bào)。 以上就是我在 xx 工作這半年的一個(gè)總結(jié)，再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝你們能讓我在這么溫馨的環(huán)境里工作，我想在這半年里學(xué)到的東西我將一生受益，真的慶幸我應(yīng)聘來 xx 工作。 文員個(gè)人述職報(bào)告 2 你們好 !我是 x 油漆業(yè)北部市場(chǎng)銷售文員，今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經(jīng)理的演講，心情十分激動(dòng)。 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行演講 !感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任 ! 同時(shí)借此感謝郝經(jīng)理和我一起工作的 各位經(jīng)理同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持 ! 我十分珍惜這次的演講機(jī)會(huì)，無論演講結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與演講的整個(gè)過程其本身就意義重大，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我 x年 7 月到公司參加工作，當(dāng)車間工人，初到公司，看到先的制漆設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的 .是奔騰美好的未來，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。 自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉工作環(huán)境，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下交給的每一項(xiàng)工作都順利的完成。 今年 3 月份通過競(jìng)聘，擔(dān)任北部市場(chǎng)服務(wù)開發(fā)員，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)普通的工作人員向業(yè)務(wù)經(jīng)理過渡的過程。作為分管油漆市場(chǎng)后續(xù)保障工作的服務(wù)開發(fā)員，由于自 己的工作是服務(wù)開發(fā)，作為一名服務(wù)開發(fā)員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，一年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的工作作風(fēng)，任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開工作崗位，和身邊的兄弟們、同事團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。 服務(wù)開發(fā)人員是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”，沒有服務(wù)人員，便沒有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，所以我的工作責(zé)任重大作為銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員，首先要明確職責(zé)，以下是我對(duì)銷售部業(yè)務(wù)開發(fā)員這個(gè)職務(wù)的理解： 職責(zé)闡述： 1，聽從市場(chǎng)各業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作分配。及時(shí)把市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、經(jīng) 銷商的情況反映，做好承上啟下的作用 2，協(xié)助奔騰公司的一級(jí)經(jīng)銷商開發(fā)空白市場(chǎng)，維護(hù)市場(chǎng)上出現(xiàn)的質(zhì)量問題。 3，把公司的銷售政策傳達(dá)給經(jīng)銷商，并把公司所發(fā)放的促銷品、宣傳品及時(shí)的送到每個(gè)客戶手里并帶去公司的慰問 現(xiàn)在將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查： 以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。 隨著營銷工作的不斷深入，服務(wù)員向營銷經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在郝經(jīng)理 的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)我們轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營銷處的每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。將任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了營銷經(jīng)理工作積極性 。并利用月底會(huì)總結(jié)安排、要求營銷經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過每一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào)通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，突出產(chǎn)品差異化細(xì)微的發(fā)放布標(biāo)、宣傳畫展示奔騰產(chǎn)品的特點(diǎn)“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業(yè)能力的轉(zhuǎn) 變，又沒有影響銷量，并順利完成全年銷量。這些使我在市場(chǎng)部受益非淺。 就 xx 年的計(jì)劃如下 : 對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系 。 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手的信息 。 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向營銷經(jīng)理多多學(xué)習(xí) 。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。我深知，“網(wǎng)建學(xué)上?！保瑢W(xué)的不僅是“形”，更重要的是“神”，要達(dá)到這一高度，真正成為一名“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”、要的就是不斷的學(xué)習(xí)與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，我并利用業(yè)余時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)、雜志了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)收集營銷知識(shí)，邊學(xué)邊做，邊做邊學(xué)，努力向“營銷業(yè)務(wù)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。 以上述職，有認(rèn)識(shí)不足的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會(huì)在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。 文員個(gè)人述職報(bào)告 3 轉(zhuǎn)眼間已至 xx 年歲末，進(jìn)入公司至今，已有 2 年半年多的時(shí)間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下： 一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù) 加強(qiáng)衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，休息環(huán)境 搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對(duì)保 潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。 加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查 每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。并做好記錄 會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作 公司在 xx 年共有接待會(huì)議 10 余次，我努力的做好會(huì)前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。 宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修 公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等 等， xx 年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修 38 件，每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修，方便員工正常使用。 宿舍新員工入住及客房接待情況 xx 年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住 12 人，其中實(shí)習(xí)生 8 人，客房接待客人 20 余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。 加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷 從 2 月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室 2 月份至今長(zhǎng)生、千一、安迪三家公司共接 收檔案資料 1500 余件其中： （ 1）行政類：企業(yè)證件 106 件；申報(bào)材料 10 件；公司內(nèi)部通知17 件。外來文 29 件；內(nèi)部發(fā)文 9 件；報(bào)告 6 件；重要刊物 2 件；車輛檔案資料 1 件；省機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)宣傳資料 4 件；網(wǎng)站建設(shè)合同 1 件。 （ 2）人事類：崗位說明書 1 件；培訓(xùn)證書 31 件；公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表 18 件；培訓(xùn)課件 15 件；工作匯報(bào) 6 件；雙價(jià)腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書 49 件；工作交接單 6 件；職工在職檔案 108件，離職檔案 14件，實(shí)習(xí)生檔案 6 件。 （ 3）設(shè)備類：產(chǎn)品購銷合同 36 件；設(shè)備運(yùn)行記錄 51 件 ；儀器設(shè)備資料 45 件。 （ 4）實(shí)驗(yàn)動(dòng)物類：實(shí)驗(yàn)合同協(xié)議 22件；證明 3 件；報(bào)告 3 件。 （ 5）工程類：新建工程建設(shè)合同 1 件；驗(yàn)收材料 1 件；工程報(bào)告審核表 69 件；產(chǎn)品質(zhì)量證明書 78 件；混凝土工程澆灌令 9 件；通知單 13 件；合格證檢驗(yàn)報(bào)告 36 件；試驗(yàn)報(bào)告 171 件；房屋建筑工程報(bào)告書 6 件；驗(yàn)收記錄 380 件；有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件 34 件；質(zhì)量驗(yàn)收2 件；質(zhì)量控制資料 12 件；長(zhǎng)生新建工程檔案 5 件；保修書 1 件。 （ 6）圖紙類：更改圖 17 件；竣工圖 55 件；設(shè)計(jì)修改補(bǔ)充單 13件；變電所用電工程圖紙 10 件。 （ 7）物流類：庫房賬本： 32 件。 提供借閱檔案 70 余件次，復(fù)印 500 多件次、掃描 100 余件，完成歸檔索引 150卷件。 二、盡心履職 ,全心全意當(dāng)好配角 作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成。對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。 三、自我評(píng)價(jià) 在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，交流不善于表達(dá)，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤?！八膯T”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。 四、下一的工作思想 繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作，為員工營造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個(gè)臺(tái)階。 做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。 有機(jī)會(huì)想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進(jìn)一步的提高檔案工作的理 論知識(shí)，加強(qiáng)檔案工作，使檔案管理更有條理性。 文員個(gè)人述職報(bào)告 4 轉(zhuǎn)眼間我的三個(gè)月的試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，