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20xx年電腦銷售員實習工作總結(編輯修改稿)

2025-04-23 02:35 本頁面
 

【文章內容簡介】 實習是對 mp3 有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如 ipod 的品質非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質量很差功能也不具 備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。 經歷了第二階段的培訓后,我進入了實訓階段。 2021 年營銷畢業(yè)實習報告牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找麻煩,但紫光的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個身和心的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說:以后打死你都不要買清華紫光的。最后 沒辦法買了四天的 mp3 回去返場了。 在為期 1 個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天 9 點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對 xx 電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;市場信 息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;售后服務太差,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。 實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實習中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識 ,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎最重要的,我明白了一些工作的態(tài)度:那就是少說話多做事。在我銷售過程中,學到了很多東西,面對客戶時的心理,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我其實我在這方面是很失敗的,幾乎經過我介紹,就沒有回頭客。實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。我想,作 為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫 2021 年營銷畢業(yè)實習報告 我是一名學習市場營銷專業(yè)的 20xx 屆畢業(yè)生,在今年 2 月 25 日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。 在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到 了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄! 通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街 ,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從 開 始 實 習后 便 開始 選 擇 適合 的 題目 , 想 了一 天 后決 定 選擇 ....................對此有一些心得和總結 一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計 劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。 2021 年營銷畢業(yè)實習報告實習報告實習總結。 市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和 滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。 市場營銷是一項整體性的經營活動,它與推銷、銷售具有不同的含義。 做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋 友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。 第二篇:電腦銷售員實習工作總結 電腦銷售員實習工作總結 一,實習時間 XX0831—— 至今 二,實習單位 電腦科技有限公司 三,實習工種 dell 電腦銷售顧問 四,實習內容 通過學習全方面的社會實踐經驗,與在校學習的理論知識相結合,學會如何做人做事,了解 it 行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎,積累好客戶資源。 五,實習過程 我在電腦公司做一個普通的銷售 員,經過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務。 從成為公司的一員開始,我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中,不斷的 記錄產品知識要點,包括電腦配置,電腦構造,電腦產地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售 dell 全系列產品,包括 dell 服務器,dell 家用臺式機, dell 商用臺式機, dell 筆記本, dell 打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品,我在培訓時間,牢記重點要點 。在下班后查閱網上資料,充實了自己的產品熟悉度,增加了對dell 企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。 在認識產品知識過后,我開始學習 擁有資深銷售經驗的業(yè)務主管,從他們身上學 會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。 在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預算范圍。客戶確定機型后,帶領客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務,調試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做 好自我本身積累。 在售后服務上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務態(tài)度,讓客戶介紹客戶, 帶來更多的連鎖效應。 六,實習總結 社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。 在銷售領域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。現(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結經驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上 人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要 對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。 一年下來,我總結出自己許多不足之處: 1,在說話時候還不夠耐心, 2,對各行業(yè)的了解還不夠深透, 3,對自己的學習激情還不夠充足, 4,對自己的業(yè)績還不是很滿意, 5,積累下來的老客戶不夠多等等 我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自 己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有天,我會找到 夢想的殿堂。 第三篇: 2021年電腦銷售員實習工作總結 今年 2 月底開始在廣州市白云區(qū)裝飾公司進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司主要經營批發(fā)世界名牌南韓 lg 卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。 一、實習目的 通過這段時間的實習 ,讓自己認識社會 ,接觸認識網絡銷售的具體工作 ,拓寬了自己的知識面 ,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論 ,基本技能和專業(yè)知識 ,增強了獨立分析和解決實際問題的能力 ,把理論和實踐有機結合起來 ,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎 :售崗位的畢業(yè)實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。 ,并進一步消化和深化已學 到的網絡營銷理論知識。 ,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。 ,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。 通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法 。 通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。 二、實習時間: 2 月底至今 三、實習地點:廣州市白云區(qū) 四、實習單位和部門:裝飾公司,銷售部 公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共 8 名。專門批發(fā)世界名牌南韓 lg 卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質量第 一、用戶至上、優(yōu)質服務是本部的最高宗旨 !總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓 lg 化學公司授權為中國珠海 .澳門 .中山之進口卷材 .國產片材產品代理商。 五、實習內容 : 這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位 廣州市白云區(qū)裝飾公司經營部的負責人,經交流面試之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學期的時間,所以對公司的產品也 忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的誠信通會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。2021 年銷售人員實習報告 2021 年銷售人員實習報告。 幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的 人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了 :(1)、 logo(使用 ps 及 cdr 等工具 )(2)、宣傳語 :lg 地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步 !(3)、 banner 廣告等等 每天還要拍攝產品的照片,然后進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變?yōu)榧河?,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。 處理好產品相片之后,接著就要發(fā)布供應信息了,這時,要將產品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。 幫助公司將商鋪里面的
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