20xx物業(yè)管理員工作總結(jié)三篇(編輯修改稿)
2025-04-16 16:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。 20xx 物業(yè)管理員工作總結(jié)篇二 20XX 年 8 月 1 日起，按既定工作進度，物業(yè)管理中心運作部各崗位人員逐步到位，包括物業(yè)管理部、保安部、工程部各部門主管副主管級，主任級以及領班級等人員。 20XX 年 8 月第一周內(nèi)，確定了各部門轉(zhuǎn)制員工包括物業(yè)管理部，保安部，工程部的工作崗位，工作范圍及工作職責等。第一百貨商店原設備科及資源公司員工的 工作崗位 (除了將 11 位原設備科木工及個別員工轉(zhuǎn)為保安外 )基本上不作變動。 下述為各部門基本工作情況： 一、物業(yè)管理部： ，確定了商店與管理中心的聯(lián)絡人選 。確定了『投訴及工程維修操作流程』、『商店入店須知』、『商場裝修流程』等管理制度。 ，逐項確定難點解決方式： ，徹底解決因上班時間段商店職工泡開水熱水瓶 (據(jù)統(tǒng)計有近千只 )滴水而造成大理石地面難以維持清潔和蠟面光潔度的問題 。 、清場方案及商場清場方案 。 、道具和搬運整箱貨物而對大理石地面造成損傷的問題 。 ，解決了商場晚間保潔工作量過大及晚間保潔員工數(shù)過多的問題。 ，通過讓投訴中心接待人員至東樓實習的方式，使該接待員很快掌握并能獨立處理日常投訴事宜。 ，通過在崗培訓已順利實施。 月中旬對百貨大樓進行了首次大清洗，收到了預期的效果，同時確定了由 xx 作為百貨大樓清潔 承包商，該公司亦按照我方要求消化了原資源公司 90多名保潔工。 二、保安部 ，確保大樓穩(wěn)定安全運轉(zhuǎn)，確保不發(fā)生治安、火警等突發(fā)事件的原則，對原資源公司的保安員工進行了消化吸收，同時，通過調(diào)整保安崗位設置及合理安排上崗時間等方式，完成了平穩(wěn)過渡的要求。 ，加強重點部位保安管理強度，制定并落實了各級保安崗位職責，制定了值班和交接班等制度。 ，報警室操作流程，動火作業(yè)許可證制度，消防各項檢查制度等。 ，包括商場進場制度、營業(yè)時間段管理制度、商場清場制度、夜間防范制度等。 三、工程部 ，在接管初期便及時對原設備科人員進行調(diào)整與重組，按照東樓工程部架構(gòu)模式，確定了主管工程師、值班工程師、各級主任及領班。 ，值班及交接班等制度。著手百貨商店設備移交工作，包括收集大樓各機電系統(tǒng)圖紙，各類設備操作手冊，各類設備保養(yǎng)記錄等 。著手對現(xiàn)有設備及各機電系統(tǒng)狀況、運行情況進行調(diào)研并提出整改意見及方案。 機電系統(tǒng)及各類設備設施的日常維修，保養(yǎng)工作 。積極提高報修維修及時率和修復率 。持續(xù)跟進設備運行問題，對改善大樓設備之運作提出整改建議。 更新措施不力的狀況，部分系統(tǒng)更處于失效癱瘓的狀況，主要包括：電梯系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)、大樓建筑裝飾等等 。3 月份主要是對上述各機電系統(tǒng)進行調(diào)研和維持其基本運行，計劃在 4 月、 5 月對上述各系統(tǒng)進行改造和修復工作，逐步回復其應有的功能和作用。 的配合下，完成了對各機房的臟、亂、差的整治工作，并完成了 39 弄消防通道的清理整治工作 。上述部分的混亂局面得到了控制并有明顯改善。 20xx 物業(yè)管理員工作總結(jié)篇三 一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了?；叵肫鹨荒陙淼墓ぷ?，可以說是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎，經(jīng)過一年的完善與努力，再上新臺階的過程。一年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。 回想一年來的工作，我公司在服務承諾、工程審計、房產(chǎn)能源管理 等許多方面取得了顯著的成績。 一、工程審計嚴格執(zhí)行標準，不徇私情。 今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作，而且對裝修改造質(zhì)量也要嚴格把關，為了做好這一項工作，我公司安排專人對工程現(xiàn)場進行監(jiān)督，共完成局所裝修 13 處、柜臺加固 34 處、墻壁粉刷 24 處，對 5 個支局所進行了屋面防水改造，對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造，并對全部工程進行預算審計，工程造價達到了 251 萬元，審減額為 68 萬元，審減率達到了 27%，切實為局把好了關、把住了關，受到了局領導的高度贊揚。 二、著力解決歷年來的
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