區(qū)房產(chǎn)行政管理所行風(fēng)建設(shè)先進集體材料(編輯修改稿)
2025-04-14 18:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 處及社區(qū)傳達汛情。同時深入住戶對重點區(qū)域及房屋實行重復(fù)排查，對危險房屋再次下發(fā)躲險通知單，督促住戶提高警惕，及時躲險。以上工作的開展為我區(qū)危險私房安全度汛提供了堅強保障，整個汛期未發(fā)生傷人毀物事件，防雨搶險工作順利完成。 三、完善工作提升全區(qū)物業(yè)管理水平 今年，我們繼續(xù)完善、擴大投訴和建議的渠道，由社區(qū)、業(yè)主委員會、小區(qū)辦三級部門進行監(jiān)督，充分發(fā)揮廣大業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督作用，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋處理。 同時通過服務(wù)卡、投訴舉報電話等方式充分實現(xiàn)廣大業(yè)主對物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督。一年來共處理群眾物業(yè)方面來電、來訪投訴 400 余次，承辦市、區(qū)政府督辦件、 12319 熱線承辦件、民心網(wǎng)回復(fù)件、 96191 網(wǎng)上投訴件及人大、政協(xié)提案 200 余件，回復(fù)率達 100%。從業(yè)人員培訓(xùn)方面，繼續(xù)推行上崗證制度及繼續(xù)教育制度。組織開展了 2 期物業(yè)經(jīng)理上崗證培訓(xùn)班，組織我區(qū)物業(yè)協(xié)會通訊員參加經(jīng)驗交流會，提
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