【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 備供應(yīng)廠家及各施工單位完善質(zhì)量保證體系。 、質(zhì)量目標(biāo)分解 將工程整體的質(zhì)量目標(biāo)分解到各分部分項(xiàng)工程，逐項(xiàng)落實(shí)，以確保整 體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 、質(zhì)量控制措施 一條原則：工程質(zhì)量控制是整個(gè)監(jiān)理工作的核心，監(jiān)理工程師監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙要求施工，是監(jiān)理工作的原則。 兩個(gè)重點(diǎn)：一是重要的分部分項(xiàng)工程，重要分部工程為地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)、裝飾工程；重要分項(xiàng)工程如鋼結(jié)構(gòu)制作、鋼結(jié)構(gòu)安裝、鋼筋焊接、鋼筋綁扎、砼澆筑、防水等。二是關(guān)鍵部位：如鋼結(jié)構(gòu)焊縫、梁柱節(jié)點(diǎn)、箍筋加密區(qū)、鋼筋焊接、搭接要求、構(gòu)造要求等。 三個(gè)階段：施工準(zhǔn)備階段，主要是施工前的準(zhǔn)備工作和分部分項(xiàng)工程實(shí)施準(zhǔn)備工作；施工階段，主要是關(guān)鍵部 位和關(guān)鍵工序的旁站檢查和現(xiàn)場(chǎng)巡視；成品驗(yàn)收階段，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。 、進(jìn)度控制 加強(qiáng)對(duì)承包單位的多級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和施工作業(yè)體系的調(diào)整審核控制，盡量增加同時(shí)作業(yè)的施工面，建議施工單位采用新工藝、新技術(shù)和新設(shè)備，縮短工藝過(guò)程間和工序間的技術(shù)間歇時(shí)間。 、進(jìn)度目標(biāo)分解 根據(jù)項(xiàng)目總工期目標(biāo)，要求施工單位提出分解進(jìn)度，監(jiān)理工程師審查后實(shí)施。 、進(jìn)度控制原則 根據(jù)業(yè)主與施工單位正式簽訂的工期承包合同所確定的工期作為進(jìn)度控制的總目標(biāo)。 施工單位施工組織設(shè)計(jì)中的進(jìn)度計(jì)劃要符合總目標(biāo)的要求。 施工單位編制的年、月、旬實(shí)施計(jì)劃應(yīng)符合階段性目標(biāo)的要求。 、進(jìn)度控制的主要措施 ① 審查承包商的施工機(jī)具數(shù)量、規(guī)格、完好程度是否符合進(jìn)度計(jì)劃要求。 ② 審查施工單位的各階段進(jìn)度計(jì)劃，并督促其執(zhí)行。 ③ 收集各種進(jìn)度數(shù)據(jù)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)度管理軟件加以整理分析，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。 ④ 對(duì)進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較，找出偏差的原因，并提出糾偏措施。 ⑤ 建議業(yè)主、管理公司通過(guò)合同管理對(duì)進(jìn)度實(shí)施情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰。 ⑥ 對(duì)施工方不合理的施工順序提出監(jiān)理意見，協(xié)助施工單位進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化。 、經(jīng)濟(jì)措施 、投資控制 ——及時(shí)對(duì)計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比分析；對(duì)原設(shè)計(jì)或施工方案提出合理化建議并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益者，建議予以獎(jiǎng)勵(lì)。 、質(zhì)量控制 ——嚴(yán)格質(zhì)檢和驗(yàn)收，對(duì)質(zhì)量的優(yōu)劣，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。 、進(jìn)度控制 ——建議對(duì)工期提前者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)應(yīng)急工程實(shí)行較高的計(jì)件單價(jià)或給予趕工費(fèi)，并確保資金的及時(shí)提供。 、合同管理 、優(yōu)選施工隊(duì)伍 監(jiān)理應(yīng)協(xié)助業(yè)主、管理公司選擇綜合實(shí)力強(qiáng)的施工隊(duì)伍，以滿足項(xiàng)目總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的先決條件，因此，嚴(yán)格按招投標(biāo)程序進(jìn)行工作是其關(guān)鍵。 、加強(qiáng)合同管理 、合同簽訂 ① 參照 FIDIC 條款，協(xié)助業(yè)主簽訂合同。 ② 將合同實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的分歧，預(yù)先在合同中明確，減少誤解和扯皮。 ③ 明確并強(qiáng)調(diào)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。 、合同履行 ① 嚴(yán)格按合同程序開展工作。 ② 及時(shí)跟蹤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題分清責(zé)任。 ③ 以書面指示或文件代替口頭指示。 ④ 管理工作在前，所需資料提前發(fā)出索取信函。 ⑤ 仔細(xì)詳實(shí)收集工程中的文件資料，如往來(lái)信函、會(huì)議紀(jì)要、建設(shè)單位的簽證與指示、總監(jiān)的決定、各種報(bào)表等。 ⑥ 及時(shí)正確解 釋合同中含混詞義。 、索賠管理 為維護(hù)業(yè)主和承包商的合法利益，保證業(yè)主與各方簽訂的合同順利進(jìn)行，避免與減少索賠事項(xiàng)的發(fā)生，努力做好如下工作： 、協(xié)助業(yè)主、管理公司審查業(yè)主、管理公司與各方簽訂的合同條款有無(wú)含混字句、分工不明、責(zé)任界限不清的地方，索賠條款內(nèi)容是否明確，為做好索賠預(yù)控創(chuàng)造條件。 、協(xié)助業(yè)主、管理公司要求有關(guān)各方嚴(yán)格按合同辦事，以達(dá)到控制質(zhì)量、進(jìn)度、投資的目的。 、實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，盡量減少不必要的工程洽商，特別要控制有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)索賠的工程洽商。 、對(duì)有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)索賠的變更和洽商，事先報(bào)業(yè)主、管理公司同意后，再簽認(rèn)有關(guān)變更和洽商。 、本著 “合理合法、實(shí)事求是 ”的原則，劃清索賠界限，處理好索賠事項(xiàng)。 、投資控制 ——按合同條款支付工程款，防止過(guò)早、過(guò)量的現(xiàn)金支付；全面履約，減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì)，正確處理索賠。 、質(zhì)量控制 ——按形象進(jìn)度和合同規(guī)定的質(zhì)量要求驗(yàn)收并支付工程款，凡不符合要求者，拒付工程款 或扣除質(zhì)量保證金。 、進(jìn)度控制 ——按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目形象進(jìn)度要求。 五、 監(jiān)理工作制度、工作程序 監(jiān)理工作制度 、設(shè)計(jì)文件圖紙審查制度 監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計(jì)文件、圖紙后，組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工圖進(jìn)行熟悉、審查，并會(huì)同施工單位將圖紙審查的意見形成書面意見。圖紙會(huì)審由業(yè)主組織，首先由設(shè)計(jì)人員將施工圖設(shè)計(jì)情況進(jìn)行介紹，然后根據(jù)監(jiān)理及施工方提出的審圖意見進(jìn)行逐條解答，形成共識(shí)，并由各單位參加圖紙會(huì)審人員簽字及蓋章，作為施工的依據(jù)。施工圖會(huì)審一般在收到施工圖 一周內(nèi)進(jìn)行，如一次收到施工圖很多，可根據(jù)施工的先后順序分專業(yè)幾次進(jìn)行。 、技術(shù)交底制度 技術(shù)交底一般分三步進(jìn)行。第一步，由設(shè)計(jì)人員向施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人（或總工）進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底，一般在圖紙會(huì)審時(shí)同時(shí)進(jìn)行，設(shè)計(jì)人員將設(shè)計(jì)的意圖、施工的要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施等進(jìn)行全面技術(shù)交底，并由設(shè)計(jì)單位形成書面的技術(shù)交底記錄，設(shè)計(jì)單位交底人簽字，施工方接受人簽字。第二步，由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人向項(xiàng)目管理人員，如施工員、質(zhì)檢員等進(jìn)行技術(shù)交底，要結(jié)合設(shè)計(jì)技術(shù)交底和施工組織設(shè)計(jì)要求進(jìn)行詳細(xì)交底。第三步，由施工員、質(zhì)檢員等向施 工班組交底，根據(jù)各班組的施工內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)交底， 監(jiān)理工程師要檢查、督促各級(jí)技術(shù)交底的落實(shí)。 、開工報(bào)告審批制度 當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時(shí)，施工單位可提交開工申請(qǐng)報(bào)審表，監(jiān)理要逐項(xiàng)審核（施工組織設(shè)計(jì)及施工技術(shù)方案已批準(zhǔn)執(zhí)行；進(jìn)場(chǎng)的材料經(jīng)檢驗(yàn)合格；施工管理人員全部到位；施工機(jī)械已進(jìn)場(chǎng)等），并現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)后，由總監(jiān)審核，符合要求后，填報(bào)開工申請(qǐng)，報(bào)總監(jiān)審批，同意后開工。 、材料、構(gòu)件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度 分部、分項(xiàng)工程施工前，監(jiān)理工程師應(yīng)審核施工方進(jìn)場(chǎng)材料報(bào)審表，檢查進(jìn)場(chǎng)材料和構(gòu)件的出廠證明 、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)保資料，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料現(xiàn)場(chǎng)見證取樣送檢，按一定比例進(jìn)行平行抽檢，送檢及平行抽檢合格后同意進(jìn)場(chǎng)使用，送檢不合格，再加倍取樣，如合格同意使用，如不合格及時(shí)通知將不合格材料清出現(xiàn)場(chǎng)，不準(zhǔn)使用不合格材料。 、變更設(shè)計(jì)制度 如因設(shè)計(jì)圖錯(cuò)漏，或發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與設(shè)計(jì)不符時(shí)，由提議單位提出變更設(shè)計(jì)申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理簽署意見請(qǐng)業(yè)主、管理公司下達(dá)設(shè)計(jì)變更通知，由設(shè)計(jì)單位變更設(shè)計(jì)，再由業(yè)主、管理公司下達(dá)變更設(shè)計(jì)指令（附變更設(shè)計(jì)圖），施工方按變更設(shè)計(jì)施工。 、隱蔽工程驗(yàn)收制度 隱蔽以前，施工單位應(yīng)根據(jù)《工程 質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢，并將評(píng)定資料及隱蔽驗(yàn)收單報(bào)監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師對(duì)隱蔽分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位共同簽認(rèn)，基礎(chǔ)驗(yàn)槽由設(shè)計(jì)和工勘專業(yè)人員參加并簽認(rèn)，基礎(chǔ)鋼筋隱蔽驗(yàn)收、主體驗(yàn)收，還要通知質(zhì)監(jiān)站有關(guān)人員參加。根據(jù)質(zhì)監(jiān)站交底要求，所有隱蔽要通知質(zhì)監(jiān)站，如果安排來(lái)人參加，須質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收通過(guò)后才能隱蔽，如不來(lái)，監(jiān)理驗(yàn)收通過(guò)后即可隱蔽。 、工程質(zhì)量監(jiān)理制度 監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任，監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時(shí)向施工員、質(zhì)檢員提出 ，指明質(zhì)量問(wèn)題所在部位、問(wèn)題性質(zhì)及整改意見，限期糾正復(fù)驗(yàn)，并及時(shí)記入當(dāng)天監(jiān)理日志。對(duì)較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或已形成隱患的問(wèn)題，應(yīng)發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》通知施工單位。施工單位應(yīng)按通知要求整改，消除缺陷后通知監(jiān)理工程師