【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方違約金為合同約定全年管理酬金的 30%；給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，應(yīng)給與經(jīng)濟(jì)賠償。 第六章 附 則 第二十 二 條 本合同期限暫定為 21 個(gè)月 ，合同期滿，如甲方重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并與之簽訂物業(yè)服務(wù)合同，本合同自動(dòng)終止。本合同有效期終止前一個(gè)月若甲方未簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同，本合同自動(dòng)延續(xù)。 第 二十 三 條 日常物業(yè)管理及后勤服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)本合同 未盡事宜，甲乙雙方友好協(xié)商后可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第二十 四 條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)本項(xiàng)目所在物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成時(shí)，一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭(zhēng)議。 第二十 五 條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。 第二十 六 條 本合同一式 叁 份，甲方 貳 份，乙方 壹 份，自甲乙雙方蓋章、代表人簽字之日起即為生效 。 第 11 頁(yè) 共 23 頁(yè) 附件 : 附件一：物業(yè)構(gòu)成明細(xì) 附件 二 ：物業(yè)管理服務(wù) 質(zhì)量 標(biāo) 準(zhǔn) 附件 三 ： 物業(yè)管理人員崗位要求及職責(zé) 附件 四 ： 物業(yè) 消耗品標(biāo)準(zhǔn) 附件五：物業(yè)費(fèi)測(cè)算表 附件六：物業(yè)人工費(fèi)測(cè)算表 甲方 ： XXXX煤炭股份有限公司 XX二號(hào)井 乙方： XXXX資產(chǎn)管理有限公司 （蓋章） （蓋章）： 代表人（簽字）： 代表人（簽字）： 年 月 日 年 月 日 合同簽訂地點(diǎn)：鄂爾多斯市東勝區(qū)伊泰大廈第 12 頁(yè) 共 23 頁(yè) 附件一： 物業(yè)構(gòu)成明細(xì) XX 二號(hào)井 序號(hào) 項(xiàng)目 明細(xì) 參數(shù) 一 地理位置 納日松鎮(zhèn) 距東勝 100 公里 二 面積 工業(yè)廣場(chǎng)面積 109019 ㎡ 三 建筑物 10707 ㎡ 1 辦公樓 面積 3362 ㎡ 房間數(shù)（客房 7 間） 51 間 會(huì)議室間數(shù) 4 間 衛(wèi)生間數(shù) 公用 6 間，房?jī)?nèi) 15 間 洗衣房 1 間 女工浴室 1 間 旱廁 3 個(gè) 樓層數(shù) 4 層 2 宿舍樓 面積 2568 ㎡ 房間數(shù) 62 間 衛(wèi)生間數(shù) 6 間 樓層數(shù) 3 層 3 探親房 面積 1000 ㎡ 房間數(shù) 38 間 衛(wèi)生間數(shù) 公用 2 間，房?jī)?nèi) 18 間 樓層數(shù) 1 層 4 聯(lián)建樓 面積 2717 ㎡ 房間數(shù) 26 間 衛(wèi)生間數(shù) 4 間 會(huì)議室間數(shù) 4 間 樓層數(shù) 3 層 四 道路 進(jìn)廠公路長(zhǎng)度 公里 第 13 頁(yè) 共 23 頁(yè) 廣場(chǎng)硬化面積 24152 ㎡ 五 浴室 干部浴室 140 ㎡ 男女職工浴室面積 100 ㎡ 房間數(shù) 5 間 洗浴頻率 300/1 日 1 次 六 洗衣房 上海鴻爾大型脫水機(jī) 2 臺(tái) 上海鴻爾大型洗衣機(jī) 2 臺(tái) 辦公樓內(nèi)洗衣機(jī) 3 臺(tái) 洗衣量 300 套 /日 七 公共照明 8 米高路燈 130 八 給排水系統(tǒng) 生活用水量 100M3/日 供排水管路長(zhǎng)度 ∮ 108mm，長(zhǎng) 1800 米 附件 二 ： 一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一、綜合要求： 從業(yè)人員按照有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書、崗位證書、特種作業(yè)操作證等。 物業(yè)服務(wù)方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。 服 務(wù)人員分崗位統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)牌，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、細(xì)致、周到，用語文明。 在物業(yè)服務(wù)中心懸掛（或張貼）資質(zhì)證書、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要服務(wù)人員照片，公示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。提供特約服務(wù)的，公示特約服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 涉及甲方職工正?；顒?dòng)的物業(yè)服務(wù)重要事項(xiàng)，應(yīng)在管理區(qū)域內(nèi)主要出入口、大廳等處張貼通知，履行告知義務(wù)。 每年第四季度對(duì)房屋共用部位及公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全檢查，根據(jù)檢查情況制定下一年度的維修和服務(wù)計(jì)劃，配合甲方組織實(shí)施。 建立各種公共突發(fā)性事件（如：消防、水、 電、公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害等）的處理機(jī)制及應(yīng)急預(yù)案，包括組織機(jī)構(gòu)、人員和具體措施等，一旦發(fā)生突發(fā)事件即能立刻實(shí)施。 冬季、雨季以及重大節(jié)假日前進(jìn)行安全檢查。 每半年集中進(jìn)行一次公開的物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查，問卷率 85%以上。 第 14 頁(yè) 共 23 頁(yè) 每半年向甲方公布或報(bào)告一次公共服務(wù)收支情況。 1管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公共信息欄。配合政府進(jìn)行公益性宣傳。 1重要節(jié)日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行節(jié)日美化裝飾。 二、 房屋維修養(yǎng)護(hù)： 對(duì)房屋共用部位 進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，有檢修記錄和保養(yǎng)記錄。 根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，適時(shí)檢查房屋共用部位的使用狀況。如需維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)。屬于大、中修范圍或者需要重新改造的，要提出報(bào)告與建議，配合甲方組織實(shí)施。 每周對(duì)樓內(nèi)公共區(qū)域巡查 2次，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。 公共部位玻璃、門窗等出現(xiàn)問題需要維修的， 3個(gè)工作日內(nèi)完成。照明設(shè)施的一般故障（損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等） 12 小時(shí)內(nèi)修復(fù)，其他故障 3 個(gè)工作日內(nèi)完成。保持公共照明燈具能搞正常使用。內(nèi)墻面、頂面粉刷層發(fā)現(xiàn)剝落或污損，應(yīng)每季度集中安排 1 次修補(bǔ)、除污。步行梯、地面、屋面等需要維修的，每季度集中 一次進(jìn)行修補(bǔ)維修。 保持管理區(qū)域內(nèi)各門、廳、廣場(chǎng)等標(biāo)志清晰。 對(duì)危及房屋結(jié)構(gòu)安全的行為及時(shí)告知和勸阻，對(duì)拒不改正的，要報(bào)告相關(guān)主管部門。 三、 共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維修保養(yǎng)： 對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，保持共用設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和使用。 建立共用設(shè)施設(shè)備清冊(cè)檔案（設(shè)備臺(tái)賬），有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修記錄。 制定并執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。 對(duì)共用設(shè)施設(shè)備適時(shí)組織巡查，做好巡查記錄，如需維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)。屬于大、中修范圍或者需要重新改造的，要提出報(bào)告與建 議，按規(guī)定組織實(shí)施。 屬于特種設(shè)備的，按照有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、維修和定期檢驗(yàn)檢測(cè)。 每周對(duì)管理區(qū)域內(nèi)路面、景觀、小品、圍墻（護(hù)欄）、健身休閑設(shè)施、照明設(shè)施、門禁等巡視 1 次。發(fā)現(xiàn)故障和損壞及時(shí)修復(fù)，不能及時(shí)修復(fù)的，要有提示標(biāo)志或防范措施。 檢查公共區(qū)域內(nèi)雨水、污水管道、溝槽，保持通暢 。 有可能危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有警示標(biāo)志和防范措施。 設(shè)立日常消耗物料、備件倉(cāng)庫(kù)，有管理制度，專人管理，物品分類碼放。 四、秩序維護(hù)： 看護(hù)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。 生活辦公區(qū)每 4小 時(shí)巡查 1 次，各樓內(nèi)巡查 2 次每天，夜間巡查需 2 人同行。有巡查路線圖、內(nèi)容和要求，做好記錄。 崗上值守和巡查人員配備通訊工具，收到報(bào)警后 3分內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。 第 15 頁(yè) 共 23 頁(yè) 門崗值守及巡查人員，形象端正，著裝整齊干凈，舉止規(guī)范，語言文明禮貌。門崗服務(wù)設(shè)施完好、標(biāo)識(shí)清楚。有服務(wù)操作細(xì)則。 熟悉客戶的體貌特征和辦公地點(diǎn)，對(duì)礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)敬禮或問好。 對(duì)進(jìn)入辦公樓的非礦區(qū)人員要進(jìn)行盤查，無正當(dāng)理由者謝絕進(jìn)入。 五、辦公樓 、聯(lián)建樓、宿舍樓內(nèi) 服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn) ： 各樓層公共區(qū)域 —— 地面：無廢雜物、紙屑，無污跡，地毯平整、 干凈； —— 墻面：踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標(biāo)牌表面干凈，無灰塵、水跡、斑點(diǎn)； —— 垃圾桶外表干凈，無積垢、臭味； —— 玻璃窗（玻璃、窗框、窗簾、窗臺(tái)）明凈、光潔，無積塵、污跡、斑點(diǎn)； —— 各種設(shè)施外表（如 標(biāo)識(shí) 牌、燈箱、消防栓箱、樓層分布牌等）表面干凈，無積塵、污跡、斑點(diǎn)。 衛(wèi)生間 —— 地面：無塵土、碎紙、垃圾、無積水、無尿跡、污跡（凡含酸性的清潔劑不允許灑落在地面上）。 —— 洗手池：池壁無污垢、無痰跡及頭發(fā)等不潔物。 —— 水龍頭：無任何印跡、污垢，光亮、潔凈。 —— 洗手池臺(tái)面：無水跡、 無塵土、無污物。 —— 鏡面：無水點(diǎn)、無水跡、無塵土、無污跡。 —— 烘手器：無塵土、無污跡、無污垢。 —— 小便器：無尿堿、無水銹印跡（黃跡）、無污垢、噴水嘴應(yīng)潔凈。