酒店項目物業(yè)月總結匯報范文20xx(編輯修改稿)
2025-04-05 12:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 _X小區(qū)，總戶數(shù)為 214 戶 (含車庫 )。已接管 214戶 。(含車庫 )。_X總戶數(shù) 82 戶 。已接管 75 戶 。本月辦理 _X 裝修手續(xù) 2 戶 。_X1 戶 。_X 共裝修 8 戶 。_X 共裝修 1 戶 。_X 入住戶： 123 戶 。其中出租戶： 8 戶 。_X 入住戶： 13 戶 。 四、客服 _X 小區(qū)，對欠費的業(yè)主及時催繳，開通燃氣 2 戶，水代購與調劑共為 4 次，代收信件 6 件，代管鑰匙 24 戶。本月受理客服業(yè)務 110起，其中水電維修 60 起。 _X 小區(qū)，整理各種檔案。 _X 小區(qū)，對已回來小區(qū)入住的業(yè)主進行費用催繳，日常服務與上門維修 30余起。 _X 小區(qū)，⑴收回一期物業(yè)減免費用， 15756 元。⑵通過短信及電話聯(lián)系方式，催繳外地業(yè)主物業(yè)費欠款。⑶進行 _公司優(yōu)質服務月環(huán)境保潔、工程、秩序的考核比賽 。⑷與 _地產(chǎn)溝通三次。⑸ 本月發(fā)出停電檢修 5 次，消殺通知 2 次。⑹與房開交流 5 次，關于發(fā)電機及消防驗收事宜。⑺本月 22日物業(yè)辦公室遷址至 XB9號鋪面。⑻ _X 小區(qū)綠化帶因泳池建設遭到不同程度的壓損，已拍照交開發(fā)商整改，并發(fā)通知向業(yè)主解釋。⑼ _X 小區(qū) F 棟工地拆板，張貼通知提醒住戶及往來人員注意高空墜物及繞道而行。⑽業(yè)主裝修剩余的沙土集中處理。⑾各樓電梯限制斗車入電梯，并增派秩序巡邏崗監(jiān)督裝修材料裝運作業(yè)。⑿小區(qū)各樓道的衛(wèi)生存在狀況，業(yè)主隨處扔垃圾的監(jiān)督及處理，并擬小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生公約。⒀工程部文件整理歸檔。⒁小區(qū) 內(nèi)標識標志牌準備。⒂業(yè)主回訪、調查表的整理并準備著手解決業(yè)主提出的問題。⒃小區(qū)水電、電梯公攤的公示準備。⒄小區(qū)綠化苗木檔案的整理。 _X 小區(qū)，業(yè)主購電 80 次， _X 小區(qū) 21 次 。代收信件 38 件 。代管鑰匙 7 戶 。業(yè)主建議、投訴 2 戶。 五、保潔、綠化管理 (一 )保潔。 _X 小區(qū)，對生活區(qū)公共區(qū)域陽臺垃圾的再次清理 。清洗垃圾場每天一次 。小區(qū)樓道扶手上不銹油 。清理水利溝雜物 。A 區(qū)景觀池的清洗。 _X 小區(qū)，每日的樓道、樓梯把手的清潔 。每日小區(qū)大道的清掃 。一樓大廳等玻璃門窗的清潔 。消防箱的清潔 。娛樂室的清潔 。針對考核沒有合格的部位重新進行打掃 。應開發(fā)商的要求，外請清潔工打掃部分沒有賣出去的精裝房。 _X 小區(qū)，本月小區(qū)內(nèi)道路、各樓道的清潔狀況需要改進，牡丹閣增加一名保潔人員。 _X 小區(qū)，進行日常保潔及對綠化帶進行拔除雜草工作。 (二 )綠化。 _X 小區(qū)，對小區(qū)草坪全面整理打草 。修剪各樓棟前路牙邊的雜草灌木 。種植銷售部前的花苗 。清理綠化帶內(nèi)雜草雜物進行清除 。整個生活區(qū)灌木 、綠籬、色塊，進行打藥防治病蟲害 。人工湖旁樹木的修剪 。電梯樓前的花草修剪。 _X 小區(qū)，花草樹木的日常修剪 。對樹木的枯枝、爛葉、雜草進行清除 。綠化帶的日常澆水 。小區(qū)鋪面前的綠化帶部分樹木被公路施工方給挖掉，目前正在交涉當中 。對被臺風吹倒得樹木進行扶正恢復。 _X 小區(qū)，本月降水量少，芙蓉苑、玉蘭閣大葉紫薇和小葉欖仁出現(xiàn)蟲害，綠化人員對此進行了藥物噴灑。 六、水電管理 _X 小區(qū)，⑴日巡查和日檢修項目 。⑵定時巡查、檢修各類設施設備項目 。⑶對小區(qū)路燈桿、垃圾桶、消防及游樂場設施設備的
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