【文章內容簡介】 口 頭 通 知 發(fā) 備 忘 錄 發(fā) 書 面 通 知整 改施 工 單 位 根 據 設 計和 規(guī) 范 要 求 自 檢 合格 , 并 報 有 關 資 料 口 頭 通 知 發(fā) 備 忘 錄 發(fā) 書 面 通 知整 改施 工 單 位 根 據 設 計和 規(guī) 范 要 求 自 檢 合格 , 并 報 有 關 資 料返 工施 工 單 位存 在 問 題檢 驗 結 果 報項 目 監(jiān) 理 部 經 理不 合 格合 格 、 簽 字檢 驗 結 果 報項 目 總 監(jiān)不 合 格合 格不 合 格合 格 ， 簽 字專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管 20 隱蔽工程驗收控制流程圖 施 工 單 位 自 檢 合 格 ， 向 項 目 監(jiān)理 部 申 報 工 程 報 檢 單 并 付 隱檢 記 錄 質 評 表 及 有 關 資 料施 工 單 位下 達 書 面 通 知 并 提 出 整 改 要 求專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師整 改 后 第 三 次 申 請施 工 單 位第 三 次 檢 查 驗 收專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管下 令 停 產 整 頓 或 簽 發(fā) 更 改施 工 隊 伍 的 通 知專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師整 改 后 再 次 申 請施 工 單 位施 工 現 場 檢 查 驗 收專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管再 次 檢 查 驗 收專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管隱 藏 記 錄 單 上 簽 字 認 可專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管下 達 不 合 格 項 目 通 知 期 限 整 改專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師施 工 單 位 進 入 下 一 道 工 序 施 工施 工 單 位不 合 格合 格合 格不 合 格 地基與基礎質量控制流程圖 隱蔽工程驗收控制流程圖 地基與基礎工程質量控制流程圖 返 工施 工 單 位現 場 檢 查專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管現 場 抽 樣 檢 查專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管檢 查 結 果施 工 單 位 根 據 設 計和 規(guī) 范 要 求 自 檢 合格 ， 并 報 有 關 資 料口 頭 通 知發(fā) 備 案 記 錄發(fā) 書 面 通 知整 改專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管 簽 字基 礎 施 工復 查 軸 線 及 標 高專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管復 查 結 果地 基 處 理 施 工填 報 地 基 處 理 質 量 驗 上 簽 證施 工 單 位返 工施 工 單 位口 頭 通 知發(fā) 備 案 記 錄發(fā) 書 面 通 知整 改現 場 檢 查專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管現 場 抽 樣 檢 查專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管填 報 地 基 處 理 質 量 驗 上 簽 證施 工 單 位施 工 單 位 根 據 設 計和 規(guī) 范 要 求 自 檢 合格 ， 并 報 有 關 資 料不 合 格存 在 問 題不 合 格合 格存 在 問 題檢 查 結 果返 工施 工 單 位項 目 總 監(jiān) 、 項 目 總 工 簽 字不 合 格合 格 21 主體工程質量流程圖 主體工程質量控制流程圖 施 工 單 位 ` 、 專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管熟 悉 主 體 結 構 施 工 圖 紙專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管參 加 圖 紙 會 審施 工 單 位 ` 、 專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管填 寫 開 工 申 請施 工 單 位 `審 核 開 工 申 請 單專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管簽 署 開 工 令項 目 總 監(jiān)復 測 + 0 . 0 0 軸 線 、 標 高主 體 施 工 ， 自 檢 合 格 、 填 報 質 量 驗 收 申 請 單施 工 單 位 `現 場 檢 查專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管試 驗 室 試 驗專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管檢 查 結 果專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管通 知 施 工 單 位 返 工專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師簽 署 質 量 驗 收 單專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師填 寫 中 間 交 工 驗 收 申 請 單施 工 單 位 `匯 總 資 料 、 參 加 中 間 驗 收專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 、 項 目 主 管簽 署 中 間 交 工 證 書項 目 總 監(jiān)主 體 工 程 完 成 進 入 下 道 工 序 施 工返 工不 同 意不 合 格未 完 成不 合 格完 成合 格合 格同 意施 工 單 位 ` 22 工程質量事故處理流程圖 工程質量事故處理流程圖 發(fā) 生 工 程 質 量 事 故發(fā) 停 工 通 知項 目 監(jiān) 理 部上 報 項 目 管 理 部項 目 監(jiān) 理 部質 量 事 故 分 析質 量 事 故 分 析 ， 確 定 處 理 措 施設 計 單 位 、 項 目 監(jiān) 理 部 、 項 目管 理 部 、 施 工 單 位質 量 事 故 處 理施 工 單 位檢 查 結 果同 意 下 工 序 施 工項 目 監(jiān) 理 部重 新 處 理施 工 單 位重 大 質 量 事 故報 上 級 主 管 部 門施 工 單 位不 合 格合 格設 計 單 位 、 項 目 監(jiān) 理 部 、 項 目管 理 部 、 施 工 單 位 23 第三節(jié) 質量控制保證措施 為了進一步發(fā)揮我 公司 已建立的質量管理體系作用，我司借鑒先進的管理方法，制定的質量方針是：“憑借科學技術實力、強化全過程的管理、建造國家優(yōu)質工程、實現對業(yè)主的承諾”；在任何情況下，我司都以滿足建設單位對建筑產品質量的要求為目標。 一、 一個 重點 對于重要的分部、分項及特殊工 序項目管理部應采取“預防為主，動態(tài)管理，連續(xù)跟蹤監(jiān)控”，以實現工程質量總目標。 重要的分部工程是：基礎工程，主體結構工程，安裝工程；重要的分項工程是： 砌體、 鋼筋、混凝土、防水（ 屋面、 盥洗間 、外墻 ）、成套配電柜（盤）及動力開關柜安裝、避雷針（網）及接地裝置安裝等分項工程。 二、三個階段 施工準備階段 （ 1）項目管理部督促施工單位（或專業(yè)施工單位）應根據工程特點界定重要的分部、分項工程特殊工序，并列入項目質量計劃中。項目質量計劃報項目管理部審查。 （ 2）重要的分部、分項工程、特殊工序施工前，施工單位（或專業(yè) 施工單位）應單獨編制作業(yè)指導書，其指導書的內容應具有施工過程中的施工工藝、人員的配備、機械設備的配置以及依據的驗收標準、檢驗、監(jiān)控的方法及質量保證措施，并報項目監(jiān)理公司項目總監(jiān) 審核，項目管理部技術負責人審批后，再組織施工。 （ 3）專業(yè)監(jiān)理工程師檢查施工單位（或專業(yè)施工單位有否對管理、操作 24 人員素質和設備能力的考核進行鑒定，以最終達到重要分部、分項工程、特殊工序作業(yè)指導書的要求。 （ 1）工程項目所在地的自然條件和技術經濟條件調查資料應做到周密、詳細、科學、妥善保存，為項目建 設準備提供依據。 （ 2）施工組織設計文件的質量控制要求是：一要使施工順序、施工方法和技術措施等能保證質量，二要進行技術經濟比較，使質量既好，經濟效果也好。 （ 3）要認真收集并學習有關質量管理方面的法律、法規(guī)和質量驗收標準、質量管理體系標準等。 （ 4）工程測量控制資料應按規(guī)定收集、整理和保管。 通過設計交底、圖紙審核（或會審），使施工者了解設計意圖、工程特點、工藝要求和質量要求，發(fā)現、糾正和減少設計差錯，消滅圖紙中的質量隱患，作好記錄，以保證工程質量。 （ 1）項目施工單位應按質量計劃中的物資采購和分包的規(guī)定選擇和評價供應人，并保存評價記錄。 （ 2）采購要求包括：產品質量要求或外包服務要求；有關產品提供的程序要求；對供方人員資格的要求；對供方質量管理體系的要求。采購要求的形式可以是合同、訂單、技術協議、詢價單及采購計劃等。 （ 3）物資采購應符合設計文件、標準、規(guī)范、相關法規(guī)及承包合同的要 25 求。 （ 4）對采購的產品應根據驗證要求規(guī)定驗證要求規(guī)定驗證部門及驗證方式，當擬在供方現場實施驗證時，應在采購要求中事先做規(guī)定。 （ 5）對各種分包服務的選用控制應根據其規(guī)模和 控制的復雜程度區(qū)別對待，一般通過分包服務進行動態(tài)控制，項目管理部應審驗分包單位資質。 施工階段 （ 1）施工階段質量控制的內容 施工階段 質量控制的內容涉及范圍包括：技術交底，工程測量，材料，機械設備，環(huán)境，計量，工序，特殊過程，工程變更，質量事故處理，等等。 （ 2）施工階段質量控制的要求 1）技術交底的質量控制應注意：交底時間，交底分工，交底內容，交底方式（書面）和交底資料保存。 2）工程測量的質量控制應注意：編制控制方案；由技術負責人管理；保存測量記錄；保護測量點線。還應注意對原有基準點、基準線、參考標 高，控制網的復測和測量結果的復核。 3）對重要分部、分項工程、特殊工序在施工過程中，項目管理部屬下各主管應督促施工單位施工員、質檢員要加強監(jiān)控，實施跟蹤檢查，同時加大班組自檢頻次，進行超點檢查和超標控制，并對施工 班組進行書面交底和現場作業(yè)指導，專業(yè)監(jiān)理工程師應對重要的隱蔽、特殊工序進行連續(xù)監(jiān)控，并記錄過程參數。 4）如在施工過程中發(fā)現問題時，專業(yè)監(jiān)理工程師應對相應的施工工藝、人員素質、機械設備情況等進行整改，必要時應重新進行鑒定，以達到作業(yè) 26 指導書的質量標準。 5）項目管理部各專業(yè)技術負責人對重要分部、分項 工程、特殊工序施工完畢后，應及時收集相關質量記錄。經自檢合格后，方可進入下一道工序施工。 6）計量工作的主要任務是統一計量單位，組織量值傳遞，保證量值的統一。對計量控制的要求是：建立計量管理部門、配備計量人員；建立計量規(guī)章制度；開展計量意識教育；按規(guī)定控制計量器具的使用、保管、維修和檢驗。 7）工序質量控制應注意：作業(yè)人員按規(guī)定經考核后持證上崗；按操作規(guī)程、作業(yè)指導書和技術交底文件進行施工；工序的檢驗和試驗應符合過程檢驗和試驗的規(guī)定；對查出的質量缺陷按不合格控制程序及時處理；記錄工序施工情況；把質量的波動限 制在要求的界限內；以對因素的控制保證工序的質量。 8）特殊過程是指在質量計劃中規(guī)定的特殊過程，其質量控制要求是：設置其工序質量控制點；由專業(yè)技術人員編制專門的作業(yè)指導書，經技術負責人審核后執(zhí)行。 9）工程變更質量控制要求：嚴格按程序變更并辦理批準手續(xù)；管理和控制那些能引起工程變更的因素和條件；要分析提出工程變更 的合理性和可行性；當變更發(fā)生時，應進行管理；注意分析工程變更引起的風險。 成品保護及驗收階段 （ 1）項目管理部各專業(yè)技術負責人應根據工程項目特點，明確施工單位 27 必須在質量計劃中規(guī)定施工過程中形成的 分部、分項、單位工程成品保護措施，交接方式。 （ 2）項目管理部各專業(yè)技術負責人應通過檢測和驗評該分項或分部已完成工程是否達到施工規(guī)范要求的質量標準和誤差允許范圍。 （ 3）項目監(jiān)理公司組織設計單位、項目管理部、質監(jiān)站、施工單位參加的主體結構評優(yōu)工作。評優(yōu)資料按規(guī)定要求及時做好備份。 （ 4）成品保護要求：首先要加強教育，提高成品保護意識；其次要合理安全施工順序，采取有效的成品保護措施。成品保護措施包括護、包、蓋封，可根據需要選擇。 除對以上重要的分部、分項及特殊工序進行監(jiān)控外，項目管理部各專業(yè)技術負責人還應按照 質量管理體系的要求，建立健全質量管理體系組織機構，使項目施工嚴格執(zhí)行質量體系文件的要求，項目管理部應確保工程項目實施的全過程受控，確保質量管理體系在本工程項目有效運行，為質量目標的實現提供有力保障。 三 、施工過程的控制 項目監(jiān)理公司組織項目管理部相關主管參加的設計交底、施工技術交底、施工圖會審、施工復測等前期工作。 施工過程控制，項目管理部各專業(yè)技術負責人首先對工程項目的特點，確定關鍵或特殊工序，界定項目管理部與監(jiān)理公司項目部及施工單位的管理職責，專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位過程能力進行鑒定，過程參數進 行連續(xù)監(jiān)控，檢驗和試驗相應標準等作出規(guī)定。對施工單位的操作管理人員資格、生產設備、操作工藝均要進行必要的規(guī)定和審查。 28 施工單位對生產設備、工作環(huán)境、安全生產、文明施工總平面布置等均應制定專項措施。 四 、檢驗和試驗的控制 項目管理部在質量計劃中規(guī)定材料、構件、成品、半成品，分部、分項隱蔽工程必須進行檢驗、試驗和復驗的時間、內容、條件、方法、檢驗、試驗人員及其工作內容。以及驗證是否符合設計、規(guī)范和質量標準的要求。項目管理部相關主管實施過程的監(jiān)控。 施工單位現場應配置的試驗設備、試驗條件，規(guī)定具有資格 的專業(yè)試驗人員負責檢驗和試驗工作。項目管理部相關主管負責日常檢查工作等事項。 項目管理部各專業(yè)技術負責人應對每個試驗點所進行的