茶品網(wǎng)店建設(shè)可行性方案報(bào)告(編輯修改稿)
2024-10-01 20:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 備案 （代理加工） ※ 以上 所有證件需加蓋企業(yè)公章并掃描后上傳，等待審核。 ※ 待 審核通過后，需上架 10 件或以上的商品方可正式開店。 ： 款項(xiàng)名稱 數(shù) 額 說 明 保證金 5/10 萬(wàn) 商標(biāo)如果已經(jīng)完成注冊(cè)只需要抵押 5萬(wàn)。 審核階段需要抵押 10 萬(wàn)。 技術(shù)服務(wù)費(fèi) 3 萬(wàn) /年 。 18 萬(wàn)（歸還一半）達(dá)到 60 萬(wàn)（全部歸還）。 支付寶擔(dān)保 2%（銷售 款） 返客戶積分 %50% 最低單筆交易額的 %，直接以積分模式返給客戶。 ※ 按天貓商城出具標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核。 四、人力： 部門 職務(wù) 人數(shù) 薪酬 說明 財(cái)務(wù) 采購(gòu) 1 3000 投資方的財(cái)務(wù)監(jiān)督人。 出納 1 2500 倉(cāng)庫(kù) /發(fā)貨 3 2200 月發(fā)貨量上千，甚至上萬(wàn)； 當(dāng)然，初期一個(gè)人就夠了。 營(yíng)銷 客服 3 1800 在線時(shí)長(zhǎng)在 10個(gè)小時(shí)左右； 每天下午上網(wǎng)高峰期都要求在崗。 平面設(shè)計(jì)師 1 2500 根據(jù)按商品種類每月一次更新。 另，如果不兼職，不如直接購(gòu)買。 文案 1 2500 每種新商品的商品描述、活動(dòng)策劃。 滿員 10 22500 需要核入成本中一起計(jì)算。 ※ 初期可以不滿編運(yùn)營(yíng)，一旦銷量上升，人力、資金投入都會(huì)大幅提升。 五、售后（案例）： 短信 提醒：我在駱駝服飾買過鞋。駱駝每一次換季的時(shí)候都會(huì)給我發(fā)一封提醒短信。（既沒有過度騷擾，又有存在感） 相比之下，在旺旺上反復(fù)發(fā)促銷消息效果就很差。 退換、維修 好評(píng)率除開制造好評(píng)外，削減差評(píng)也是很重要的方法。 在成千上萬(wàn)的發(fā)貨中，必然會(huì)出現(xiàn)不愉快的事件，售后就是為此而生的。 ※ 以維護(hù)公司利益為基調(diào)，最大程度地滿足客戶在售后環(huán)節(jié)的要求。 覃蕭宇 202059 【附件】 天天特價(jià)活動(dòng)規(guī)則 活動(dòng)上線前 名通過的賣家需在其店鋪首頁(yè)和參與活動(dòng)的寶貝詳情頁(yè)面展示天天特價(jià)頻道指定 LOGO圖片。報(bào)名通過后賣家應(yīng)即刻在指定頁(yè)面按下述要求展示圖片，展示時(shí)間為活動(dòng)上線后的一個(gè)月內(nèi)。 活動(dòng)推廣中 活動(dòng)上線后，不得隨意更改價(jià)格； 不得隨意更改庫(kù)存 。 不允許寶貝自行下架。 需保持阿里旺旺在線。 做好店鋪內(nèi)的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷工作。 活動(dòng)時(shí)間：天天特價(jià)每日 10 點(diǎn)開搶，頻道 8 點(diǎn)自動(dòng)更新。 活動(dòng) 結(jié)束后 活動(dòng)結(jié)束后按賣家承諾及時(shí)發(fā)貨。 參加活動(dòng)的寶貝在活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)不得以低于當(dāng)時(shí)活動(dòng)價(jià)進(jìn)行銷售。 由于參加活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)違規(guī)行為而被投訴的賣家將被取消后續(xù)活動(dòng)報(bào)名資格。 活動(dòng)下線后賣家應(yīng)做好數(shù)據(jù)總結(jié)工作，幫派內(nèi)分享活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和心得。該類賣家將優(yōu)先獲得下次活動(dòng)報(bào)名資格 淘寶獨(dú)暢團(tuán)商家加入規(guī)則 店鋪要求 ，店鋪星級(jí) 1 鉆以上，好評(píng)率 98%以上，遵守規(guī)則分?jǐn)?shù)不低于 88分。綜合動(dòng)態(tài)評(píng)分三項(xiàng)均 。 88 分，綜合動(dòng)態(tài)評(píng)分的三項(xiàng)分?jǐn)?shù)都 分以上。 88分，綜合動(dòng)態(tài)評(píng)分的三項(xiàng)分?jǐn)?shù)都 分以上。 3日內(nèi)完成發(fā)貨，并承諾因出現(xiàn)質(zhì)量問題，買家申請(qǐng)退貨退款時(shí)，
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