【文章內(nèi)容簡介】 很難適應企業(yè)銷售規(guī)模增大、銷售業(yè)務復雜的形勢，普遍存在著應藥品銷售管理系統(tǒng) 9 收 賬款 管理不細、帳齡分析和催款通知不及時、 不到位的問題；催款力度及相應的催款政策不夠。 (5) 在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，不能準確地掌握質(zhì)量的變化，尤其一些客戶投訴或降級使用的次品，無法做到全程跟蹤，影響到市場的銷售。 自動化程度低，信息不暢通，不能在整個企業(yè)共享資源，各種等級的成品的管理不能做到準確無誤。缺乏質(zhì)量跟蹤、投訴處理監(jiān)控機制。 (6) 不能有效管理異地倉庫和辦事處銷售業(yè)務。 辦事處一般通過傳真或電話的方式每月上報銷售數(shù)據(jù)和異地倉庫的收發(fā)存數(shù)據(jù)，工作量大，并且上報的信息存在信息延遲和不準確的現(xiàn)象，嚴重地影響到企業(yè)領導層的決策工作。 本文研究路線 可行性分析（可行性分析）也稱為可行性研究，是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎上，針對新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性，對新系統(tǒng)的開發(fā)從技術、經(jīng)濟、社會的方面進行分析和研究，以避免投資失誤，保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功。可行性研究的目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。 一般而言，良好的 銷售 管理，有助于為企業(yè)達到以下的目標：一、協(xié)助組織達成發(fā)展目標與遠景。二、有效地運用人員的能力與技術專才。三、促使組織成員的工作士氣高昂且激發(fā)潛能。四、滿足組織成員的自我實現(xiàn)感與增加成員的工作成就感。五、發(fā)起 且落實組織變革。六、提高組織成員的工作生活品質(zhì)。七、協(xié)助企業(yè)負責人做出正確決策。 數(shù)據(jù)庫是指自描述的完整記錄的集合。數(shù)據(jù)庫技術在 20 世紀 60 年代中期產(chǎn)生，它的出現(xiàn)使信息系統(tǒng)的研制從以加工數(shù)據(jù)的程序為中心轉變?yōu)橐怨蚕頂?shù)據(jù)庫為中心來進行。 數(shù)據(jù)庫開始是在大公司或機構中進行大規(guī)模數(shù)據(jù)處理后來隨著計算機的逐漸普及，數(shù)據(jù)庫才應用到計算機上。數(shù)據(jù)庫發(fā)展的到今天，已經(jīng)是相當成熟的階段，它對大量數(shù)據(jù)處理能力的不斷提高，發(fā)展和完善。 根據(jù)實際情況，我們使用 ADO 控件 少量代價快速地構造一個可執(zhí)行的軟件系統(tǒng)模型。使用戶和開發(fā)人員可 以較快地確定需求，然后采用循環(huán)進化的開發(fā)方式，對系統(tǒng)模型作連續(xù)的精化，將系統(tǒng)需具備的性質(zhì)逐漸增加上去，直到所有的藥品銷售管理系統(tǒng) 10 性質(zhì)全部滿足。此時模塊也發(fā)展成為最終產(chǎn)品了。 現(xiàn)代計算機軟硬件的發(fā)展使得本系統(tǒng)具有良好的操作界面，簡單直接的操作界面，具有較強的人機對話能力，支持多種漢字輸入方式，其適應性強，顯示內(nèi)容簡單明了，使操作者不必具有較高高的計算機專業(yè)知識，也不必進行專門培訓，稍一接觸就可以上手進行所有操作。 本文的研究框架如下圖 21 所示，反映了如下的研究思路： 圖 21 本文的研究框架圖 本系統(tǒng)采用 微軟公司的 Microsoft Visual Studio 2020 是 進行前臺應用程序開發(fā)，后臺采用微軟的 Microsoft SQL Server 2020 進行后臺數(shù)據(jù)庫開發(fā)。 Microsoft Visual Studio 2020 是 Windows 應用程序開發(fā)工具， 是使用 廣泛 、 易學易用的面向對象的開發(fā)工具 [3]。 Microsoft Visual Studio 2020 提供了大量的控件，這些控件可用于設計界面和實現(xiàn)各種功能，減少了編程人員的工作量，也簡化了界面設計過程，從 而有效的提高了應用程序的運行效率和可靠性 [6]。故而，實現(xiàn)本系統(tǒng)Microsoft Visual Studio 2020 是一個相對較好的選擇。 Microsoft Visual Studio 2020是一個非常優(yōu)秀的數(shù)據(jù)庫應用工具完全支持面向對象的開發(fā) [7]。它擁有多種數(shù)據(jù)庫接口，可以非常方便地連接到各種數(shù)據(jù)源再加之其專利產(chǎn)品，程序員不需編寫資料查詢 熟悉開發(fā)環(huán)境 定 題 調(diào)查研究 系統(tǒng)分析與設計 數(shù)據(jù)庫設計 功能實現(xiàn) 打包發(fā)布 藥品銷售管理系統(tǒng) 11 任何 SQL 語句即可輕松地查詢和更新后數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，這使當時的同類開發(fā)工具望塵莫及。 管理系統(tǒng)概述 信息作為生產(chǎn)力中最活躍的因素，很早就在人類經(jīng)濟生活中發(fā)揮著不可替 代的作用，但把信息納入企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)中高效處理和應用是在計算機發(fā)明以后的 50 年代末。 目前人們所提到的管理信息系統(tǒng)，通常是指以計算機為工具，對管理信息進行收集、存貯、檢索、加工和傳遞，使其應用于組織機構及企業(yè)管理領域的“人－機系統(tǒng)”，該系統(tǒng)是 70 年代初“后工業(yè)經(jīng)濟”時代的產(chǎn)物，在企業(yè)管理信息系統(tǒng)在其發(fā)展的初期，是單一的人 — 機系統(tǒng)，系統(tǒng)功能簡單，效率低，對管理的作用有限。 進入 2 0 世紀 80 年代末，隨著計算機網(wǎng)絡和通信技術的大力發(fā)展，企業(yè)管理信息系統(tǒng)進入網(wǎng)絡化的發(fā)展時期。世界發(fā)達國家已建立起了完善的先進的管 理信息系統(tǒng)體系，在其社會經(jīng)濟發(fā)展領域中發(fā)揮著巨大的作用。 我國的管理信息系統(tǒng)大發(fā)展是在 80年代末 90年代初，國家相繼建立起了“金卡”、“金關”、金橋“工程，多數(shù)企事業(yè)單位建立了局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)管理信息系統(tǒng)。隨著世界經(jīng)濟和我國經(jīng)濟逐步向知識經(jīng)濟邁進，無論是基于工業(yè)經(jīng)濟的管理信息系統(tǒng)，還是面向少數(shù)專家和管理人員的專家系統(tǒng) (ES)或決策支持系統(tǒng) (DSS)，其處理對象和服務對象，自身的系統(tǒng)結構，處理能力，都有了進一步的發(fā)展。 數(shù)據(jù)流程圖 藥品銷售管理系統(tǒng) 12 頂層： 圖 22 頂層數(shù)據(jù)流程圖 0 層： 圖 23 頂層數(shù)據(jù)流程圖 1 系統(tǒng)管理 2 銷售管理 系統(tǒng)管理要求 銷售管理要求 提交結果 提交結果 銷售管理要求 系統(tǒng)管理要求 系 統(tǒng) 使 用 人 員 藥品銷售管理系統(tǒng) 藥品銷售管理系統(tǒng) 13 一層： 圖 24 一層數(shù)據(jù)流程圖 要 求類型處理 系統(tǒng)管理要求 用戶管理 配置管理 數(shù)據(jù)備份 數(shù)據(jù)恢復 用戶管理要求 配置管理要求 數(shù)據(jù)備份要求 輸出管理結果 輸出配置結果 數(shù)據(jù)庫信息 數(shù)據(jù)庫信息 數(shù)據(jù)庫信息 用戶信息表 數(shù)據(jù)恢復要求 系統(tǒng)初始化 系統(tǒng)初始化要求 數(shù)據(jù)庫信息 藥品銷售管理系統(tǒng) 14 圖 25 一層數(shù)據(jù)流程圖 要求類型處理 增加銷售 修改銷售信息 刪除銷售信息 查詢銷售信息 增加銷售信息要求 修改進貨信息要求 刪除銷售信息要求 新 銷售信息 銷售信息修改結果 刪除銷售信息 銷售信息表 銷售信息 銷售 信息表 查詢銷售信息要求 查詢結果 銷售管理要求 藥品銷售管理系統(tǒng) 15 3 總體設計 銷售管理系統(tǒng)的作用 銷售管理系統(tǒng)是基于先進的軟件和高速、大容量的硬件基礎上的新的銷售管理模式，通過集中式的信息數(shù)據(jù)庫，將企業(yè)的進、銷、調(diào)、存、轉、賺等企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務有機 地結合起來，達到數(shù)據(jù)共享、降低成本、提高效率、改進服務等目的。 伴隨著藥品物流的信息主要有三個信息結點：藥品進貨信息結點、藥品存貨信息結點和藥品銷售信息結點。藥品的流動同時也伴隨了資金的流動 。 一般來說，利用銷售管理系統(tǒng)可以在以下方面提高企業(yè)管理的水平 ： (1) 提高管理效率降低人工成本。 (2) 降低采購成本。 (3) 及時調(diào)整營銷策略，防止價格流失。 (4) 防范陳呆死帳降低應收 賬款 。 (5) 減少倉儲面積，提高房產(chǎn)綜合利用。 (6) 降低儲備資金占用。 (7) 加快資金周轉實現(xiàn)的經(jīng)濟效益。 (8) 強化財務監(jiān)控制實現(xiàn)的經(jīng)濟效益。 (9) 商業(yè)數(shù)據(jù)智能分析。 (10) 高效決 策。 銷售管理系統(tǒng)功能模塊 根據(jù)以上對銷售管理內(nèi)容和銷售管理系統(tǒng)的分析， 數(shù)據(jù)庫對功能的呈現(xiàn)很重要，面對的是數(shù)據(jù)庫的用戶，不同的用戶對于同一個數(shù)據(jù)庫會有不同的使用目的，因此．明確目標是一個包括進化管理、銷售管理、庫存管理和用戶誰將使用數(shù)據(jù)庫是重要的 [5]。 一個標準的銷售管理系統(tǒng)應該包括如圖 1 所示的幾大功能模塊。 其 系統(tǒng)流程藥品銷售管理系統(tǒng) 16 圖如圖 31 所示 和如圖 32 所示 。 圖 31 銷售管理系統(tǒng)應包括的基本功能 圖 31 系統(tǒng)流程圖 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境簡介 選擇微軟平臺作為主導，一方面考慮目前微軟的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)在規(guī)劃內(nèi)部網(wǎng)絡時，將微軟平臺作為首選方案；另一方面從技術角度來講，微軟藥品銷售 管理系統(tǒng) 基本信息 查詢統(tǒng)計 系統(tǒng)設置 進貨管理 銷售管理 往來管理 藥品銷售管理系統(tǒng) 17 平臺上的應用無論是在開發(fā)上，還是在軟件的部署上都非常容易，而且性能優(yōu)越。 操作系統(tǒng)： WindowsXP 數(shù)據(jù)庫： Microsoft SQL Server 2020 開發(fā)工具與語言 : Microsoft Visual Studio 2020 C 藥品銷售管理系統(tǒng) 18 4． 詳細設計 功能設計 根據(jù)上述總體設計得出的系統(tǒng)流程圖和整體功能模塊的設計，可得到下列詳細設計 每個功能模塊 內(nèi)容， 每個功能模塊都由若干相關聯(lián)的子功能模塊組成。 應用程序開發(fā)主要使用控件 ADODC 和 Data Grid 連接數(shù)據(jù)庫，大都使用了Microsoft SQL Server 2020 自帶的向導開發(fā)，這樣節(jié)省了很多時間 [6]。 基本信息 基本 信息 是一個企業(yè)最基本和最重要的信息，