【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 游的潛力和規(guī)模也十分可觀；觀光旅游仍是旅游的主體，文 化和生態(tài)旅游最近熱點(diǎn)；但度假旅游必將蓬勃發(fā)展，相對(duì)個(gè)性化旅游需求必然推動(dòng)旅游業(yè)主題化。 重慶 ， 中國(guó)第四個(gè)直轄市，一個(gè)現(xiàn)代化魅力之都。西南最大的工商業(yè)城市，文化底蘊(yùn)深厚， 旅游資源不但豐富而且富有地方特色，素有 中國(guó)歷史文化名城 和中國(guó)優(yōu)秀旅游城市 之稱 。 重慶 旅游資源得天獨(dú)厚， 重慶長(zhǎng)江三峽 、 武隆仙女山、芙蓉洞、金佛山、巫溪紅池壩、鄉(xiāng)村旅游等， 別具風(fēng)情的自然風(fēng)光，使 重慶 旅游獨(dú)具魅力， 為 國(guó)內(nèi)外廣大游客 所關(guān)注。全市旅游景點(diǎn)共有 300 余處， 2020 多個(gè)文物點(diǎn)， 1100 多個(gè)各級(jí)文物保護(hù)單位。域內(nèi)三面環(huán)山，兩江回流，山城群落交相 輝映，優(yōu)美如畫，集山、水、林、泉、瀑、峽、洞于一體，熔巴渝文化、移民文化、三峽文化、陪都文化、都市文化于一爐。吃、游相得益彰，川菜發(fā)祥地之一，夜景迷離，頗具重慶人文特征。 2 選題意義 理論意義 自 19 世紀(jì) 40 年代現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)誕生起 ,特別是進(jìn)入 20 世紀(jì) 60 年代以后 ,世界旅游產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展 ,現(xiàn)已成為全球最大的產(chǎn)業(yè)之一。在中國(guó) ,作為新興產(chǎn)業(yè)的旅游產(chǎn)業(yè) ,經(jīng)過(guò)改革開放 20 年的迅速發(fā)展 ,從無(wú)到有 ,由小到大 ,已初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模形態(tài)。 1998 年 11 月在中央召開的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，第一次提出了把旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn) 。這在中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展史上極具里程碑意義，自此我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。 1999 年 9 月，國(guó)務(wù)院改革出臺(tái)新的法定休假制度，即 每年國(guó)慶節(jié)、春節(jié)和 “ 五一 ” 法定節(jié)日加上倒休，全國(guó)放假 7 天 ，接著，順應(yīng)時(shí)代的旅游黃金周朝人們鋪天蓋地而來(lái)，紅紅火火的度假熱吹響了戰(zhàn)斗的號(hào)角。 重慶市直轄后，尤其是三峽工程的開工，重慶市及其所轄三峽庫(kù)區(qū)一度成為世人關(guān)注的焦點(diǎn)。近年來(lái)，我國(guó)推行的旅游黃金周相關(guān)政策，對(duì)于重慶旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了極大影響，旅游服務(wù)逐漸完善，產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)相關(guān)性逐步增強(qiáng)等一系列旅游黃金周的實(shí)際影響對(duì)于旅游 相關(guān)假設(shè)的實(shí)現(xiàn)都是發(fā)掘重慶旅游黃金周現(xiàn)狀、問(wèn)題及找出對(duì)策研究的重大理論支持。重慶旅游行業(yè)及相關(guān)部門抓住機(jī)遇，開拓進(jìn)取，利用開發(fā)生產(chǎn)與宣傳促銷相結(jié)合，使得重慶旅游業(yè)呈現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。關(guān)于重慶旅游黃金周的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策的研究有利于將重慶旅游業(yè)在理論上的興起拓展到實(shí)際意義中去，對(duì)于眼前旅游黃金周的相關(guān)理論假設(shè)有極大的支撐作用，有利于學(xué)者關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)一個(gè)地區(qū)乃至國(guó)家?guī)?lái)的理論影響得到更為直觀的印象與理解。 現(xiàn)實(shí)意義 開展對(duì)黃金周旅游產(chǎn)業(yè)的研究既是一個(gè)重要的理論問(wèn)題 ,也是一個(gè)針對(duì)性極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。 自 1999 年黃金周開始走入人們的眼簾，全國(guó)各地的旅游熱便在世人面前展示了其對(duì)與國(guó)家及地區(qū)不容忽視的經(jīng)濟(jì)支撐力量。接下來(lái)，本文將從以重慶市的旅游黃金周為例，重點(diǎn)介紹黃金周的現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì)。 （ 1）有利于增強(qiáng)重慶市旅游地的地域性優(yōu)勢(shì) 當(dāng)今世界 ,旅游產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出的生機(jī)和活力已經(jīng)超出了人們最初的估計(jì)，其帶 3 來(lái)的產(chǎn)業(yè)相關(guān)性及整體地域性優(yōu)勢(shì)為一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家乃至全球性的經(jīng)濟(jì)作出了不容忽視的影響。在重慶，黃金周的推行，更使得三峽旅游驟然升溫，山城的名片便在這長(zhǎng)江三峽的旅途中逐漸擴(kuò)散到每一位游客心中，與此同時(shí)重慶旅游業(yè)的發(fā)展面臨前 所未有的機(jī)遇。 （ 2）有利于旅游地經(jīng)濟(jì)建設(shè) 當(dāng)今旅游業(yè)作為世界上最大、發(fā)展最迅速的新興產(chǎn)業(yè)之一，通過(guò)旅游業(yè)創(chuàng)造的相應(yīng)價(jià)值，不斷增加的國(guó)民生產(chǎn)總值的數(shù)量已經(jīng)讓世界各國(guó)漸漸認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的健康蓬勃發(fā)展將有助全社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。隨著逐年來(lái)旅游黃金周的白熱化，在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)，重慶的旅游黃金周也通過(guò)旅游業(yè)的帶動(dòng)實(shí)現(xiàn)了可觀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 （ 3）有利于旅游地自然與文化遺產(chǎn)的保護(hù) 隨著旅游業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)、完善旅游目的地 的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝嗣竦氖杖朐黾樱行У谋Ｗo(hù)自然與文化遺產(chǎn)，達(dá)到旅游者與旅游地人民之間的有效溝通是我們追求的目標(biāo)。建設(shè)旅游管理、旅游宣傳營(yíng)銷、旅游目的地、旅游經(jīng)濟(jì)多元化經(jīng)營(yíng)、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)等六大體系，逐步形成山水都市、長(zhǎng)江三峽、烏江畫廊三大目的地功能互補(bǔ)，集觀光、度假、復(fù)合型旅游三類產(chǎn)品協(xié)調(diào)發(fā)展，入境、國(guó)內(nèi)、出境旅游三大市場(chǎng)全面培育，國(guó)有、外資、民營(yíng)三大主體共同參與，逐步形成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)和諧、環(huán)境友好三大效益綜合體現(xiàn)的科學(xué)發(fā)展格局。 思路與方法 研究思路 本項(xiàng)研究在綜 述國(guó)內(nèi)外旅游業(yè) 發(fā)展 的基礎(chǔ)上，收集 了近幾年來(lái)重慶市旅游黃金周的相關(guān)數(shù)據(jù)資料 ，運(yùn)用 查資料發(fā)、統(tǒng)計(jì)分析法 和 問(wèn)卷調(diào)查法 ，分析了重慶旅游 黃金周 的 問(wèn)題 和現(xiàn)狀，并得出相應(yīng)的結(jié) 論及相關(guān)解決策略 。 進(jìn)一步 提出了通過(guò)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷、 增加重慶旅游黃金周新旅游項(xiàng)目 、 著重塑造溫泉項(xiàng)目和紅色旅游城市，通過(guò) 提升旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、 發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用，積極擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)輻射力，增加重慶黃金周旅游承載力及針對(duì)后期完善黃金周旅游相關(guān)服務(wù)體系 4 等策略對(duì)現(xiàn)存的重慶旅游黃金周的問(wèn)題進(jìn)行有效解決。 從整個(gè)文章的內(nèi)容安排上，本文按照總分結(jié)構(gòu)式進(jìn)行展開研究： 第 一部分是緒論， 首先 從選題的背景入手，闡釋 了 本文 的 選題 理論 意義和研究的現(xiàn)實(shí)意義，接下來(lái) ，介紹本文研究的基本思路 與 方法 并提出部分假設(shè)與創(chuàng)新之處 。第二部分是旅游 黃金周、核心競(jìng)爭(zhēng)力及旅游方面相關(guān)概念，同時(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)外部分關(guān)于旅游文獻(xiàn)的綜述。第三部分開始通過(guò)重點(diǎn)搜集到的數(shù)據(jù)、圖表等資料對(duì)重慶旅游黃金周存在的現(xiàn)狀、問(wèn)題進(jìn)行講述及分析，其中包括對(duì)于重慶旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、行業(yè)規(guī)范管理和相關(guān)政策法律的問(wèn)題和成因進(jìn)行的論述、分析。 第四部分 是通過(guò)對(duì)往年重慶旅游黃金周的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表得來(lái)的資料進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)， 針 對(duì) 前面分析出的問(wèn)題， 找出 重慶旅游 旅游黃金周現(xiàn)存問(wèn)題 的 解決 辦法 和舉措，進(jìn)一步細(xì)化，得出重慶旅游黃金周的改善方向與特色項(xiàng)目。 第 五 部分為結(jié) 術(shù)語(yǔ) 部分，指出本文研究 存在 的不足 之處以及還 需 要 進(jìn)一步深入研究的地方。 研究方法 （ 1）文獻(xiàn)資料法：查閱相關(guān)文獻(xiàn)，統(tǒng)計(jì)年鑒，通過(guò)對(duì)以往的期刊和論文的總結(jié)、分析，同時(shí)借鑒已有的 相關(guān)理論、資料數(shù)據(jù)來(lái)探索本文對(duì)重慶旅游黃金周現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策的研究，更進(jìn)一步為本文掌握豐富可靠、真實(shí)有效的資料。 （ 2）調(diào)查法：設(shè)計(jì)相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷，主要調(diào)查旅游者的相關(guān)旅游行為及特點(diǎn)，特別是旅游黃金周的旅 行要素，通過(guò)調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)資料，分析并找到存在的問(wèn)題，進(jìn)而通過(guò)分析問(wèn)題來(lái)探索重慶旅游黃金周現(xiàn)狀中可以改善的問(wèn)題，最后得到相關(guān)問(wèn)題的解決方案及有效措施。 （ 3）因素分析法，通過(guò)旅游業(yè)對(duì)重慶區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響因素分析，為制定重慶黃金周旅游發(fā)展對(duì)策提供依據(jù)。 （ 4）經(jīng)濟(jì)學(xué)分析法，通過(guò)重慶旅游供給與需求分析，為制定重慶黃金周旅游發(fā)展對(duì)策提供依據(jù)。 （ 5）統(tǒng)計(jì)分析法：利用 Excel、 Word 等辦公統(tǒng)計(jì)軟件，對(duì)得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行展示并加以細(xì)化的分析，得出有助于解決本文中存在問(wèn)題的數(shù)據(jù)支持。 5 研究的基本內(nèi)容 論文的 基本內(nèi)容 本文從五個(gè)方面對(duì)我國(guó)旅游行業(yè)及我市旅游進(jìn)行闡述，通過(guò)五章內(nèi)容分別對(duì)旅游黃金周背景、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及成因分析、解決策略和結(jié)束語(yǔ)進(jìn)行了梳理。本文參考國(guó)內(nèi)外對(duì)于提高旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，完善旅游缺口的相關(guān)文獻(xiàn)，通過(guò)具體可靠的數(shù)據(jù)資料對(duì)我市旅游黃金周的現(xiàn)狀，旅游業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析，從而發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問(wèn)題，得出相關(guān)改進(jìn)完善策略。在以上研究基礎(chǔ)上，筆者認(rèn)為 :了解我市旅游黃金周現(xiàn)狀，明確并解決黃金周發(fā)展目前的問(wèn)題 ，應(yīng) 針對(duì)性制定我市旅游黃金周相應(yīng)產(chǎn)業(yè)的解決策略 ， 探索有效可行的實(shí)施方法與手段 ， 加強(qiáng)旅游地軟硬件設(shè)施建設(shè) ， 改 革和完善旅游的評(píng)價(jià)監(jiān)控體系， 以保證我是旅游黃金周整體運(yùn)行的質(zhì)量。 假設(shè)與創(chuàng)新 本文一方面分析重慶市旅游黃金周的現(xiàn)狀及存在的相關(guān)問(wèn)題，同時(shí)，利用有效數(shù)據(jù)支撐，通過(guò)對(duì)于黃金周我市旅游相關(guān)情況的合理分析，找出并對(duì)存在的問(wèn)題提出有效可行解決策略；另一方面本文在構(gòu)建特色黃金周旅游項(xiàng)目的措施上提出了 三點(diǎn)措施 意見(jiàn)，其中對(duì)于我市旅游黃金周特色旅游項(xiàng)目的推出在我市旅游黃金周的實(shí)際改善上可能有創(chuàng)新之處，對(duì)黃金周旅游評(píng)價(jià)監(jiān)控體系的構(gòu)建有一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義，但由于筆者的理論水平有限，在調(diào)查的過(guò)程中，由于調(diào)查面不廣泛，所得 出的結(jié)論可能不全面，針對(duì)問(wèn)題提出的措施和意見(jiàn)是否可行有待在實(shí)際工作中來(lái)檢驗(yàn)。 6 2．相關(guān)核心概念及文獻(xiàn)綜述 相關(guān)核心概念 旅游黃金周的概念 本文對(duì)于理解旅游黃金周的概念，先從旅游二字進(jìn)行講解。首先，“ 旅游 ”從字 面意思來(lái)看 很 容易 理解。 “ 旅 ” 即 旅行，外出， 是指 為了實(shí)現(xiàn)某一目的 ， 在空間上從甲地到乙地的行進(jìn)過(guò)程； “ 游 ” 是 指 外出游覽、娛樂(lè) 和 觀光，即為達(dá)到這些目的 而 作的旅行。二者合起來(lái) 便是 旅游。 因此 ，旅行偏重于行，旅游不但有“ 行 ” ，且有 觀光、游覽 、娛樂(lè) 的含義 。 “黃金周”是我國(guó)一種休假制度，即法定的休假節(jié)日 和公式制度所形成的休息日被接連起來(lái)的長(zhǎng)假日，這樣的假日被稱為黃金周。相應(yīng)的，這樣的長(zhǎng)假日對(duì)于每個(gè)普普通通的老百姓而言有著如同黃金般的價(jià)值，并且對(duì)于我國(guó)某些產(chǎn)業(yè)也有著巨大的收入增加，因此，謂之黃金周。1998 年 ， 我國(guó) 市場(chǎng)需求 不足，經(jīng)濟(jì)不景氣，為了刺激 內(nèi)需 推出 了 一項(xiàng)制度安排。由于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì) 正 處于通貨 緊縮 期，加上受 到 東南亞 金融危機(jī)的 影響，消費(fèi) 市場(chǎng)持續(xù)低迷 。 在 1999 年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)凸顯出兩大難題，一是通貨緊縮和有效需求嚴(yán)重不足，二是國(guó)企改革出現(xiàn)了大批職工下崗，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了疲軟，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響到經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，并且導(dǎo) 致就業(yè)水平降低。 為解決難題，從中央到地方都做出了不少應(yīng)對(duì)措施 ，但效果均不太理想。 當(dāng) 時(shí)任 國(guó)務(wù)院 總理的 朱镕基 利用假日到故宮視察， 被 假日消費(fèi)市場(chǎng)高漲的場(chǎng)景 所 觸動(dòng)。很快，拉動(dòng)內(nèi)需 ， 利用假日刺激消費(fèi) 的思路被 提出。具體做法是把兩個(gè)雙休日和國(guó)家法定假日結(jié)合，形成一個(gè)比較長(zhǎng)的假日時(shí)間。到 1999 年 9 月 18 日，國(guó)務(wù)院正式發(fā)布《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》，決定增加公眾法定休假日，由原來(lái)的每年 7 天調(diào)整為每年 10 天。春節(jié)、 “ 五一 ” 、 “ 十一 ” 法定休假 3 天，加上調(diào)整的前后兩個(gè)雙休日，就形成了春節(jié)、 “ 五一 ” 、 “ 十一 ” 三個(gè)連續(xù) 7 天的長(zhǎng)假， 即 后來(lái)人們所說(shuō)的 “ 黃金周 ” 。 黃金周的到來(lái)，不斷促進(jìn)了我國(guó)各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是旅游產(chǎn)業(yè)及其關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè)，這一良好態(tài)勢(shì)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的改善起到了有效的推進(jìn)作用。 由于它在短期內(nèi)對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì) ， 尤其是對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)的影響， 我國(guó)正逐步增加更大投入對(duì)旅游黃金周進(jìn)行支撐。 7 最后，本文再介紹一下與旅游黃金周有著極大關(guān)聯(lián)的假日經(jīng)濟(jì)，即人們充分利用假日來(lái)集中購(gòu)物、消費(fèi)的行為帶動(dòng)了需求、供給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的一種系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)模式。在我國(guó)，三個(gè)旅游黃金周及其余小長(zhǎng)假所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不容小覷，未來(lái)對(duì)于加大旅游產(chǎn)業(yè)的投入與研究是我國(guó)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展 的重要舉措。 核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念 1990 年美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德（ ）和倫敦商學(xué)院教授加里?哈默爾（ Gary Hamel）在其合著的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》（ The Core Competence of the Corporation）一書中首先提出核心競(jìng)爭(zhēng)力這一概念。他們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義是：“在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來(lái)看，核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的 知識(shí)和技能，或者知識(shí)和技能的集合體。 在普拉哈拉德和哈默爾看來(lái)，核心競(jìng)爭(zhēng)力首先應(yīng)該有助于公司進(jìn)入不同的市場(chǎng)，它應(yīng)成為公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的能力基礎(chǔ)。其次，核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的顧客價(jià)值貢獻(xiàn)巨大，它的貢獻(xiàn)在于實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益，而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后，公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制和模仿的。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說(shuō)的那樣： “ 創(chuàng)新（能力）是海爾真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗灰谆驘o(wú)法被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿 ?！? 旅游方面的概念 旅游是非定居者的旅行和暫時(shí)居留而 引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總和。這些人不會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期居住，并且不涉及任何賺錢的活動(dòng)。流動(dòng)性旅游產(chǎn)生于人們的外出運(yùn)動(dòng)和在不同地方或目的地的逗留活動(dòng)；相依性是“旅”與“游”的相互依賴性；異地性旅行和逗留發(fā)生在游客常居環(huán)境或定居、工作之外的地方；暫時(shí)性前往旅游目的地的活動(dòng)是臨時(shí)的，短暫的；非定居性和非就業(yè)性旅游不是為了在訪問(wèn)地定居和就業(yè)。 旅游者，就是游客，即從事旅游活動(dòng)的人們旅游者的類型。消遣型旅游者，即以消遣為主要目的的旅游者；人數(shù)多，比例大；季節(jié)性強(qiáng)；行為自由；停留時(shí) 8 間長(zhǎng)；對(duì)價(jià)格敏感事務(wù)型旅游者，包括商務(wù)旅游者、公務(wù) 旅游者和會(huì)議旅游者；人數(shù)少，出行頻繁；沒(méi)有季節(jié)性限制；選擇自由度較小；消費(fèi)相對(duì)較高；他對(duì)價(jià)格不太敏感 3 個(gè)人和家庭事務(wù)型旅游者，主要指探親訪友旅游者和求學(xué)旅游者；這類型的旅游者的需求特點(diǎn)比較復(fù)雜。他們?cè)谛枰矫娌煌谇皟煞N類型的旅游者，又兼有這二者的某些特點(diǎn)。 旅游資源自然界和人類