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國慶黃金周旅游工作總結(編輯修改稿)

2024-10-28 20:32 本頁面
 

【文章內容簡介】 內涵、品位遠勝江西滕王閣;紅軍紀念園人潮涌動。另外,嘉陵江水上游達3700人次。這些新的旅游景區(qū)和旅游產品極大豐富了我市旅游市場,對拉長旅游產業(yè)鏈,建設休閑旅游城市起著重要作用。三、文化旅游活動異彩紛呈,旅游節(jié)日氛圍濃厚今年國慶,市文旅局除在保留傳統(tǒng)文化節(jié)目的基礎上,以“金秋祈福迎國慶閬中古城歡樂游”為主題,增加新項目,充實新內容,全市洋溢著喜慶祥和的節(jié)日氣氛,為廣大游客提供了豐富的節(jié)日文化旅游盛宴。一是景區(qū)文化活動豐富。古城景區(qū)精心打造了“古戲樓前聽古戲、南門遺風太極舞、狀元府內賞茶藝、秦家院里聽紅歌、張飛巡城展雄姿、秀才趕考中狀元、閬苑古城聽仙樂、江風漁火對情歌”八大參與活動,受到游客熱捧;并在狀元牌坊、貢院廣場、張飛廟廣場和游客中心設置旅游咨詢臺,深受游客好評。天宮院景區(qū)以“天宮祈福品風水”為主題,精心設計了唐代風水宗師袁天罡、李淳風扮相留影活動,并以天宮傳說為題材,演出天宮鄉(xiāng)戲。二是群文藝術活動繁榮。國慶期間,本地群眾以各種形式演繹閬中深厚的文化,油畫展覽、重陽節(jié)活動、各種文藝隊伍相繼登場,真正讓閬中的節(jié)日市場實現(xiàn)了“文化和旅游和諧共生”。三是涉旅企業(yè)積極性高漲。國慶期間,各涉旅企業(yè)開展各項活動吸引客源。聯(lián)歡活動、游園活動、民俗表演、打折優(yōu)惠、免費講解等活動層出不窮,尤其是華珍牛肉、保寧醋公司在古城推出免費品嘗活動,引得參與游客爭相購買。四、自駕旅游漸成時尚,游客逗留時間延長 國慶期間,游客自駕車占我市停放車輛的九成,閬中古城、滕王閣、大佛寺、錦屏山、天宮院等景區(qū)停車場及城區(qū)街道停滿了私家車,儼然成了全國車展秀。調查表明,自駕游的自由空間是車主們追求的快樂旅游狀態(tài),越來越多的游客把自駕游作為了自己的首選出游方式。據(jù)統(tǒng)計,國慶高峰期,圣索亞、萬馳及桃園、金龍、麗晶等三星級酒店的入住率高達108%(有加床),普標平均價位為420元;古民居客棧入住率達100%,普標平均價位為360元,來閬過夜游客大幅增加,停留時間延長。五、假日工作扎實有效,旅游市場規(guī)范有序 為順利推進黃金周各項旅游工作,節(jié)前我市印發(fā)了《關于做好全市“十一”黃金周假日旅游工作》的通知,對黃金周工作進行周密部署,啟動假日旅游工作。節(jié)前,市委副書記、市長蔣建平帶隊檢查黃金周備戰(zhàn)情況;市委常委、總工會主席鄭元勤主持召開旅游安全專題會議。9月8日至20日,市文旅、公安、工商、衛(wèi)生、安監(jiān)、城管等16個部門聯(lián)合對涉旅企事業(yè)單位進行綜合執(zhí)法大檢查。節(jié)日期間,市文旅局堅持24小時值班和領導帶班制度,公布了咨詢、投訴電話,給游客提供全方位服務。節(jié)日期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故,接受旅游投訴4例,都得到妥善處理。存在的問題及建議 根據(jù)節(jié)日市場調研反饋結果,游客意見主要集中在以下方面:城區(qū)交通規(guī)劃、管理及標識系統(tǒng)有待完善,加之停車位少,個別物管監(jiān)管不到位,導致游客出行不便,車輛多有刮傷;張飛大道改造未完工,導致交通不暢,城區(qū)灰塵較大;出租車臟亂,隨意上下客,服務質量亟待提升;古城核心街道洗腳店太多太雜,日常管理不足、游攤散販多;城市公共服務引導不足,公交站臺(如圣索亞酒店處)設置不合理,游客出行不便;住宿價格較高;游客夜間可參與的項目少;至景區(qū)的公路上旅游標識較少;大佛寺、狀元洞、白塔之間無觀光車,游覽不便;旅游資源整合力度不夠,錦屏山客流較去年有所下降。針對上述問題提出如下建議。一、加快旅游重點項目建設,打造休閑旅游城市 在“十二五”開局之年,市委、市政府響亮提出了“建設中國最具吸引力的國際休閑旅游城市”奮斗目標,將閬中古城創(chuàng)建為國家5a級旅游景區(qū)和省級、國家級旅游度假區(qū)是實現(xiàn)這一奮斗目標的有力抓手和載體,而且這兩項工作時間緊、任務重、難度大,目前必須全面推進,加快實施。其中,12平方公里創(chuàng)建區(qū)域內的內外部交通體系建設、夜休閑娛樂項目開發(fā)、配套設施和服務功能的完善、高星級酒店創(chuàng)星等工作更是迫在眉睫。二、加強古城核心區(qū)商業(yè)規(guī)劃引導及日常規(guī)范管理,打造古城旅游名片 閬中古城是我市旅游名片,自實施步行街管理以來,古城恢復了她應有的寧靜與閑適。但從黃金周市場來看,業(yè)態(tài)引導和日常管理急需加強。借鑒其它景區(qū)經驗,在古城核心街道實施經營準入制度,組建商業(yè)審批組,對店鋪裝修、經營項目是否具有文化性和景觀性進行前置許可,合格后才予以頒發(fā)工商執(zhí)照;可對核心街道之外的古街商業(yè)進行引導,根據(jù)不同街道文化內涵,打造特色旅游街區(qū),進而調控古城景區(qū)商業(yè)行為。建立古城景區(qū)管理規(guī)章制度,加強執(zhí)法和日常監(jiān)督,實現(xiàn)古城景區(qū)管理精細化、長效化、品牌化。三、加快旅游資源整合力度,打造精品旅游環(huán)線 閬中旅游資源豐富,其山水城相依相融的完美格局、快速通道連接的淳風寺和天宮院、全長79公里的構溪濕地和全國歷史文化名鎮(zhèn)老觀古鎮(zhèn)等景區(qū)景點交相輝映。目前,應加快全市旅游資源整合力度,盡快開通景區(qū)間旅游公交,盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理和運營,建設完備的自駕車旅游導識系統(tǒng),形成精品旅游環(huán)線,將古城核心景區(qū)客源“輸送”至各大景區(qū),促進閬中旅游“全面開花”。四、拓展宣傳營銷渠道,做足閬中旅游市場。以“what營銷什么”、“ why為什么營銷”、“ when何時營銷”“ where在哪里營銷”、“ who向誰營銷”五個“w”為著力點,繼續(xù)在央視投放廣告,創(chuàng)新營銷方式,組建專業(yè)營銷隊伍。并結合當前網絡飛速發(fā)展、網絡應用無孔不入的趨勢,加強網絡營銷,建立官方微博,做好中遠程高端客源市場開發(fā),進而提升閬中旅游深度影響力。力促閬中旅游電子商務平臺建設,與旅游電子商務品牌企業(yè)居前三位的攜程網、去哪兒網和芒果網“聯(lián)姻”,搶占網絡資源,使我市旅游業(yè)
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