【文章內(nèi)容簡介】 和供應(yīng)商的考察、談判工作； ? 負責公司車輛及救援車輛和司機等工作人員的調(diào)度、管理工作。 維修服務(wù)中心 ： 30 ? 負責指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各事業(yè)部售后服務(wù)質(zhì)檢工作，提高一次修復(fù)率； ? 負責各事業(yè)部技術(shù)培訓(xùn)資料的整理、編印、拷貝，負責制定售后服務(wù)員工技能培訓(xùn)計劃，組織、監(jiān)督實施售后服務(wù)員工的維修技術(shù)、操作流程、操作規(guī)范、操作標準的培訓(xùn)； ? 負責制定售后服務(wù)技術(shù)等級標準，并協(xié)同人力資源部進行車間維修技術(shù)人員任職資格及技術(shù)等級評定工作； ? 負責建立技術(shù)攻關(guān)小組，組織對工作中技術(shù)疑難問題進行研究、解決、分析、反饋等工作； 維修技術(shù)中心 ： 31 ? 負責制定工具設(shè)備管理制度和流程，并監(jiān)督各項制度與流程執(zhí)行情況； ? 負責售后服務(wù)所需設(shè)備的維護管理工作； ? 負責定期對工具設(shè)備進行檢查，根據(jù)檢查存在的問題和事業(yè)部提報的維修申請，協(xié)調(diào)進行設(shè)備維修； ? 根據(jù)工具設(shè)備管理標準，定期進行設(shè)備維護，提高設(shè)備使用壽命。 維修技術(shù)中心 ： 32 ? 負責制定、組織實施全年配件管理經(jīng)營目標和工作計劃，提高配件供應(yīng)率和周轉(zhuǎn)率，保證全年經(jīng)營目標的完成； ? 負責對配件產(chǎn)品供應(yīng)商引進及清退的考察、開發(fā)、引進、評估、談判； ? 負責對各業(yè)務(wù)部室配件管理人員的監(jiān)督、管理、培訓(xùn)和內(nèi)部調(diào)整；培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員有關(guān)汽車配件管理知識、促銷方案、流轉(zhuǎn)等知識； ? 負責監(jiān)督配件、廢舊件管理，完善管理流程，減少管理漏洞，降低經(jīng)營風(fēng)險； ? 負責定期匯總各部室配件庫存資料，及時反饋配件庫存情況，提高收轉(zhuǎn)效率。 配件管理中心 ： 33 ? 負責公司商品車、配件、汽車用品等商品的統(tǒng)一管理，進行商品車、配件、汽車用品的統(tǒng)一調(diào)度工作，提高周轉(zhuǎn)速度； ? 負責制定、組織實施各類商品接收、保存、流轉(zhuǎn)制度和流程； ? 負責根據(jù)庫存商品整備標準，定期對在庫商品進行檢查、維護、整備，保證提供合格產(chǎn)品； ? 負責制定試乘試駕車管理制度保證試乘試駕車的合理使用和安全。 ? 負責對在庫商品進行數(shù)據(jù)整理和分析，及時反映庫存情況，對即將超期車輛及時進行提醒、反饋、管理和處理，提高商品周轉(zhuǎn)速度。 商品管理中心 ： 34 ? 負責公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的采購和管理，保證固定資產(chǎn)的安全完整，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)使用效能； ? 負責公司固定資產(chǎn)大額物品購置的審核、報批及固定資產(chǎn)的調(diào)撥、報損工作； ? 負責公司辦公物品的審批、購置工作，保證日常辦公需求，嚴格把關(guān)，合理控制費用，控制不必要的支出； ? 負責全公司范圍內(nèi)，用于企業(yè)辦公、經(jīng)營管理的各類機器設(shè)備、設(shè)施、用品、耗材的統(tǒng)采招標的組織工作，以及招標采購合同的簽訂和監(jiān)督管理工作； ? 負責規(guī)范公司對辦公物品的采購，保證日常辦公需求，節(jié)約成本，降低費用。 1資產(chǎn)管理中心 ： 35 ? 負責公司各類工程建設(shè)項目的設(shè)計、建設(shè)實施、維護工作。 ? 負責公司保潔、保安、綠化、水電、暖通等物業(yè)項目的協(xié)調(diào)、管理工作； ? 負責對公司物業(yè)管理工作選擇承包單位；負責對物業(yè)管理公司各項工作實施情況進行監(jiān)督、檢查、反饋工作； ? 負責職工食堂、職工宿舍和班車管理工作。 1物業(yè)管理中心 ： 36 ? 負責公司安全檢查的組織工作； ? 負責各公司應(yīng)急預(yù)案的編制、培訓(xùn)、審核工作； ? 負責安全法律、法規(guī)的宣傳落實工作； ? 負責國內(nèi)外安全事故的分析和安全信息的通報工作； ? 負責公司安全責任書的實施、督導(dǎo)工作； ? 負責公司安全檔案的管理、檢查督導(dǎo)工作。 1安全管理中心 ： 37 ? 制定計劃 ? 制定流程、規(guī)范：制定、監(jiān)督、監(jiān)察 ? 行業(yè)分析：發(fā)展趨勢、科學(xué)手段 ? 團隊建設(shè)：培訓(xùn)、評估、考核 38 業(yè)務(wù)部 負責大用戶管理和出租車經(jīng)營管理，著重負責政府采購、銷售大用戶、維修大用戶、出租車等大用戶市場的開發(fā)和管理。 ? 負責維修定點單位的開發(fā)與維護；集團采購、出租車置換、政府采購、特殊用戶的開發(fā)和維護； ? 負責出租車市場的開發(fā)、經(jīng)營、維護工作； ? 負責制定大用戶、出租車銷售管理制度和流程； ? 負責協(xié)調(diào)各部室進行出租車的資源供給、技術(shù)支持、售后服務(wù)、收款等各項工作。 業(yè) 務(wù) 部 室 業(yè)務(wù)部室 ? 一汽 大眾事業(yè)部 ——山東銀座汽車貿(mào)易有限公司； ? 上汽大眾事業(yè)部 ——山東銀座大眾汽車有限公司； ? 一汽奧迪事業(yè)部 ——山東銀座汽車有限公司； ? 長安福特事業(yè)部 ——山東銀座天福汽車有限公司； ? 上海通用事業(yè)部 ——山東銀座天通汽車有限公司； ? 上海斯柯達事業(yè)部 ——山東銀座天銳汽車有限公司； ? 省體育中心綜合店 ? 汽車俱樂部 組織架構(gòu) ——品牌公司組織架構(gòu) 索賠員服務(wù)主管工具資料管理員機修技師鈑噴技師配件管理員技工技工配 件 經(jīng) 理財 務(wù) 經(jīng) 理客 戶 服 務(wù) 經(jīng) 理前臺接待客戶關(guān)系專員服 務(wù) 經(jīng) 理事 業(yè) 部 總 經(jīng) 理 行 政 助 理會計出納銷售計劃員技 術(shù) 經(jīng) 理銷 售 經(jīng) 理質(zhì)檢員市 場 經(jīng) 理市場專員 金 融 服 務(wù) 經(jīng) 理金融服務(wù)專員業(yè) 務(wù)說 明 ： 管 理 崗 位支 持 崗 位業(yè) 務(wù) 崗 位二 手 車 經(jīng) 理配件計劃員二手車評估師展 廳 經(jīng) 理銷售顧問大 用 戶 經(jīng) 理車 間 經(jīng) 理信息員大用戶專員二手車銷售員汽車用品銷售員結(jié)算汽 車 用 品 經(jīng) 理服務(wù)顧問發(fā)展規(guī)劃 發(fā)展規(guī)劃 我們將通過建設(shè)現(xiàn)代化的 AUTOMALL，通過同城多點多業(yè)態(tài)戰(zhàn)略的實施、通過山東戰(zhàn)略布局的建設(shè)實施，實現(xiàn)公司在行業(yè)內(nèi)的寡頭和壟斷地位，實現(xiàn) 2020年銷售收入100億元的中期發(fā)展目標，建設(shè)成為 以汽車銷售為龍頭，汽車服務(wù)為依托，汽車文化傳播為載體，建成國內(nèi)一流，國際知名的汽車流通企業(yè)。 制度與流程 辦公室 ? 印章使用方法； ? 合同簽訂流程； ? 公司電話使用方法； ? 員工培訓(xùn)及相關(guān)制度； ? 員工假期相關(guān)制度； ? 印章類別：單位公章、法定代表人名章、單位負責人人名章、財務(wù)專用章、合同專用章、財務(wù)負責人人名章、業(yè)務(wù)專用章、部門印章、董事會專用章、監(jiān)事會專用章。