【文章內容簡介】 付使用功能和質量標準符合合同文件規(guī)定的工程項目。由此可見，總承包單位的項目管理是貫穿于項目實施全過程的全面管理，既包括工程項目的設計階段，也包括工程項目的施工安裝階段?？偝邪綖榱藢崿F(xiàn)其經營方針和目標，必須在合同條件的約束下，依靠自身 的技術和管理優(yōu)勢或實力，通過優(yōu)化設計及施工方案，在規(guī)定的時間內，按質、按量地全面完成工程項目的承建任務。 設計單位的項目管理 設計單位的項目管理是指設計單位受業(yè)主委托承擔工程項目的設計任務后，根據(jù)設計合同所界定的工作目標及責任義務，對建設項目設計階段的工作所進行的自我管中央電大畢業(yè) 設計（ 論文 ） 8 理。設計單位通過設計項目管理，對建設項目的實施在技術和經濟上進行全面而詳盡的安排，引進先進技術和科研成果，形成設計圖紙和說明書，以便實施，并在實施過程中進行監(jiān)督和驗收。由此可見，設計項目管理不僅僅局限于工程設計階段，而是延伸 到了施工階段和竣工驗收階段。 施工單位的項目管理 施工單位通過投標獲得工程施工承包合同，并以施工合同所界定的工程范圍組織項目管理，簡稱為施工項目管理。施工項目管理的目標體系包括工程施工質量（ Quality）、成本（ Cost）、工期（ Delivery）、安全和現(xiàn)場標準化（ Safety），簡稱 QCDS目標體系。顯然，這一目標體系既和整個工程項目目標相聯(lián)系，又帶有很強的施工企業(yè)項目管理的自主性特征。 項目風險管理 的定義 項目風險管理就是項目管理班子通過風險識別、風險估計和風險評價， 并以此為基礎合理地使用多種管理方法、技術和手段對項目活動涉及的風險實行有效的控制，采取主動行動，創(chuàng)造條件，盡量擴大風險事件的有利結果，妥善地處理風險事故造成的不利后果，以最少的成果保證安全、可靠地實現(xiàn)項目的總目標。項目的風險來源、風險的形成過程、風險潛在的破壞機制、風險的影響范圍以及風險的破壞力錯綜復雜，單一的管理技術或單一的工程、技術、財務、組織、教育和程序措施都有局限性，都不能完全奏效。必須綜合運用多種方法、手段和措施，才能以最少的成本將各種不利后果減少到最低程度。因此，項目風險管理是一種綜合性的管理活 動，其理論和實踐涉及到自然科學、社會科學、工程技術、系統(tǒng)科學、管理科學等多種學科。項目風險管理在風險估計和風險評價中使用概率論、數(shù)理統(tǒng)計基礎隨機過程的理論和方法。 管理項目風險的主體是項目管理班子，特別是項目經理。項目風險管理要求項目管理班子采取主動行動，而不應僅僅在風險事件發(fā)生之后被動地應付。項目管理人員在認識和處理錯綜復雜、性質各異的多種風險時，要統(tǒng)觀全局，抓主要矛盾，創(chuàng)造條件，因勢利導，將不利轉化為有利，將威脅轉化為機會。項目風險管理的基礎是調查研究，調查和收集資料，必要時還要進行實驗或試驗。只有認真 地研究項目本身和環(huán)境以及兩者之間的關系、相互影響和相互作用，才能識別項目面臨的風險。風險識別、風險估計和風險評價是項目風險管理的重要內容。但是，僅僅完成這部分工作還不能做到中央電大畢業(yè) 設計（ 論文 ） 9 以最少的成本保證安全、可靠地實現(xiàn)項目的總目標。還必須在此基礎上對風險實行有效的控制，妥善地處理風險事件造成的不利后果。所謂控制，就是隨機監(jiān)視項目的進展，注視風險的動態(tài)，一旦有新情況，馬上對新出現(xiàn)的風險進行識別、估計和評價，并采取必要的行動。 工程項目企業(yè)面臨的風險有以下幾個方面： 合同風險：簽訂的合同能否按時完成，相關的質量是否能達到 要求 稅務風險：工程項目主要包括營業(yè)稅，城市建設維護稅，教育費附加，印花稅，個人所得稅等 資金風險：項目的資金鏈是否能滿足生產的需要，怎么能維護好資金鏈 成本風險：發(fā)生的成本如何在可控范圍之內，怎么將成本最小化 政治風險：項目所使用的法律規(guī)范和當時的政策對成本的影響 風險管理過程包括前中后三個步驟，即前期制定風險計劃，要識別項目潛在的可能發(fā)生的風險事項或因素，并列出風險發(fā)生處理或預防的措施；對項目目標（質量、成本、進度）有影響的因素都可作為風險；中期的風險檢查，按照前期的風險計劃進行檢查，檢查哪些風險已發(fā)生，哪些風險又轉移了，或者項目進展過程中又出現(xiàn)了什么新風險，動態(tài)監(jiān)控各個風險的同時還要實時更新風險計劃；后期就是處理和跟蹤了，對于已經發(fā)生的風險要進行及時處理并不定期跟蹤，直至其降至最低或不再影響為止。中期和后期的步驟是周而復始的進行，直至項目結束。風險管理是一個系統(tǒng)工 作，而非是一個靜止的點。它是有步驟有過程的循環(huán)管理 。 以上說明，涉及了項目風險管理的全過程，可以稱為廣義的項目風險管理。在實踐中，這個全過程可以劃分為風險分析和風險管理兩個階段，第二個階段可以稱做狹義的項目風險管理。風險分析包括風險識別、風險估計和風險評價。按事先制定好的計劃對風險進行控制，并對控制機制本身進行監(jiān)督以確保其成功叫做風險管理。風險分析和風險管理是一個連續(xù)不斷的過程，可以在項目壽命期的任何一個階段進行。但是，在項目的早期階段就開始風險分析和風險管理，效果最好，越早越好。 項目進度、質 量和費用管理 進度控制 ：在市場經濟的條件下，時間就是金錢，效率就是生命。一個項目能否在預定的時間內完成，這是項目最為重要的問題之一，也是進行項目管理所追中央電大畢業(yè) 設計（ 論文 ） 10 求的目標之一。進度管理就是采用科學的方法確定進度目標，編制進度計劃和資源供應計劃，進行進度控制，在與質量、費用目標協(xié)調的基礎上，實現(xiàn)工期目標。工期、費用、質量構成了項目的三大目標。其中，費用發(fā)生在項目的各項作業(yè)中，質量取決于每個作業(yè)過程，工期則依賴于進度系列上時間的保證。這些目標均能通過進度控制加以掌握。所以，進度控制是項目控制工作的首要內容， 是項目的靈魂。在項目進行過程中，很多因素影響項目工期目標的實現(xiàn)，這些因素可稱之為干擾因素。影響項目工期目標實現(xiàn)的干擾因素主要有以下幾個方面： （ 1）人的因素； （ 2）材料、設備的因素； （ 3）方法、工藝的因素； （ 4）資金因素； （ 5）環(huán)境因素等； 費用控制 ：費用控制就是要保證各項工作在它們各種的預算范圍內進行。費用控制的基礎是事先就對項目進行費用預算，即費用預算是費用控制的基礎。由于成本、進度和技術三者密不可分，經費管理系統(tǒng)決不能脫離技術管理和進度管理而獨立存在，相反要在成本、技術、進度三者 之間進行綜合平衡。要實現(xiàn)這種全過程控制（事前、事中、事后）和全方位控制（成本、進出境度、技術），離不開反映及時、準確的動態(tài)信息的反饋系統(tǒng)。這一信息反饋系統(tǒng)主要是對成本、進度和技術進行跟蹤報告，以便于進行項目經費管理和成本控制。費用控制的基本方法是規(guī)定各部門定期上報其費用報告，再由控制部門對其進行費用審核，以保證各種支出的合法性，然后再將已經發(fā)生的費用與預算相比較，分析其是否超支，并采取相應的措施加以彌補。 質量管理 ： 是指在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調活動。在質量方面的指揮和控制活動，通常包括制 定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進?？梢?，質量管理是質量管理主體圍繞著使產品品能滿足不斷更新的質量要求，而開展的策劃、組織、計劃、實施、檢查和監(jiān)督、審核等所有管理活動的總和。項目的質量管理是指圍繞項目質量所進行的指揮、協(xié)調和