【正文】 應(yīng)，生產(chǎn)人員、技術(shù)、物資準(zhǔn)備等等。 投資控制及費(fèi)用管理 投資控制的目的，是確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成工程項(xiàng)目的諸過程。根據(jù)資源需用計(jì)劃及價(jià)格測算所需資金，編制資金使用計(jì)劃，并分配到各單項(xiàng)工程和各項(xiàng)工作之中。從工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)開始就應(yīng)嚴(yán)格控制，限額設(shè)計(jì)，通過控制設(shè)計(jì)變更和減少承包商的索賠，達(dá)到投資控制的目標(biāo)。 質(zhì)量管理 確定工程項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)要求，定期評(píng)價(jià)總體項(xiàng)目執(zhí)行情況，以提 高各相關(guān)單位、人員滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心。根據(jù)實(shí)際情況分析與質(zhì)量目標(biāo)的符合性，制定相應(yīng)措施，消除導(dǎo)致不滿意情況發(fā)生。 人力資源管理 有效地使用各種人力資源，發(fā)揮相關(guān)各方面人員積極性。通過組織確定分析角色、責(zé)任和相互關(guān)系。及時(shí)補(bǔ)充急需人員，裁減冗員，開發(fā)個(gè)人或組織的向上進(jìn)取心和技能。 溝通信息 確保及時(shí)正確的產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲(chǔ)存和最終處理項(xiàng)目信息，是工程項(xiàng)目所必須的聯(lián)絡(luò)方式，任何一個(gè)信息疏漏或溝通不及時(shí)都會(huì)影響整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)展。要建立信息編碼體系， 信息溝通的計(jì)劃及執(zhí)行情況檢查制度。 采購管理 工程項(xiàng)目所需物資、設(shè)備采購品種多，數(shù)量大，處理不當(dāng)都會(huì)影響整個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)，必須對(duì)采購工作加強(qiáng)管理和控制。首先決定何時(shí)購何物，確定潛在來源，然后詢價(jià)、招標(biāo)簽定合同，督促按時(shí)、按質(zhì)、按量及時(shí)供應(yīng)到位。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 中央電大畢業(yè) 設(shè)計(jì)（ 論文 ） 5 工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)要懂得如何識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，分析和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。調(diào)整對(duì)策使正面事件影響擴(kuò)大，把負(fù)面事件影響減到最小。 項(xiàng)目管理概念內(nèi)容及特 點(diǎn) 項(xiàng)目就是以一套獨(dú)特而相互聯(lián)系的任務(wù)為前提 ，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。項(xiàng)目管理就是一個(gè)組織運(yùn)用系統(tǒng)工程原理，應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法，一項(xiàng)任務(wù) (工作 )自任務(wù)開始至任務(wù)結(jié)束的全過程進(jìn)行專項(xiàng)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、檢查與評(píng)價(jià)的管理活動(dòng)。 項(xiàng)目管理的特 點(diǎn) ： 項(xiàng)目管理最重要的特點(diǎn)是使管理工作按照一定次序有序進(jìn)行，使各項(xiàng)工作能夠從始至終地連接起來，避免了工作銜接不上或信息反饋不及時(shí)等缺點(diǎn)；有效利用各種資源，在預(yù)算范圍內(nèi) (時(shí)間、費(fèi)用、人力 )完成既定的任務(wù)；項(xiàng)目組織中每位成員積極性要被充分調(diào)動(dòng)，為組織以及每個(gè)項(xiàng)目的成功做出貢獻(xiàn)。項(xiàng)目管理也是一種授權(quán) 管理，組織對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)是通過制度而固定下來，由項(xiàng)目經(jīng)理代表組織全權(quán)處理項(xiàng)目執(zhí)行中一切問題，但是項(xiàng)目經(jīng)理是隨著項(xiàng)目結(jié)束、開始而更替的。項(xiàng)目管理有利于組織中人才的培養(yǎng)和管理創(chuàng)新 ， 要承擔(dān)大型工程項(xiàng)目管理任務(wù)，項(xiàng)目管理要滿足業(yè)主的明示和潛在的需求，需要有下列特征： ① 實(shí)踐性： 工程項(xiàng)目是一種固定產(chǎn)品，各個(gè)項(xiàng)目均有不同特點(diǎn)和要求。該產(chǎn)品形成過程是一種特別復(fù)雜的過程，所以要有一批有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人管理。協(xié)調(diào)、監(jiān)督該生產(chǎn)過程，從而使產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)質(zhì)，滿足用戶需求。 ② 獨(dú)立性 工程項(xiàng)目管理均應(yīng)按一定規(guī)律、國家法規(guī)去運(yùn)作， 一切從實(shí)際出發(fā)，獨(dú)立執(zhí)行，為客戶服務(wù)，不受其他干擾和干預(yù)，認(rèn)真細(xì)致地履行職責(zé)，運(yùn)用科學(xué)分析方法和手段，做出符合實(shí)際的結(jié)論，使工程項(xiàng)目經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 ③ 靈活性 一個(gè)工程項(xiàng)目受各種條件制約和影響，必須有靈活機(jī)動(dòng)的思維方式，面對(duì)實(shí)際，及時(shí)處理，任何定式思維都無法適應(yīng)項(xiàng)目的千變?nèi)f化的需要。 ④ 系統(tǒng)性 工程項(xiàng)目從立項(xiàng)到建成使用，都是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，涉及面廣，要能運(yùn)用系統(tǒng)工中央電大畢業(yè) 設(shè)計(jì)（ 論文 ） 6 程理論，隨時(shí)平衡各種條件，調(diào)整各方關(guān)系，不因一個(gè)小的變更而影響整體工程的進(jìn)展。真正的項(xiàng)目管理要形成自己獨(dú)特的管理體系和 模式，使項(xiàng)目管理單位企業(yè)化，服務(wù)社會(huì)化，管理結(jié)果商品化。 二 . 項(xiàng)目管理相關(guān)理論 項(xiàng)目管理范圍 概念及作用 項(xiàng)目范圍是指為了成功達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，項(xiàng)目所規(guī)定要完成的工作。簡單地說，確定項(xiàng)目范圍就是為項(xiàng)目界定一個(gè)界限，劃定哪些方面是屬于項(xiàng)目應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該包括在項(xiàng)目之內(nèi)的，定義項(xiàng)目管理的工作邊界，確定項(xiàng)目的目標(biāo)和主要的項(xiàng)目可交付成果。在項(xiàng)目環(huán)境中，“范圍”（ Scope）一詞可能指： （ 1）產(chǎn)品范圍，即一個(gè)產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)應(yīng)該包含哪些特征和功能。 （ 2）產(chǎn)品規(guī)格（ Specification）， 即產(chǎn)品所包含的特征和功能具體是怎樣的。 （ 3）項(xiàng)目范圍，即為了交付具有所指特征和功能的產(chǎn)品所必須要做的工作。簡單地說就是項(xiàng)目做什么，如何做，才能交付該產(chǎn)品。確定了項(xiàng)目范圍也就定義了項(xiàng)目的工作邊界，明確了項(xiàng)目的目標(biāo)和主要的項(xiàng)目可交付成果。項(xiàng)目的可交付成果往往又被劃分為較小的、更易管理的不同組成部分。因此，確定項(xiàng)目范圍對(duì)項(xiàng)目管理來說可以產(chǎn)生如下作用： （ 1）提高費(fèi)用、時(shí)間和資源估算的準(zhǔn)確性。項(xiàng)目的工作邊界定義清楚了，項(xiàng)目的具體工作內(nèi)容明確了，這就為項(xiàng)目所需的費(fèi)用、時(shí)間、資源的估計(jì)打下了基礎(chǔ)。 （ 2）確定進(jìn)度測量 和控制的基準(zhǔn)。項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)，項(xiàng)目范圍確定了，就為項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和控制確定了基準(zhǔn)。 （ 3）有助于清楚地分派責(zé)任。項(xiàng)目范圍的確定也就確定了項(xiàng)目的具體工作任務(wù)，為進(jìn)一步分派任務(wù)打下了基礎(chǔ)。正確地確定項(xiàng)目范圍對(duì)項(xiàng)目成功非常重要，如果項(xiàng)目的范圍確定得不好，有可能造成最終項(xiàng)目費(fèi)用的提高，因?yàn)轫?xiàng)目范圍確定得不好會(huì)導(dǎo)致意外的變更，從而打亂項(xiàng)目的實(shí)施節(jié)奏，造成返工，延長項(xiàng)目完成時(shí)間，降低勞動(dòng)生產(chǎn)率，影響項(xiàng)目組成員的干勁。范圍定義就是把項(xiàng)目的主要可交付成果劃分為較小的、更易管理的單元。 項(xiàng)目范圍的定義要以其組成的所有 產(chǎn)品的范圍定義為基礎(chǔ)，這也是一個(gè)由一般到具體、層層深入的過程。即使一個(gè)項(xiàng)目可能是由一個(gè)單一產(chǎn)品組成的，但產(chǎn)品本身又中央電大畢業(yè) 設(shè)計(jì)（ 論文 ） 7 包含一系列要素，有其各自的組成部分，每個(gè)組成部分又有其各自獨(dú)立的范圍。產(chǎn)品范圍的定義就是對(duì)產(chǎn)品要求和度量，而項(xiàng)目范圍的定義在一定程度上是產(chǎn)生項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)。兩種范圍的定義要緊密結(jié)合，以保證項(xiàng)目的工作結(jié)果能夠最終音樂會(huì)一個(gè)或一系列滿足特別要求的產(chǎn)品。 項(xiàng)目管理內(nèi)容 業(yè)主的項(xiàng)目管理（建設(shè)監(jiān)理） 業(yè)主的項(xiàng)目管理是全過程的，包括項(xiàng)目決策和實(shí)施階段的各個(gè)環(huán)節(jié)，也即從編制項(xiàng)目建議書 開始，經(jīng)可行性研究、設(shè)計(jì)和施工，直至項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)使用的全過程管理。 由于工程項(xiàng)目的一次性，決定了業(yè)主自行進(jìn)行項(xiàng)目管理往往有很大的局限性。首先在項(xiàng)目管理方面，缺乏專業(yè)化的隊(duì)伍，即使配備了管理班子，沒有連續(xù)的工程任務(wù)也是不經(jīng)濟(jì)的。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，每個(gè)建設(shè)單位都要配備專門的項(xiàng)目管理隊(duì)伍，這不符合資源優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理的原則，而且也不利于工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的積累和應(yīng)用。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，工程業(yè)主完全可以依靠社會(huì)化的咨詢服務(wù)單位，為其提供項(xiàng)目管理方面的服務(wù)。監(jiān)理單位可以接受工程業(yè)主的委托，在工程項(xiàng)目實(shí)施階段為業(yè)主 提供全過程的監(jiān)理服務(wù)。此外，監(jiān)理單位還可將其服務(wù)范圍擴(kuò)展到工程項(xiàng)目前期決策階段，為工程業(yè)主進(jìn)行科學(xué)決策提供咨詢服務(wù)。 工程建設(shè)總承包單位的項(xiàng)目管理 在設(shè)計(jì)、施工總承包的情況下，業(yè)主在項(xiàng)目決策之后，通過招標(biāo)擇優(yōu)選定總承包單位全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的實(shí)施過程，直至最終交