【文章內(nèi)容簡介】 自己解答正誤與否，為了在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn) 者一點(diǎn)，必須對(duì)學(xué)生的應(yīng)答做出及時(shí)的處理并跟正確答案進(jìn)行某種匹配。由于計(jì)算機(jī)識(shí)別正誤能力的限制， CAI 開發(fā)者必須提供給學(xué)習(xí)者最優(yōu)的回答方式。下面是在 CAI 開發(fā)過程中有關(guān)學(xué)生應(yīng)答輸入和正確判斷的幾點(diǎn)指導(dǎo)性建議： ? ? 當(dāng)采用完全匹配的判斷準(zhǔn)則時(shí)，應(yīng)預(yù)測輸入的類型和提供可替代的正確答案，預(yù)期的錯(cuò)誤答案和不可預(yù)料的答案。 ? ? 盡可能用鍵盤來輸入學(xué)生的應(yīng)答信息。 ? ? 排除導(dǎo)向型和軌跡型的空格輸入，將多結(jié)構(gòu)型的空格輸入轉(zhuǎn)換為單一型的空格輸入。 ? ? 在提供正確解答和反饋之前應(yīng)限制學(xué)生 回答次數(shù)。 ? ? 對(duì)于有兩種正確解答的問題只給一次回答機(jī)會(huì)，因?yàn)榈诙位卮饡r(shí)正確答案已很明顯。 ? ? 提供學(xué)習(xí)者一系列可自由選擇程序控制項(xiàng)，如返回，下頁，繼續(xù)，幫助，退出等等。 5. 反饋 反饋是計(jì)算機(jī)在用戶作出應(yīng)答后所呈現(xiàn)的任何信息。這種計(jì)算機(jī)和人之間的交流可能是簡單的信息，如“ yes”，“ no”或“答案 c 是錯(cuò)誤的 ”，或者是比較精確的詳盡解釋，如為什么學(xué)生的答案是錯(cuò)誤的，如何獲得正確的答案等。反饋可能是一個(gè)生動(dòng)的圖表，或是一個(gè)聽覺上用來表明回答正確與否的信號(hào)，如蜂鳴聲。 信 息反饋的功能在表現(xiàn)上有兩種方式， (a)告知學(xué)習(xí)者回答是正確的還是錯(cuò)誤的，是完全正確的還是部分正確的； (b)糾正學(xué)習(xí)者的錯(cuò)誤或幫助學(xué)習(xí)者自己糾正錯(cuò)誤。確認(rèn)和糾錯(cuò)是反饋的本質(zhì)特征，它們是 CAI 課件中影響學(xué)習(xí)成績最重要的因素。 在 CAI 界曾經(jīng)有一種普遍的觀點(diǎn)，認(rèn)為反饋必須及時(shí)，不及時(shí)的反饋是低效的，甚至對(duì)學(xué)習(xí)起阻礙作用。事實(shí)并不盡然，有研究表明在技能獲得階段，即時(shí)反饋與延時(shí)反饋都同樣能促進(jìn)學(xué)習(xí)，況且在促進(jìn)長時(shí)記憶保持方面，延時(shí)反饋的效果甚于即時(shí)反饋。有關(guān)開發(fā)教學(xué)反饋的建議大多是經(jīng)驗(yàn)之談，我們將這些建議分為 三類， (1) 一般性考慮 ? ? 應(yīng)答特定： 有效的反饋應(yīng)該是應(yīng)答特定的，它提供的信息是專門針對(duì)學(xué)習(xí)者錯(cuò)誤的，從而使學(xué)習(xí)者有機(jī)會(huì)糾正誤解。 ? ? 避免誤導(dǎo)：錯(cuò)誤應(yīng)答后的反饋在極大程度上影響學(xué)生下一步的行為，反饋應(yīng)集中糾正學(xué)生概念上的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。幫助學(xué)生正確理解和掌握概念，以利于下一步的學(xué)習(xí)。 ? ? 對(duì)于完全匹配類型的問題，應(yīng)提供預(yù)期的學(xué)生應(yīng)答信息。并且提供可替代的正確答案。 ? ? 在反饋中使用學(xué)習(xí)者的姓名。人們尚未證實(shí)這種試圖吸引學(xué)生注意力的技術(shù)能促進(jìn)學(xué)習(xí)，但學(xué)生似乎喜 歡在反饋中看到自己的姓名。 ? ? 將反饋信息放在學(xué)生輸入信息下方，或與之靠近，以引起學(xué)習(xí)者的注意。 ? ? 在視覺上同時(shí)呈現(xiàn)問題、學(xué)生的回答和反饋信息。 ? ? 通過高亮度、特殊字體、顏色變換等技術(shù)將學(xué)生的注意力吸引到重要的反饋信息上。 ? ? 在一段或一組應(yīng)答結(jié)束后應(yīng)提供概括性的反饋。 (2) 正答后的反饋 ? ? 如果回答正確，只給出一個(gè)簡短的證實(shí)信息作為反饋。如果學(xué)生對(duì)某一問題作出了正確回答，我們一般認(rèn)為他已掌握了這一問題，此時(shí)，詳盡的反饋信息是不必要的。 ? ? 盡可能在上下文和問題中再現(xiàn)正確答案以強(qiáng)化學(xué)生記憶。信息加工理論認(rèn)為，在上下文或問題中看到正確答案有助于長時(shí)記憶。 ? ? 對(duì)部分正確的回答應(yīng)提供包含幫助學(xué)生完全正確回答的信息。 (3) 錯(cuò)答后的反饋 ? ? 對(duì)預(yù)期的錯(cuò)誤回答提供反饋時(shí)，應(yīng)詳細(xì)地告知該答案為何是錯(cuò)誤的。因?yàn)殄e(cuò)誤回答后的反饋信息在極大程度上影響學(xué)生的下一步行為，因而反饋中的指導(dǎo)性信息也顯得特別重要，簡單的諸如：“不，你錯(cuò)了！”，“請(qǐng)?jiān)僭囈淮?！”不能幫助學(xué)生糾錯(cuò)。在這種情況下詳細(xì)的指導(dǎo)性反饋信息是必要的。 ? ? 反饋信息 應(yīng)正確簡練。避免采用幽默、調(diào)侃、標(biāo)新立異的語言，在這種情況下學(xué)生甚至?xí)室饨o出錯(cuò)誤的解答，從反饋信息中獲得娛樂。 ? ? 發(fā)生類似的錯(cuò)誤或作出一系列相關(guān)的錯(cuò)誤回答時(shí)，應(yīng)給出更為詳盡的反饋信息。 主要參考資料 Bialo, . amp。 Erickson, . (1985), Microputer courseware： Characteristics and design trends. AEDS Journal, Summer 1985, 227236. Criswell, E. L. (1989). The Design of ComputerBased Instruction. New York： Macmillan Publishing Company. Gagne, R. M., Wager, W. amp。 Rojas, A. (1981). Planning and authoring puterassisted instruction lessons. Educational Technology, 31(9), 1726. Hannafin, M. J. amp。 Rieber, L. P. (1989). Psychological foundations of instructional design for emerging puterbased instructional technologies: Part I. Educational Technology Research and Development, 37(2), 91101. Salisbury, D. F, Richards, B. F. amp。 Klein, J. D. (1985). Designing practice: A review of prescriptions and remendations from instructional design theories. Journal of Instructional Design, 8(4), 1985. Smith, P. L. amp。 Boyce, B. A. (1984). Instructional design considerations in the development of puter assisted instruction. Educational Technology, 34(7), 511. Wager, W. amp。 Wager, S. (1985). Presenting questions, processing responses, and providing feedback in CAI. Journal of Instructional Development, 8(4), 28. CAI 的教學(xué)策略設(shè)計(jì) （之三） 授遞策略（下） 三、學(xué)生控制策略 學(xué)生控制就是讓他們自主學(xué)習(xí)，自主地 控制學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)次序，和學(xué)習(xí)對(duì)象。在關(guān)于學(xué)生控制問題上，行為主義的 CAI 設(shè)計(jì)與認(rèn)知主義設(shè)計(jì)大相徑庭?；谛袨橹髁x的 CAI 是計(jì)算機(jī)主導(dǎo)的，伴隨小步子、較多的操練和反饋，在教學(xué)和測試環(huán)節(jié)中具有幾乎相同的元素。基于這樣的設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)更表現(xiàn)為“近遷移”。這種學(xué)習(xí)類型在我們的學(xué)校里被廣泛采用，相應(yīng)的結(jié)果是“成績”。與此相反，基于認(rèn)知主義的 CAI 允許學(xué)生控制學(xué)習(xí)過程的方向。這種教學(xué)適于高難度水平和大知識(shí)量的情況，更加表現(xiàn)為“遠(yuǎn)遷移”。由于這種類型的學(xué)習(xí)者控制經(jīng)驗(yàn)，相應(yīng)的結(jié)果是長期的成績和持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。 上述的 基本原理至少表明了三件事。其一，認(rèn)知主義導(dǎo)向的教學(xué)中的學(xué)習(xí)者控制可能對(duì)促進(jìn)大范圍知識(shí)結(jié)構(gòu)的建構(gòu)有效（比如提升學(xué)習(xí)上的自我管理和持續(xù)動(dòng)機(jī)）。如果用一個(gè)典型的行為主義設(shè)計(jì)的成績測試來衡量結(jié)果，學(xué)習(xí)者控制將顯得毫無價(jià)值。其二，非常結(jié)構(gòu)化的行為主義導(dǎo)向的教學(xué)可能會(huì)妨礙在更高水平的認(rèn)知約定下學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，至少部分學(xué)生是如此；再者，如果學(xué)生總是被給予這樣高度結(jié)構(gòu)化教學(xué)，在給他們機(jī)會(huì)的時(shí)候，一些學(xué)生將沒有能力管理他們自己的學(xué)習(xí)。最后，片面強(qiáng)調(diào)能提高成績的因素往往會(huì)對(duì)維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有害。 在 CAI 系統(tǒng)中為學(xué)生提供適當(dāng)?shù)目刂剖?段，使他們能夠控制內(nèi)容覆蓋范圍、學(xué)習(xí)的深度、知識(shí)表示媒體的類型、所化的學(xué)習(xí)時(shí)間等，有助于鍛煉學(xué)生的自律能力和增強(qiáng)持久學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。對(duì)于學(xué)生控制、自律和持久動(dòng)機(jī)之相互影響，金茲 (M. Kinzie)提出如下假設(shè)（圖 1）： 控制 持續(xù)動(dòng)機(jī) 學(xué)生 控制 自律 悠關(guān) 勝任感 好奇心 正效應(yīng) 圖 1 學(xué)生控制與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)之相互關(guān)系 當(dāng)交互性學(xué)習(xí)系統(tǒng)中學(xué)生控制得到實(shí)現(xiàn)時(shí)，其益處反映在學(xué)生自律能力和持久動(dòng)機(jī)得到增強(qiáng)；當(dāng)學(xué)生獲得自我律經(jīng)驗(yàn)時(shí)，這種經(jīng)驗(yàn)不僅可增強(qiáng)持久動(dòng)機(jī)，還可轉(zhuǎn)化為對(duì)其它情景的控制能力；同樣，當(dāng)交互性系統(tǒng)激發(fā)起學(xué)生動(dòng)機(jī)時(shí)，學(xué)生的興 奮和對(duì)學(xué)習(xí)的興趣對(duì)他們控制與管理自己學(xué)習(xí)的能力有積極影響，并有其它多方益處。 四、助學(xué)策略 教學(xué)過程意味著教與學(xué)雙方的交互作用，是一個(gè)教學(xué)相長的過程。 CAI 課件設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮學(xué)習(xí)策略方面的因素，并為支持學(xué)生的學(xué)習(xí)策略提供必要的工具。對(duì)于學(xué)習(xí)策略有多種不同的分類方法，但其中許多屬純理論探討，較難在 CAI 環(huán)境中得以實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，專家們篩選出一組比較適合于 CAI 的學(xué)習(xí)策略，并建議了適當(dāng)?shù)闹鷮W(xué)措施。 1. 伴隨提問 伴隨問題是指由課件設(shè)計(jì)者插入學(xué)習(xí)材料中的內(nèi)容特定問題，按插入位置可分為前置問題 和后置問題，按問題類型可分為事實(shí)性問題（低階問題）和推理性問題（高階問題）。據(jù)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)： (a) 一般情況下，后置問題比前置問題有效； (b) 事實(shí)性后置題基本上無效； (c) 高階問題用得頻繁時(shí)比較有效； (d) 高階問題比低階問題有利于文本信息的組織性回憶； (e) 言語能力弱的學(xué)生從高階問題或益遠(yuǎn)比言語能力強(qiáng)的學(xué)生多。 CAI 是支持伴隨提問的天然良好環(huán)境。 2. 反思提問 反思問題是非內(nèi)容特定問題，用于檢查學(xué)習(xí)者的綜合理解能力和認(rèn)知策略的使用情況。反思問題的例子諸如 “本小節(jié)的主要內(nèi)容是什么？”，“為什么 你要這么做？”等。在 CAI 課件中可以間隙地插入一些此類問題，促使學(xué)習(xí)者進(jìn)行反思。 3. 摘要 做摘要是要學(xué)生將學(xué)習(xí)材料濃縮成能反映中心思想的寥寥數(shù)句，可以用于訓(xùn)練學(xué)生的概括能力和檢查他們的綜合理解能力。在 CAI 系統(tǒng)中可以提供適當(dāng)?shù)淖痔幚砉ぞ邅碇С謱W(xué)生的摘要練習(xí)任務(wù)。 4. 做筆記 類似于學(xué)生在課堂中作筆記，在 CAI 中也可以鼓勵(lì)學(xué)生利用適當(dāng)?shù)能浖ぞ咦鞴P記，并打印出來作復(fù)習(xí)之用。 5. 關(guān)鍵字助憶法 這是一種詞匯配對(duì)助憶技術(shù)，用一個(gè)你熟悉的詞與一個(gè)不熟悉的詞作形態(tài)、讀音、語義方面的聯(lián)系，常用于外語教學(xué)。 在 CAI 中可通過動(dòng)畫、聲音等信息形式促成這種聯(lián)系的建立。 6. 字釘助憶法 (Pegword) 這種方法是利用一組熟知的單詞作為“心理字釘”，把一些待記憶的材料與掛鉤，利用字訂的形象和音律特征幫助記憶，在 CAI 學(xué)習(xí)材料設(shè)計(jì)時(shí)也可適當(dāng)利用這一技術(shù)。表 1 顯示的是一個(gè)非常著名的字釘助憶 “設(shè)備 ”的實(shí)例。 表 1 字釘助憶設(shè)備實(shí)例 編號(hào)字訂 待學(xué)單詞 想象 One is a bun（一是小面包） Cup（杯子） 杯子旁邊漢堡包 Two is a shoe（二是一只鞋） Flag（旗子） 旗子旁邊有雙鞋 Three is tree（三是一棵樹） Horse（馬兒） 馬兒拴在大樹旁 Four is a door（四是一扇門） Dollar（票子） 票子釘在大門上 Five is a hive（五是一群蜂） Brush（刷子） 蜂王正在刷毛發(fā) Six is sticks（六是枯樹技） Pan（鍋?zhàn)樱? 柴火燒著一鍋湯 Seven is Heaven（七是天堂間） Clock（時(shí)鐘） 圣誕老人在天堂，站在門口看著鐘。 Eight is a gate（八是籬笆門） Pen（鉛筆） 籬笆尖樁象鉛筆 Nine is a vine（九是葡萄藤） Paper（紙張） 葡萄藤兒包著紙 Ten is a hen（十是老母雞） Shirt（襯衣） 老母雞，穿花衣，可惜躺在烤箱里。 7. 先行組織器 先行組織器也被作為一種比較有效的助學(xué)手段，特別是對(duì)于學(xué)習(xí)概念性內(nèi)容和言語型內(nèi)容。在 CAI情況下，當(dāng)一個(gè)課件包含多個(gè)模塊時(shí)，有必要用先行組織器來提醒學(xué)生他們已學(xué)了什么和接著將學(xué)什么。 8. 下劃線 用下劃線勾畫需加特別注意的文本內(nèi)容是常用的助學(xué)法。用不同的字體、字型、字號(hào)及顏色來突出重要部分也屬下劃線助學(xué)策略。在 CAI 中使用下劃線策略有二種做法：由課件作者在內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)加下劃線，或由學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)加下劃線。后者需在顯示窗內(nèi)為學(xué)生提供下劃線工具。 9. 概念地圖 概念地圖是用圖示法表示概念及其相互關(guān)系，圖 2 是關(guān)于分子的概念地圖。 CAI 系統(tǒng)中可為學(xué)生提供作概念地圖的工具。 圖 2 概念地圖實(shí)例 10. V圖 V圖因其形狀如大寫字母 V 而得名 （見圖 3）。利用 V圖使知識(shí)概念關(guān)系與方法論關(guān)系以及它們之間的相互聯(lián)系明朗化，從而有助于問題的解決。在 CAI 課件中可提供 V