紀(jì)檢監(jiān)察人員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)優(yōu)秀24篇(編輯修改稿)
2025-08-17 14:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 地減少了越級(jí)上訪(fǎng)和群體性上訪(fǎng)案件。三是認(rèn)真接待和辦理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。按照“防、快、實(shí)、嚴(yán)”要求，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理。2017年，我們共辦理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)35件次(含2件人大議案)，這35件信訪(fǎng)案件中，除2件正在辦理外，其余33件均做到了息訪(fǎng)息訴。三、深入開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造濃厚的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。根據(jù)《南充電業(yè)局糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作規(guī)劃》和《營(yíng)山縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施意見(jiàn)》等規(guī)定，我們將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入目標(biāo)管理，與安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理工作同計(jì)劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同考核。工作中，為了廣泛收集供電員工在營(yíng)業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、辦事效率、勤政廉潔等方面的情況，今年，我們面向全縣52個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城10個(gè)社區(qū)、縣級(jí)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和行風(fēng)監(jiān)督員共發(fā)放《行業(yè)作風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表》300余份，廣泛征求用電客戶(hù)意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)供用電管理工作中存在的問(wèn)題和不足。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，共收集到用電客戶(hù)意見(jiàn)和建議11條，用電客戶(hù)對(duì)公司行業(yè)作風(fēng)建設(shè)總體評(píng)價(jià)“好”為98%、“比較好”%、“不好”為0。對(duì)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，我們利用公司局域網(wǎng)、公示欄等平臺(tái)進(jìn)行通報(bào)，要求相關(guān)單位“對(duì)號(hào)入坐”認(rèn)真加以整改落實(shí)，并實(shí)行閉環(huán)管理，為我們對(duì)各單位整改落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤，發(fā)放了“行風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)建議辦理答復(fù)征詢(xún)意見(jiàn)表”對(duì)供電所的整改情況進(jìn)行回訪(fǎng)，滿(mǎn)意率達(dá)100%。同時(shí)，我們暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)查處客戶(hù)投訴事件，規(guī)范供電員工行為，提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，公司行風(fēng)建設(shè)沿著常態(tài)化軌道健康發(fā)展。四、扎實(shí)開(kāi)展效能監(jiān)察，推動(dòng)工作落實(shí)。2息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用效能監(jiān)督實(shí)施方案》。并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)上報(bào)了工作開(kāi)展情況。二是圍繞公司重點(diǎn)工作和中心工作開(kāi)展效能督查。今年重點(diǎn)查處了檢定所職工周榮貴等人提前下班的問(wèn)題。電力賓館職工與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵的問(wèn)題。城守供電所業(yè)擴(kuò)辦理不及時(shí)的問(wèn)題。南駱10kv線(xiàn)路對(duì)地距離不夠的問(wèn)題。中央領(lǐng)導(dǎo)到營(yíng)山視察工作，個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人未到崗到位的問(wèn)題。東城供電所職工柏兵抄表不到位的問(wèn)題。今年以來(lái)，共出《效能簡(jiǎn)報(bào)》6期，受到效能處罰的23人，處罰金額達(dá)7400余元。(五)參與民主管理和民主監(jiān)督，農(nóng)網(wǎng)完善工程建設(shè)。按照國(guó)網(wǎng)公司“三重一大”要求，紀(jì)委一班人在人才物管理方面，實(shí)施了全方位監(jiān)督。督促基層單位站、所務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)了內(nèi)部的各諧穩(wěn)定。一是參與全縣戶(hù)表工程的驗(yàn)收，確保了材料不短缺、不流失。二是加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造的工程監(jiān)督，參與農(nóng)
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