市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求(優(yōu)秀9篇)(編輯修改稿)
2025-08-17 05:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 短期銷售計(jì)劃 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧問(wèn)完成各階段銷售任務(wù) 協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù) 建立客戶檔案，進(jìn)行售前、售中、售后回訪與款項(xiàng)催收工作 準(zhǔn)時(shí)向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績(jī)和置業(yè)顧問(wèn)工作情況等報(bào)表 1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來(lái)訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護(hù)工作。負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)布置（策劃部協(xié)助）。對(duì)銷售人員的接待、電話接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。對(duì)銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評(píng)估。組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對(duì)銷售人培訓(xùn)，解決銷售人員在工作中遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表，對(duì)每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。組織召開(kāi)日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。1辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。1參與項(xiàng)目前期工作，包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書(shū)及其他宣傳等，并對(duì)開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài)點(diǎn)提出建議。1銷控簡(jiǎn)介、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫(xiě)。1對(duì)提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。1審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn)，負(fù)責(zé)編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結(jié)和月底銷售總結(jié)。1宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。1負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù)，負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款?？蛻舴答伒膯?wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；挖掘潛在的客戶；進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究；注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略；每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；1協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；1銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；1做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；1每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；1維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)
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