市場部工作計劃和目標(實用14篇)(編輯修改稿)
2025-08-17 05:32 本頁面
【文章內容簡介】 否能接受這種不達標的產品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。市場部工作計劃3經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設計和制作；網站的設計和制作；醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。數據：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7。5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。存在的主要問題：人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。醫(yī)院客戶工作流程還未建立。病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。導醫(yī)培訓未到位。市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。xx年主要工作建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。建立醫(yī)院內部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。創(chuàng)建《新健康》半月刊新市醫(yī)院網站開通，及時更新最新內容條件成熟進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地1——2個。加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。1完成vi形象設計系統，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內外宣傳畫版。1市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。另客服
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