管理者如何提升溝通能力論文管理者如何做好溝通(3篇)(編輯修改稿)
2025-08-15 00:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不是在溝通中要談?wù)摰?。明確就是在溝通的過程中，你說的話一定要非常明確，讓對(duì)方有一個(gè)準(zhǔn)確的唯一的理解，盡量不要說一些讓人不好理解的話或模糊的話。有人在溝通過程中經(jīng)常會(huì)說一些模棱兩可的話，就像經(jīng)理會(huì)拍著你的肩膀說：“某某，你今年的成績非常好，工作非常努力?！睖贤ㄖ幸欢ㄒ鞔_，努力了就是努力了，缺乏努力就是缺乏努力?！魞A聽回應(yīng)。就是當(dāng)你在聽別人說話的時(shí)候，你一定要有一些回應(yīng)。比如說：好！我也這樣認(rèn)為的、不錯(cuò)！。在聽的過程中適當(dāng)?shù)厝c(diǎn)頭?！籼岢鰡栴}。就是當(dāng)你沒有聽清的時(shí)候，要及時(shí)去提問?！魵w納總結(jié)。在聽的過程中，要善于將對(duì)方的話進(jìn)行歸納總結(jié)，更好的理解對(duì)方的意圖，尋找準(zhǔn)確的信息。◆確認(rèn)內(nèi)容。在聽完了一段話的時(shí)候，你要簡單地重復(fù)一下內(nèi)容，以便確認(rèn)你死是否真正理解對(duì)方的意思?！舯磉_(dá)感受。在聆聽的過程中，要及時(shí)地與對(duì)方進(jìn)行回應(yīng)，表達(dá)感受“非常好，我也是這樣認(rèn)為的”。這是一種非常重要的聆聽的技巧。管理者如何提升溝通能力論文 管理者如何做好溝通篇三在開始談話之前，一定要向?qū)Ψ匠槌鰰r(shí)間和你談話表示感謝。時(shí)間是非常寶貴的資源，能意識(shí)到這一點(diǎn)并表示敬意是非常重要
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