網吧管理制度有那些網吧管理制度及考核標準模板(15篇)(編輯修改稿)
2025-08-15 00:13 本頁面
【文章內容簡介】 將本網吧的工具及機器設備借于他人；1上班時間員工一律不得會客，如遇特殊情況須向值班經理請假，會客時間不得超過10分鐘；1員工當班期間不得打私人電話，接電話時間不得超過3分鐘；1絕對禁止使用管理員密碼在任何時間內做私人之便，絕對禁止當班期間利用職務便利上機等；1工作中應注意儀容儀表，衣著整齊；1提倡團隊合作精神，嚴禁拉幫結派；1當班期間，不得做與本職工作無關的事。不得擅自外出，有事須向部門負責人請假；1對待顧客大方熱情，微笑服務，正確使用文明用語。任何情況下不能出言不遜，與顧客發(fā)生沖突；對顧客遺留物品上交至值班經理；2認真完成值班經理交辦的任務，必須聽從上級的命令，若有異議，可事后向營業(yè)總監(jiān)反映；2員工不得穿工服上機，遵守員工上機的有關規(guī)定；2工作態(tài)度要端正，不得消極怠工；2不得使用公司電話撥打私人電話；2收銀員未穿工服不得進收銀臺，不得在營業(yè)場所2如有特殊事項，每周五之前提出排班申請，過后不得隨意更改排班表；2當班人員不得在營業(yè)場所吃東西；2不得將私人物品擺放于營業(yè)場所；2保證公司機密不外泄；如有違反以上規(guī)定者，均有一次向董事會申辯的權利，在兩個工作日內董事會會作出答復。一次警告（處罰金五元）；二次嚴懲（扣發(fā)當月獎金）；三次辭退。如有管理人員縱容或發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件置之不理者，負連帶責任。本制度是對不同職位、不同工作人員在日常的工作中各自應該承擔什么樣的具體責任、應達到什么樣的工作任務及工作標準等進行規(guī)定。以下是具體內容：一．公司員工崗位及崗位職責當值經理：負責當日內全店的經營管理活動，負責協(xié)調和解決當日內出現(xiàn)的一切臨場問題，協(xié)調各崗位，指導和糾正各崗位工作中出現(xiàn)的不足。工作流程：上班打卡→查看上一班次營業(yè)情況→處理上一班次遺留問題→聽取員工日工作總結→傳達當天工作任務→檢查衛(wèi)生情況→解決投訴處理→監(jiān)督員工工作→日常事務（采購物品）。 （技 術 員）：負責網吧所有設備的正常運行，按要求安裝、調試相關軟件，協(xié)助網管工作，對各種活動和培訓提供技術支持。收 銀 員：收付錢款，辦理上機票據(jù)，辦理會員卡，宣傳網吧活動。工作流程：上班打卡→交班→處理上一班遺留問題→檢查核對上機卡→香煙飲料核對→檢查貨品存貨
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