最新藥店店長工作計劃和目標(實用15篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 18:49 本頁面
【文章內容簡介】 閉。杜絕火災隱患，專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。貨品方面，店長有權利對公司的配貨提出意見和建議，并有權利拒收有質量問題的貨品。..??咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護士擔任，組成獨立的銷售服務部門，被稱之為。客情部。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識，策劃、公關才會圍著客戶的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉。客情工作是一個體現(xiàn)細節(jié)的地方，只有把握了細節(jié)才能把握全部。藥店店長工作計劃和目標篇三1)每周一次對所負責大藥房的競爭敏感品種進行調研，向企業(yè)提出商品和價格調整建議，保證商品的競爭優(yōu)勢。2)每月關注附近新開店情況，總結顧客群體變化，掌握顧客用藥習慣和消費動向，組織店內人員進行分析，為藥店經(jīng)營提供可參考的依據(jù)。3)全年對周邊新藥店進行跟蹤調研，通過擴大宣傳，差異化經(jīng)營，調整商品結構。1)要求店員每天對每位進店顧客宣傳會員卡的優(yōu)勢，鼓勵顧客辦理會員卡。2)每周利用周例會時間對店員強調會員卡辦理的重要性，同時制定辦卡任務，對積極辦理會員卡的店員進行表揚。2)對會員分類管理，定期銷售的顧客發(fā)短信，不定期的游離顧客打電話，打電話的內容不局限于活動通知，還要有健康咨詢。爭當顧客的健康顧問。3)對忠實顧客檔案中的個人信息實時更新，從而保證忠實顧客的穩(wěn)定性。2)每旬對全員的品類銷售占比進行總結，分析銷售薄弱店員的銷售品類，店長幫助其學習高毛利的品類進行銷售，以提高毛利率。1)店長利用每日早會帶領店員共同學習一品新的品類分析，下班前對當班店員進行考核，對內容掌握沒有達到標準者店長陪同一起學習指導此店員掌握為止。2)店長利用每日店內無顧客時間，讓店員扮演顧客角色，店長扮演店員角色進行現(xiàn)場聯(lián)合用藥服務模擬演練，然后大家共同分析總結成功的經(jīng)驗，以提高客單價。4)帶動全員銷售積極性，每月評選創(chuàng)利之星，用15%效益工資一部分作為獎勵，形成良好的競爭氛圍，為門店創(chuàng)造更大的效益。1)店長和藥師針對店內人員分別進行公司制度、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面知識的培訓，在日常工作中進行考核，每月店長按時完成工作檢查與考核，考核結果與薪酬掛鉤，同時獎優(yōu)罰劣。2)利用每日早會由夜班組長組織店內人員對公司服務手冊內容進行學習，交流銷售技巧，提高人員服務水平。4)臨節(jié)假日期間，由四防安全組長組織員
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