最新燃氣公司客服年終工作總結(四篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 16:57 本頁面
【文章內容簡介】 主”的方針，嚴格執(zhí)法、熱情服務、創(chuàng)新求實、與時俱進，有重點有兼顧地開展各項燃氣、市政管理工作，狠抓管理隊伍素質的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用，密切與相關部門的配合，有力地打擊了違規(guī)行為，為實現目標管理，社會的安全穩(wěn)定作出了貢獻?，F將我辦一年來的工作完成情況、存在的問題及來年計劃做如下匯報：（一）開展燃氣行業(yè)安全專項整治。我辦20xx年多次會同東河區(qū)安監(jiān)局、消防支隊、質監(jiān)局等部門進行聯合執(zhí)法，嚴厲打擊無相關證照手續(xù)擅自經營燃氣的違規(guī)行為，其中，xxx中環(huán)新能源有限公司東興加氣站已在我辦督促下辦理燃氣經營許可證，現已正常運營；xxx村換氣點因其違規(guī)存放大量液化石油氣，我局于20xx年xx月16日沒收其全部氣瓶，并查封其站點。為維護東河地區(qū)的和諧穩(wěn)定，我辦在日常工作中也做出了極大努力，對已發(fā)現的“黑窩點”進行復查的同時，選派固定的工作人員進行日常巡查并對巡查情況做出記錄，發(fā)現問題后及時匯報。共處理非法經營、拉運燃氣案件9起，移送派出所刑事拘留2人，對5人進行罰款的行政處罰。（二）加強企業(yè)監(jiān)管，保證燃氣經營企業(yè)的規(guī)范化和燃氣供應的穩(wěn)定性、安全性。xx區(qū)燃氣管網覆蓋率達到80%，管線總長度約208km，在冊居民用戶48403戶，在建老舊小區(qū)26個，用戶14156戶，已實施北梁棚改安置12個小區(qū)。我辦分管東河區(qū)11家燃氣企業(yè)，每月對各個氣站的現場環(huán)境秩序、硬件設施及設備維護記錄、應急預案、交接班記錄、工作人員上崗證等內容例行檢查至少兩次的同時，仍對各企業(yè)進行不定期抽查和突擊檢查，國家法定節(jié)假日前后更加大檢查力度，以排除安全隱患。除此之外，我辦要求管轄內各燃氣企業(yè)按月上交自檢自查報告，以提高企業(yè)的自我安全責任意識，保證公民生命財產安全和社會的和諧穩(wěn)定。（三）快速處置燃氣管道泄漏事故28起今年在我區(qū)內共發(fā)生28起由于施工方工作人員操作不當導致燃氣管道泄漏事故。其中，地下管線遭破壞事故12起，外跨管遭破壞事故16起，詳見附表附表2。我局接到上報后第一時間趕赴事故現場疏散周圍人群，并組織中燃公司搶修搶險工作人員對損壞管線及時進行修復。因搶修搶險及時，并未發(fā)生次生災害，保障了我區(qū)人民生命財產安全，確保廣大居民平穩(wěn)用氣。（四）認真處理群眾來信來訪工作。今年，我辦共接待并解決民眾來訪3起。在處理群眾的來信
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