最新別墅維護服務合約書別墅服務方案(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 10:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 p軟件等相關有專業(yè)服務機構提供服務的軟件) 每月巡訪工作，服務期間每個月進行一次服務器的上門巡檢工作，檢查可能存在的系統(tǒng)安全隱患或硬件的工作健康檢查服務期間內(nèi)免費提供服務器除塵，清理工作。合同期內(nèi)8小時應急服務支持(限保定市區(qū)內(nèi))備件支持，乙方在物力能及的基礎上，為盡快解決問題，提供備件支持。 e) f) g) h) i) j) k)2. 電話遠程支持a) 熱線電話為b) 如甲方有超出乙方合同約定的技術服務需求，雙方可另行協(xié)商解決。c) 甲方采購的設備為ibmx3850或同級別以上機器，提供專門工程師，合同期內(nèi)全程服務支持。3. 應急服務：a) 根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。 b) ，但重大故障不超過8小時內(nèi)及時響應支持(保定市區(qū)內(nèi))，一般24小時內(nèi)解決問題，重大硬件故障，在物力所能及的條件下，不超過48小時解決問題。c) 緊急備件支持，乙方在判定故障部件后，將通過多種支持渠道，對甲方故障設備提供緊急備件支持，做到快速處理故障部件問題，故障配件如不能及時更換，乙方優(yōu)先通過渠道先行更換或備件替換。三、 雙方的權力與義務1. 甲方：a) 甲方應當按照協(xié)議約定，按時向乙方支付費用。b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。c) 甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。2. 乙方：a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務流程等資料)進行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。c) 由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網(wǎng)絡故
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