家具推銷注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié)模板(編輯修改稿)
2025-08-14 03:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 知溝通的效果有多差了?！熬o貼顧客去推薦產(chǎn)品，甚至采取高壓式的推銷”。因?yàn)楹ε骂櫩妥叩簦圆扇∵@種措施拼命推薦，但是這樣只會招致顧客的反感，加快顧客離店的速度，至于對于你說的話，顧客幾乎90%以上都沒聽進(jìn)去?！帮@得比較冷漠，任憑顧客隨便看看”。這又是另外一種比較極端的處理方式，銷售人員認(rèn)為顧客進(jìn)來后看到喜歡的產(chǎn)品自然會向我詢問的，這種方式有時(shí)候?qū)σ庀蛱貏e強(qiáng)的顧客是管用的，或者對品牌意識較強(qiáng)，只對高端的產(chǎn)品感興趣的顧客較為管用，但是有些顧客就不會吃這一套，往往覺得自己受到冷遇而走掉。中國人講“一回生，二回熟”，如果先打個(gè)招呼，混個(gè)臉熟，是不是可以快速拉近彼此之間的距離呢?四、銷售策略以及應(yīng)對話術(shù)?對待第一次來店的顧客最重要是做到禮貌即可，顧客畢竟是第一次來店，雙方還不熟悉，再加上買方、賣方之間固有的防衛(wèi)心理，這時(shí)彼此之間適當(dāng)?shù)木嚯x感非常重要，要努力營造一種讓雙方舒適、輕松且便于交流的環(huán)境。、微笑、目光、腳步、問候的語氣與音調(diào)等方式綜合判斷你對他們的歡迎程度。作為一名銷售人員，首先應(yīng)該讓顧客感受到你對他們的歡迎與尊重，這對后面的交流非常重要。在長期走訪專賣店過程中使我認(rèn)識到，過分的熱情或者冷漠的接待都不是最好的方式，那么有沒有一種既可以讓顧客感受到我們對他們的尊重與歡迎，又可以讓顧客不會覺得有壓力感的`方法呢?有!那就是“適度的熱情”。在具體講述這個(gè)方法前，先來看看顧客是怎么判斷銷售人員是否歡迎、尊重自己的?顧客判斷一名銷售人員是否歡迎自己，一般是通過你的表情、肢體、語言等方式，如點(diǎn)頭、微笑、目光、
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