【文章內(nèi)容簡介】 地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫忙學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。在“禮貌校園”建立活動中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的禮貌之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時上下班，不擅自離崗；二是上崗佩戴胸牌，理解讀者監(jiān)督；三是在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠懇，語言要禮貌，著裝要得體；四是持續(xù)衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境；五是百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)潛力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個方面的工作：加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍；鼓勵和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要；合理分工，發(fā)揮每個工作人員的特長，調(diào)動每個人的工作用心性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，構(gòu)成良好的工作環(huán)境和氛圍?，F(xiàn)代化教育理念要求學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，圖書館正好為學(xué)生的課余讀書生活提供了一段較為寬裕的時間和一個較為寬綽的空間，尤其是研究性學(xué)習(xí)課程的設(shè)置更凸現(xiàn)了圖書館的育人服務(wù)功能，素質(zhì)教育把圖書館提升到現(xiàn)代化學(xué)校三根支柱之一的重要地位。我校在“以育人為本”、“讓每一個學(xué)生得到最優(yōu)發(fā)展”的辦學(xué)思想指導(dǎo)下，圖書館館舍、內(nèi)部設(shè)施等硬件建設(shè)和規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等軟件建設(shè)隨著學(xué)校教育事業(yè)取得驕人成績的同時，也迅速躍上了新的臺階?，F(xiàn)匯報如下：根據(jù)國家、省、市有關(guān)圖書館（室）建設(shè)的文件精神和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，我們對圖書館建設(shè)工作進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃，采取切實(shí)可行的措施，使“硬件”建設(shè)達(dá)到丁標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)觀了整體水平共同提高的目的?，F(xiàn)在圖書使用面積達(dá)到1024平方米，設(shè)有藏書庫，教師資料室，教師閱覽室，學(xué)生閱覽室，學(xué)生圖書外借室，采編室，辦公室等，設(shè)有座位84個，%，設(shè)有座位220個，%，并且。到xx年為止，學(xué)校圖書館共有圖書98528萬多冊，其中工具書、教學(xué)參考書為423多種類，生均圖書達(dá)到37冊，年遞增量為每生2冊。同時，文藝類圖書12761冊占總藏書量的30%以下。報刊種類為167以上。圖書館又設(shè)有能容納500—800冊圖書的標(biāo)準(zhǔn)書架173個，書柜23個，還有出納臺、文件柜、目錄柜、陳列柜、報刊架多個。館內(nèi)有良好的通風(fēng)、換氣、采光照明、防塵、防火、防潮、防盜、防蛀、防高溫等保護(hù)設(shè)施。學(xué)校配置了4臺聯(lián)想計(jì)算機(jī)，規(guī)劃了電子閱覽室，實(shí)行了校園網(wǎng)絡(luò)化管理：另外還配置了復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)、塑封機(jī)、裝訂機(jī)等設(shè)備。管理人員專業(yè)化。要管理出效益，關(guān)鍵在于提高圖書館管理人員的素質(zhì)，為了加強(qiáng)和充實(shí)管理隊(duì)伍，充分利用各種機(jī)會，參加圖書分類、編目專業(yè)培訓(xùn)。積極參加福建省圖書館員網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)?，F(xiàn)在圖書館的6位管理人員都具有大專及本科以上學(xué)歷，且都具有中級及其以上職稱：4位取得專業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。抓好常規(guī)管理。圖書館的常規(guī)工作主要是圖書的采購、編目、登記、加工、流通、閱覽等業(yè)務(wù)，我們根據(jù)市教委的有關(guān)文件，結(jié)合館具體情況，制定了“莆田第十二中學(xué)圖書館管理制度”等十來份規(guī)章制度。體現(xiàn)我館特色的主要有：（1）購買新書實(shí)行報批制度。先列出購書清單，經(jīng)微機(jī)查詢核準(zhǔn)確無該書，或確認(rèn)需要增加復(fù)本，經(jīng)分管校長審查同意后，委托當(dāng)?shù)匦氯A書店辦理，少量郵購選擇正軌出版社或大型書店，先到貨后付款，杜絕了非法出版物的流入。（2）嚴(yán)格把好新書入庫關(guān)。須由經(jīng)辦人填寫“固定資產(chǎn)驗(yàn)收單”，一式三份，按單據(jù)時序入帳，杜絕了帳、物不符和因疏忽造成的漏洞。（3）編目嚴(yán)格按“l(fā)zj3000”軟件要求錄入。符合國家《文獻(xiàn)著錄總則》標(biāo)準(zhǔn)，能從題名、作者、書號、主題四個方面查詢書目。（4）全方位的借閱方式。圖書館的借閱方式越方便，讀者越多，圖書和圖書館發(fā)揮的作用也就越大。反之則死氣沉沉，形同虛設(shè)，談何發(fā)揮作用和參與教育教學(xué)?我們由集體借閱、半開架借閱過渡到全開架借閱，讓館藏圖書直接與學(xué)生見面。借閱方式又向更高層次發(fā)展，做到借閱合一，即在圖書館里布置書庫區(qū)和閱覽區(qū)，功能既有不同，二者又相合一。學(xué)生讀者可以空手進(jìn)圖書館，可以還了書進(jìn)去，也可以自帶學(xué)習(xí)資料進(jìn)。在這個空間里，可以借書，可以找了書在一旁閱讀不借走，也可以找了資料自主學(xué)習(xí)。這樣就方便了學(xué)生，提高了館藏文獻(xiàn)的利用率，真正體現(xiàn)了以讀者為本，以學(xué)生為本的辦館思想。（5）見縫插針的開放時間。學(xué)生每天的在校時間是固定的，他們的課務(wù)較滿，自由活動時間也不多，有時就連下課的十分鐘也得用于完成上節(jié)課遺留下來的課堂作業(yè)，去圖書館自由借閱圖書的權(quán)益就難得到保障。在這種大環(huán)境下，圖書館只有充分利用中午、課間、放學(xué)后的時間，“見縫插針”，在“夾縫中求發(fā)展”。（6）制度化的學(xué)生管理員隊(duì)伍?，F(xiàn)任圖書館教師管理員除了圖書的采編及教學(xué)工作外，還要對近三千位師生借閱，如果沒有一支學(xué)生圖書管理員隊(duì)伍當(dāng)助手，單憑幾個人，對學(xué)生大流量借閱的開放是不能持之以恒的。自本學(xué)期起，對學(xué)生管理員需經(jīng)過選拔、培訓(xùn)，相對固定，形成制度，輪流值日，對這支隊(duì)伍要給予鼓勵、指導(dǎo)和幫助，同時在xx年學(xué)校及圖書館開展的各項(xiàng)讀書活動中，要以他們?yōu)橹髁?，這既能促使這些學(xué)生更加熱愛圖書館工作，又形成了圖書館的特色。為了積極推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育實(shí)施，配合教育教學(xué)工作，更好地開發(fā)利用圖書資源，激發(fā)學(xué)生讀書興趣，圖書館開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的各種宣傳教育活動，圖書館工作人員牢記“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨，提出“上帝永遠(yuǎn)是對的”服務(wù)理念，做好學(xué)生管理員的表率，要求在“準(zhǔn)時、熱情、細(xì)心、負(fù)責(zé)”上下功夫。認(rèn)識到為師生服務(wù)要得理且讓人，辦事講效率，服務(wù)求卓越，一句話，只有服務(wù)不到位，沒有服務(wù)過了頭。我們主要做了以下幾點(diǎn)：（1）明確分工，全力合作。1人在三樓專管師生電子閱覽室，其余4人共同負(fù)責(zé)輪值師生借閱服務(wù)，有具體的分工細(xì)則，同時，加強(qiáng)學(xué)生管理員隊(duì)伍的培訓(xùn)，每學(xué)年新學(xué)期初在高一新生中由班主任推薦，集中培訓(xùn)，明確要求，崗位督促，尤其對操作微機(jī)的學(xué)生，要求其嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，嚴(yán)禁違規(guī)操作，以免造成失誤。（2）開設(shè)專題講座，指導(dǎo)課外閱讀。每新學(xué)年開學(xué)初，為高一新生開設(shè)圖情課和專題講座，圖情課主要內(nèi)容有圖書基礎(chǔ)知識介紹，如圖書分類法簡介、微機(jī)查閱書目方法簡介等。讀書專題講座有“借書與讀書”、“為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)—談研究性學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生收集處理資料信息的能力”、“圖書館教會你學(xué)做聰明鳥”等。（3）開展讀書征文活動，舉辦“我最喜愛的十本書（套）”評選暨書展活動。學(xué)生讀書征文活動自新館開館以來先后舉辦了4次（以前大多參與政教處或語文組聯(lián)合舉辦），參與面和稿件質(zhì)量逐次擴(kuò)大和提高，收到了一定效果。我們把推薦館藏圖書、編制館藏書目寓活動之中，收到了良好的效果。從張貼并下發(fā)推薦100本圖書目錄導(dǎo)讀到集中時間展讀到評出結(jié)果，時間先后跨度近3個月，既提倡平時經(jīng)常性閱讀，又相對集中兩周時間在館瀏覽速讀。在這期間，學(xué)生讀書熱情高漲，所薦圖書外借率明顯上升。（4）開設(shè)書市、新書展覽。每學(xué)期和新華書店聯(lián)手舉辦，書店把新書運(yùn)到學(xué)校，辟出場所，每次至少有半數(shù)學(xué)生入市，成交金額在35千元，圖書館順便購入一批新書。（5）做好新書介紹，擴(kuò)大宣傳，提高借閱率。我們