【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍，努力幫忙學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。在“禮貌校園”建立活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的禮貌之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時(shí)上下班，不擅自離崗；二是上崗佩戴胸牌，理解讀者監(jiān)督；三是在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠(chéng)懇，語言要禮貌，著裝要得體；四是持續(xù)衛(wèi)生整潔，為讀者營(yíng)造一個(gè)禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境；五是百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)潛力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍；鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要；合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作用心性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，構(gòu)成良好的工作環(huán)境和氛圍?，F(xiàn)代化教育理念要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，圖書館正好為學(xué)生的課余讀書生活提供了一段較為寬裕的時(shí)間和一個(gè)較為寬綽的空間，尤其是研究性學(xué)習(xí)課程的設(shè)置更凸現(xiàn)了圖書館的育人服務(wù)功能，素質(zhì)教育把圖書館提升到現(xiàn)代化學(xué)校三根支柱之一的重要地位。我校在“以育人為本”、“讓每一個(gè)學(xué)生得到最優(yōu)發(fā)展”的辦學(xué)思想指導(dǎo)下，圖書館館舍、內(nèi)部設(shè)施等硬件建設(shè)和規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等軟件建設(shè)隨著學(xué)校教育事業(yè)取得驕人成績(jī)的同時(shí)，也迅速躍上了新的臺(tái)階?，F(xiàn)匯報(bào)如下：根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)圖書館（室）建設(shè)的文件精神和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，我們對(duì)圖書館建設(shè)工作進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃，采取切實(shí)可行的措施，使“硬件”建設(shè)達(dá)到丁標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)觀了整體水平共同提高的目的?，F(xiàn)在圖書使用面積達(dá)到1024平方米，設(shè)有藏書庫，教師資料室，教師閱覽室，學(xué)生閱覽室，學(xué)生圖書外借室，采編室，辦公室等，設(shè)有座位84個(gè)，%，設(shè)有座位220個(gè)，%，并且。到xx年為止，學(xué)校圖書館共有圖書98528萬多冊(cè)，其中工具書、教學(xué)參考書為423多種類，生均圖書達(dá)到37冊(cè)，年遞增量為每生2冊(cè)。同時(shí)，文藝類圖書12761冊(cè)占總藏書量的30%以下。報(bào)刊種類為167以上。圖書館又設(shè)有能容納500—800冊(cè)圖書的標(biāo)準(zhǔn)書架173個(gè)，書柜23個(gè)，還有出納臺(tái)、文件柜、目錄柜、陳列柜、報(bào)刊架多個(gè)。館內(nèi)有良好的通風(fēng)、換氣、采光照明、防塵、防火、防潮、防盜、防蛀、防高溫等保護(hù)設(shè)施。學(xué)校配置了4臺(tái)聯(lián)想計(jì)算機(jī)，規(guī)劃了電子閱覽室，實(shí)行了校園網(wǎng)絡(luò)化管理：另外還配置了復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)、塑封機(jī)、裝訂機(jī)等設(shè)備。管理人員專業(yè)化。要管理出效益，關(guān)鍵在于提高圖書館管理人員的素質(zhì)，為了加強(qiáng)和充實(shí)管理隊(duì)伍，充分利用各種機(jī)會(huì)，參加圖書分類、編目專業(yè)培訓(xùn)。積極參加福建省圖書館員網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)?，F(xiàn)在圖書館的6位管理人員都具有大專及本科以上學(xué)歷，且都具有中級(jí)及其以上職稱：4位取得專業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。抓好常規(guī)管理。圖書館的常規(guī)工作主要是圖書的采購、編目、登記、加工、流通、閱覽等業(yè)務(wù)，我們根據(jù)市教委的有關(guān)文件，結(jié)合館具體情況，制定了“莆田第十二中學(xué)圖書館管理制度”等十來份規(guī)章制度。體現(xiàn)我館特色的主要有：（1）購買新書實(shí)行報(bào)批制度。先列出購書清單，經(jīng)微機(jī)查詢核準(zhǔn)確無該書，或確認(rèn)需要增加復(fù)本，經(jīng)分管校長(zhǎng)審查同意后，委托當(dāng)?shù)匦氯A書店辦理，少量郵購選擇正軌出版社或大型書店，先到貨后付款，杜絕了非法出版物的流入。（2）嚴(yán)格把好新書入庫關(guān)。須由經(jīng)辦人填寫“固定資產(chǎn)驗(yàn)收單”，一式三份，按單據(jù)時(shí)序入帳，杜絕了帳、物不符和因疏忽造成的漏洞。（3）編目嚴(yán)格按“l(fā)zj3000”軟件要求錄入。符合國(guó)家《文獻(xiàn)著錄總則》標(biāo)準(zhǔn)，能從題名、作者、書號(hào)、主題四個(gè)方面查詢書目。（4）全方位的借閱方式。圖書館的借閱方式越方便，讀者越多，圖書和圖書館發(fā)揮的作用也就越大。反之則死氣沉沉，形同虛設(shè)，談何發(fā)揮作用和參與教育教學(xué)?我們由集體借閱、半開架借閱過渡到全開架借閱，讓館藏圖書直接與學(xué)生見面。借閱方式又向更高層次發(fā)展，做到借閱合一，即在圖書館里布置書庫區(qū)和閱覽區(qū)，功能既有不同，二者又相合一。學(xué)生讀者可以空手進(jìn)圖書館，可以還了書進(jìn)去，也可以自帶學(xué)習(xí)資料進(jìn)。在這個(gè)空間里，可以借書，可以找了書在一旁閱讀不借走，也可以找了資料自主學(xué)習(xí)。這樣就方便了學(xué)生，提高了館藏文獻(xiàn)的利用率，真正體現(xiàn)了以讀者為本，以學(xué)生為本的辦館思想。（5）見縫插針的開放時(shí)間。學(xué)生每天的在校時(shí)間是固定的，他們的課務(wù)較滿，自由活動(dòng)時(shí)間也不多，有時(shí)就連下課的十分鐘也得用于完成上節(jié)課遺留下來的課堂作業(yè)，去圖書館自由借閱圖書的權(quán)益就難得到保障。在這種大環(huán)境下，圖書館只有充分利用中午、課間、放學(xué)后的時(shí)間，“見縫插針”，在“夾縫中求發(fā)展”。（6）制度化的學(xué)生管理員隊(duì)伍?，F(xiàn)任圖書館教師管理員除了圖書的采編及教學(xué)工作外，還要對(duì)近三千位師生借閱，如果沒有一支學(xué)生圖書管理員隊(duì)伍當(dāng)助手，單憑幾個(gè)人，對(duì)學(xué)生大流量借閱的開放是不能持之以恒的。自本學(xué)期起，對(duì)學(xué)生管理員需經(jīng)過選拔、培訓(xùn)，相對(duì)固定，形成制度，輪流值日，對(duì)這支隊(duì)伍要給予鼓勵(lì)、指導(dǎo)和幫助，同時(shí)在xx年學(xué)校及圖書館開展的各項(xiàng)讀書活動(dòng)中，要以他們?yōu)橹髁姡@既能促使這些學(xué)生更加熱愛圖書館工作，又形成了圖書館的特色。為了積極推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育實(shí)施，配合教育教學(xué)工作，更好地開發(fā)利用圖書資源，激發(fā)學(xué)生讀書興趣，圖書館開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的各種宣傳教育活動(dòng)，圖書館工作人員牢記“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨，提出“上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)理念，做好學(xué)生管理員的表率，要求在“準(zhǔn)時(shí)、熱情、細(xì)心、負(fù)責(zé)”上下功夫。認(rèn)識(shí)到為師生服務(wù)要得理且讓人，辦事講效率，服務(wù)求卓越，一句話，只有服務(wù)不到位，沒有服務(wù)過了頭。我們主要做了以下幾點(diǎn)：（1）明確分工，全力合作。1人在三樓專管師生電子閱覽室，其余4人共同負(fù)責(zé)輪值師生借閱服務(wù)，有具體的分工細(xì)則，同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生管理員隊(duì)伍的培訓(xùn)，每學(xué)年新學(xué)期初在高一新生中由班主任推薦，集中培訓(xùn)，明確要求，崗位督促，尤其對(duì)操作微機(jī)的學(xué)生，要求其嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，嚴(yán)禁違規(guī)操作，以免造成失誤。（2）開設(shè)專題講座，指導(dǎo)課外閱讀。每新學(xué)年開學(xué)初，為高一新生開設(shè)圖情課和專題講座，圖情課主要內(nèi)容有圖書基礎(chǔ)知識(shí)介紹，如圖書分類法簡(jiǎn)介、微機(jī)查閱書目方法簡(jiǎn)介等。讀書專題講座有“借書與讀書”、“為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)—談研究性學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生收集處理資料信息的能力”、“圖書館教會(huì)你學(xué)做聰明鳥”等。（3）開展讀書征文活動(dòng)，舉辦“我最喜愛的十本書（套）”評(píng)選暨書展活動(dòng)。學(xué)生讀書征文活動(dòng)自新館開館以來先后舉辦了4次（以前大多參與政教處或語文組聯(lián)合舉辦），參與面和稿件質(zhì)量逐次擴(kuò)大和提高，收到了一定效果。我們把推薦館藏圖書、編制館藏書目寓活動(dòng)之中，收到了良好的效果。從張貼并下發(fā)推薦100本圖書目錄導(dǎo)讀到集中時(shí)間展讀到評(píng)出結(jié)果，時(shí)間先后跨度近3個(gè)月，既提倡平時(shí)經(jīng)常性閱讀，又相對(duì)集中兩周時(shí)間在館瀏覽速讀。在這期間，學(xué)生讀書熱情高漲，所薦圖書外借率明顯上升。（4）開設(shè)書市、新書展覽。每學(xué)期和新華書店聯(lián)手舉辦，書店把新書運(yùn)到學(xué)校，辟出場(chǎng)所，每次至少有半數(shù)學(xué)生入市，成交金額在35千元，圖書館順便購入一批新書。（5）做好新書介紹，擴(kuò)大宣傳，提高借閱率。我們