員工規(guī)章制度10條水果店員工規(guī)章制度(4篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 01:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。2）不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3）工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。4）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。5）工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。6）工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。7）穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。8）員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應(yīng)以店鋪利益為先。1）沒有顧客時不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項2）不準(zhǔn)在忙時接打私人電話1）有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼2）在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語3）在遇到難纏的顧客時要有耐心4）即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客1）熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格2）熟悉產(chǎn)品的位置、歸類1）根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列2）根據(jù)不同的風(fēng)格進行陳列1）小組之間的相互合作2）組與組之間的相互幫助1）老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品2）在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答3）新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉所有員工必須以完成店里的目標(biāo)任務(wù)為中心，同心協(xié)力，群策群力，營造良好的工作環(huán)境和氣氛，力爭最高的營業(yè)額；必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。發(fā)揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達(dá)到顧客滿意為目的，提高美容院的銷售額。員工應(yīng)時刻保持積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揚團隊精神，積極參加店里組織的一切活動。在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴(yán)禁挑客、拒客，如發(fā)生此現(xiàn)象將對當(dāng)事人進行停牌處理。上班時間之前所有員工將自己的準(zhǔn)備工作做好，工作時應(yīng)全面招呼顧客，以示熱忱的服務(wù)態(tài)度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨”等詞語，并上茶水，當(dāng)顧客離開后應(yīng)送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精神。工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內(nèi)隨意走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。員工之間不得拉幫結(jié)派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐，除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物，嚴(yán)禁員工食用零食或在就餐時間以外進食；，不得在大廳內(nèi)喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。工作過程中（即為顧客服務(wù)過程中）員
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