【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)問(wèn)題的看法，對(duì)你有沒(méi)有用？如果有：你準(zhǔn)備如何收集客戶(hù)或供應(yīng)商的意見(jiàn) – 訪(fǎng)談？調(diào)查問(wèn)卷？其它？如果采取訪(fǎng)談或問(wèn)卷調(diào)查，你準(zhǔn)備問(wèn)客戶(hù)或供應(yīng)商哪些問(wèn)題？列出訪(fǎng)談提綱或調(diào)查問(wèn)卷，并列為報(bào)告附錄。你認(rèn)為在調(diào)查中會(huì)遇到什么困難？如何克服？你準(zhǔn)備如何做以保證受訪(fǎng)對(duì)象能夠?qū)⒄鎸?shí)的看法反饋給你，而不是言不由衷？2。 企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法，對(duì)你有沒(méi)有用？如果有：你希望從企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)了解哪些問(wèn)題？準(zhǔn)備如何收集企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)：訪(fǎng)談？公司官方發(fā)言？會(huì)議記錄？公司內(nèi)部文件？其他？收集相關(guān)資料并列為報(bào)告附錄。3。 企業(yè)中層管理人員和基層員工對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法，對(duì)你有沒(méi)有用？如果有：你準(zhǔn)備如何收集企業(yè)中層管理人員和基層員工的意見(jiàn)？— 訪(fǎng)談？調(diào)查問(wèn)卷？其它？如果采取訪(fǎng)談或文件調(diào)查，列出訪(fǎng)談提綱或調(diào)查問(wèn)卷，并列為報(bào)告附錄。 你認(rèn)為在調(diào)查中會(huì)遇到什么困難？如何克服？你準(zhǔn)備如何做以保證受訪(fǎng)對(duì)象能夠?qū)⒄鎸?shí)的看法反饋給你，而不是言不由衷？4。 其它你認(rèn)為相關(guān)的方面的意見(jiàn)？所有有關(guān)的信息收集渠道都可以考慮。5。 其它客觀(guān)數(shù)據(jù)，比如：行業(yè)數(shù)據(jù)、企業(yè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)等等。是否有用？如果有用，準(zhǔn)備如何收集？六、數(shù)據(jù)分析將以上收集的數(shù)據(jù)和反饋意見(jiàn)，以表格、示意圖等形象化的方式系統(tǒng)地展示。不能只談結(jié)論，應(yīng)該有對(duì)原始數(shù)據(jù)的詳細(xì)展示和分析，以確保結(jié)論是建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上的。如果是企業(yè)機(jī)密的數(shù)據(jù)，可以做特別處理之后再顯示。如果不是報(bào)告中的唯一證據(jù)，企業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)部分也可不詳細(xì)提供，僅做說(shuō)明，而對(duì)其它非機(jī)密數(shù)據(jù)做詳細(xì)展示。結(jié)論：對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋?zhuān)U明從數(shù)據(jù)中看出了什么，可以得出什么結(jié)論？為什么？舉例說(shuō)明：比如，假設(shè)你分析的問(wèn)題是企業(yè)的一個(gè)剛上市的新產(chǎn)品銷(xiāo)售不佳的問(wèn)題，通過(guò)理論分析，你認(rèn)為可能的原因有產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)不符合市場(chǎng)要求的可能性，或者是銷(xiāo)售不利的原因；因此，你決定對(duì)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地考察。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售良好，而產(chǎn)品的性能數(shù)據(jù)和價(jià)格、包裝等，與我們的新產(chǎn)品沒(méi)有本質(zhì)差別，所以應(yīng)該不是產(chǎn)品本身的問(wèn)題；對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的調(diào)查，反映了同樣的觀(guān)點(diǎn)；而在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的調(diào)查中，相當(dāng)比例的銷(xiāo)售人員反映，新產(chǎn)品的銷(xiāo)售難度大，但銷(xiāo)售提成等激勵(lì)與銷(xiāo)售老產(chǎn)品相比沒(méi)有什么特別的吸引力，而老產(chǎn)品銷(xiāo)售熟門(mén)熟路容易出成果，因此為了保證業(yè)績(jī)，仍舊把大量的資源投入到提高老產(chǎn)品的銷(xiāo)售中。這樣，調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)的分析表明，問(wèn)題不是產(chǎn)品自身，而是企業(yè)的銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制出了問(wèn)題，因此解決問(wèn)題的關(guān)鍵，應(yīng)該是在制定新的更適當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品銷(xiāo)售激勵(lì)措施。七、結(jié)論和備選方案任何問(wèn)題的解決，都不會(huì)是只有一個(gè)可能的辦法。管理訓(xùn)練的目的之一是希望mba學(xué)員養(yǎng)成全面分析的習(xí)慣，在解決問(wèn)題的方法中，不是急于選擇第一個(gè)想到的，而是要辨別出多個(gè)可能的解決方案，對(duì)這些不同的方案進(jìn)行對(duì)比，然后從中選擇相比較而言最合適的方案。這是本部分內(nèi)容的目的。因此本部分需要完成以下內(nèi)容：根據(jù)以上各部分的理論和數(shù)據(jù)分析，有哪幾種可能的解決方案？至少需要提出2種，并且：對(duì)第一種解決方案內(nèi)容進(jìn)行描述對(duì)第二種解決方案內(nèi)容進(jìn)行描述對(duì)提出的這幾種方案進(jìn)行對(duì)比，闡明每一種方案的優(yōu)點(diǎn)是什么？缺點(diǎn)是什么？可以考慮采用表格或者圖示的方法更直觀(guān)地比對(duì)。結(jié)論：根據(jù)以上的比較，最終選擇采用哪一個(gè)方案？為什么這個(gè)方案是最適合你的企業(yè)的？八、實(shí)施本部分內(nèi)容是關(guān)于如何落實(shí)“結(jié)論和備選方案”中所確定的解決方案的。如果已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)施，可以將實(shí)際的過(guò)程進(jìn)行總結(jié)、記錄；如果尚沒(méi)有進(jìn)行實(shí)施，可以將計(jì)劃在這里進(jìn)行介紹。具體的，應(yīng)包括對(duì)以下內(nèi)容的描述：實(shí)施的組織準(zhǔn)備：企業(yè)里誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這一實(shí)施工作？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和支持？實(shí)施的時(shí)間規(guī)劃：什么時(shí)候開(kāi)始實(shí)施工作？計(jì)劃什么時(shí)候完成？如何進(jìn)行階段劃分？針對(duì)各階段提供詳細(xì)的實(shí)施步驟。實(shí)施的結(jié)果控制：最終希望實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)是什么？如何衡量？如何去判斷mba社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 銀行 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三關(guān)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)mba學(xué)員社會(huì)實(shí)踐的相關(guān)通知 根據(jù)《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士（mba）專(zhuān)業(yè)學(xué)位培養(yǎng)方案》，要求每個(gè)mba學(xué)員必須進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，并提交社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。一、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫(xiě)說(shuō)明社會(huì)實(shí)踐報(bào)告主要要求學(xué)員用管理的原理和方法，對(duì)企業(yè)或行業(yè)的某一專(zhuān)門(mén)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析，重點(diǎn)考察學(xué)員理論聯(lián)系實(shí)際、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，解決實(shí)際問(wèn)題的能力。（一）要求對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，在掌握其近期第一手資料的基礎(chǔ)上進(jìn)行某專(zhuān)題的深入研究和探討；每篇社會(huì)實(shí)踐報(bào)告在5000字以上；社會(huì)實(shí)踐報(bào)告框架結(jié)構(gòu)參照附錄a；社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式要求參照《安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文規(guī)范》相關(guān)格式要求。（二）社會(huì)實(shí)踐專(zhuān)題方向（僅供參考）企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)研發(fā)、企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)機(jī)構(gòu)改革、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)成本控制、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程、企業(yè)收購(gòu)兼并、企業(yè)業(yè)務(wù)重組、企業(yè)流程再造、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束、企業(yè)信息化建設(shè)、中外企業(yè)合作、企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)引進(jìn)、企業(yè)形象與品牌建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估、企業(yè)公共關(guān)系管理、企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理、中心企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)創(chuàng)業(yè)等等。（三）撰寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告注意事項(xiàng)不要寫(xiě)成純理論的學(xué)術(shù)論文，必須聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際，有來(lái)自企業(yè)的第一手材料，反映現(xiàn)實(shí)中需要解決的問(wèn)題；不要寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告，必須有分析，有針對(duì)企業(yè)某一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的對(duì)策研究；社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫(xiě)原則上