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正文內(nèi)容

超聲波被稱為無聲無息的殺手(三篇)(編輯修改稿)

2025-08-13 18:45 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 品行業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象。顧客尤其是具有一定文化知識(shí)層次的顧客對(duì)醫(yī)藥保健品的消費(fèi)日趨理性,一般情況下,他們要“知其理”(明白其科學(xué)道理)、“察其形”(對(duì)企業(yè)具有良好的印象)、“觀其人”(對(duì)企業(yè)員工有好感),然后才能“購其物”。會(huì)議營銷,就是將目標(biāo)對(duì)象界定在“個(gè)人”的基礎(chǔ)上,通過“個(gè)人化”的接觸方式,與目標(biāo)顧客建立長期的關(guān)系,通過持續(xù)的接觸和溝通,加深目標(biāo)顧客對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的了解,進(jìn)而提高信心,增加產(chǎn)品購買率和忠誠度。三方齊備,方可成功操作會(huì)議營銷會(huì)議營銷如此多驕,引無數(shù)企業(yè)競折腰。也有不少企業(yè)希望我們能為其提供有效的會(huì)議營銷流程,但我們一直認(rèn)為,會(huì)議營銷是一種辛苦的營銷模式,沒有決心、耐心、用心的“三心”準(zhǔn)備是做不好的。它的整個(gè)操作主要做好三個(gè)方面的工作:;;。、全面的顧客數(shù)據(jù)庫建立顧客數(shù)據(jù)庫是會(huì)議營銷的前提,沒有數(shù)據(jù)庫,后面的一切工作都將無法開展。而一個(gè)數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量高低,直接關(guān)系到后續(xù)工作的順利開展和質(zhì)量控制。所以,一個(gè)要著手進(jìn)行會(huì)議營銷的企業(yè),首先面臨的就是建立顧客數(shù)據(jù)庫。沒有數(shù)據(jù)庫,會(huì)議營銷就變成了無源之水。如何采集數(shù)據(jù)呢?主要是兩種途徑:通過廣告及促銷活動(dòng)反饋和專賣店收集;到對(duì)應(yīng)部門購買。通過廣告及促銷活動(dòng)反饋采集。比如舉辦促銷活動(dòng),讓獲得贈(zèng)品的消費(fèi)者每人填寫一份資料,企業(yè)就可據(jù)此建立數(shù)據(jù)庫。也可以和相關(guān)部門聯(lián)合開展調(diào)查的方式,收集數(shù)據(jù)。比如,一家開發(fā)兒童近視防護(hù)產(chǎn)品的企業(yè),要想建立數(shù)據(jù)庫,就可以和教委合作,以開展兒童視力普查的方式建立自己的數(shù)據(jù)庫。同時(shí),專賣店的一項(xiàng)重要工作是要求留下消費(fèi)者的資料,比如有些消費(fèi)者不愿意留個(gè)人資料,我們可以說,“我們過段時(shí)間會(huì)有贈(zèng)品派送,你不留地址和電話,我們無法給你寄過去”,這種情況下,消費(fèi)者一般都愿意留下個(gè)人資料。到對(duì)應(yīng)部門購買。比如,需要嬰兒出生情況的數(shù)據(jù),可以通過醫(yī)院的婦產(chǎn)科獲得;需要人口統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),可以通過計(jì)劃生育部門獲得;需要癌癥患者的數(shù)據(jù),可到腫瘤醫(yī)院購買;需要糖尿病人資料,可以到糖尿病協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)購買。數(shù)據(jù)庫建立以后,接下來就要對(duì)數(shù)據(jù)庫實(shí)施有效的管理。對(duì)數(shù)據(jù)庫應(yīng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、歸納,隨時(shí)增加有用的信息,剔除無用的信息。企業(yè)擁有數(shù)據(jù)庫營銷能力,還可以進(jìn)行增值服務(wù)。比如說,糖尿病患者中有30%的人伴有心腦血管病,擁有糖尿病患者數(shù)據(jù)庫的企業(yè)或者商家,可以據(jù)此向其中的心腦血管病人銷售其治療心腦血管病的藥物。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,數(shù)據(jù)庫的管理實(shí)現(xiàn)了電子化,大大提高了效率。會(huì)議營銷的價(jià)值主要體現(xiàn)在,消費(fèi)者不僅能享受到廠家的產(chǎn)品,還能享受到超過產(chǎn)品價(jià)值的多維服務(wù)。而提供這種服務(wù)的就是廠家或經(jīng)銷商的工作人員。所以,廠家和經(jīng)銷商的工作人員和業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和能力,直接關(guān)系著他們?yōu)轭櫩蛣?chuàng)
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