【文章內(nèi)容簡介】 。二、運(yùn)輸過程中采取安全行駛措施，誠信服務(wù)，杜絕貨損貨差等質(zhì)量事故和服務(wù)事故的發(fā)生，準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)。三、過程中，根據(jù)客戶意愿合理選擇路線，除交通限制通行道路外，不得故意繞道損害客戶利益。四、載貨途中無正當(dāng)理由不得終止服務(wù)，不得在未經(jīng)用戶同意的情況下途中攬貨。五、要運(yùn)送的客戶貨物，不隨意刁難客戶。六、時(shí)進(jìn)行車輛檢測、維修和保養(yǎng)，保持車容整潔、車況良好，堅(jiān)持文明運(yùn)輸，裝車前、卸車后，對車廂進(jìn)行清掃。七、運(yùn)過程中發(fā)現(xiàn)客戶失物應(yīng)主動及時(shí)歸還，無法尋找失主時(shí)，應(yīng)將失物上交單位和有關(guān)部門。八、違禁出版物等貨物。駕駛員管理規(guī)章制度篇八駕駛員必須服從管理與調(diào)度、聽從安排，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。專職司機(jī)應(yīng)愛車、護(hù)車。各車專職駕駛員有義務(wù)搞好所駕車輛的內(nèi)、外清潔衛(wèi)生，做到整車清潔、室內(nèi)舒適。愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、舉止文明、禮貌待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立高尚的職業(yè)道德作風(fēng)。駕駛員必須愛車、護(hù)車，時(shí)刻保持車輛的`良好技術(shù)狀況。新、舊車輛室內(nèi)裝修，需配正常物品，駕駛員須向車隊(duì)申請，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后才能辦理。車輛實(shí)行定人定車管理，所有車輛及隨車所有證件和工具均由責(zé)任駕駛員負(fù)責(zé)妥善管理。如遇新、舊車交接，原車駕駛員必須將車鑰匙、所有證件和隨車專用工具全部移交給另一位司機(jī)，有義務(wù)說明原車輛技術(shù)狀況。駕駛員必須保持通訊聯(lián)系暢通，隨時(shí)聽從公司及車隊(duì)安排出車任務(wù)，亦可直接聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐出車。自覺服從上級的管理和調(diào)派，因事因病或車輛故障，不能承擔(dān)出車任務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，不得無故拒絕出車。加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，加強(qiáng)行車安全意識和責(zé)任感。嚴(yán)禁駕駛員違反操作規(guī)程，嚴(yán)禁駕駛員違法違規(guī)行車、停車，預(yù)防和避免交通事故的發(fā)生。嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，增強(qiáng)安全行車意識。做到安全駕駛、文明駕駛、箴言駕駛、不得怠慢丟棄乘客，不得私自出車，嚴(yán)禁酒后駕車。嚴(yán)禁將車輛交由無證及證件不符人員駕駛。駕駛員完成當(dāng)日任務(wù)后，應(yīng)將車輛及時(shí)入庫，停放安全可靠，不得私自將車在外停放、寄宿，防止車輛被盜和損壞。嚴(yán)禁駕駛員擅自出車。行駛途中不得隨意改變行車路線，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)修理制度，落實(shí)出車前、行車中、收車后的“三檢”制度；愛護(hù)車輛設(shè)備及隨車工具，（丟失工具照價(jià)賠償）確保車輛特別是安全系統(tǒng)的完好有效。待人和氣、搞好團(tuán)結(jié)，相互之間不得撥弄是非，維護(hù)車隊(duì)團(tuán)結(jié)，維護(hù)車隊(duì)集體利益。駕駛員管理規(guī)章制度篇九為了規(guī)范駕駛員的行為，以便駕駛員更好地為公司服務(wù)，公司先就制定該制度，供駕駛員遵照執(zhí)行。一、本制度旨在加強(qiáng)對公司駕駛員的管理，本制度未涉及事項(xiàng)按其他有關(guān)規(guī)定處理。二、所有駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。三、端正駕駛作風(fēng)，遵循職業(yè)道德。所有駕駛員必須遵守本公司制定的相關(guān)規(guī)章制度。四、與用車部門搞好協(xié)作，未經(jīng)批準(zhǔn)不得用公車辦私事。五、上班時(shí)間不出車時(shí)，駕駛員必須在辦公室等候，若臨時(shí)有事離開必須向人事部請假。六、有駕駛?cè)蝿?wù)的駕駛員，要準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。七、駕駛員請事假，必須經(jīng)人事部批準(zhǔn)。高層管理人員專車駕駛員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可請假。八、開公司高層管理人員專車的駕駛員，相關(guān)人員公事外出或外地學(xué)習(xí)開會期間，駕駛員工作由車管員負(fù)責(zé)安排。九、所有駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故缺勤者一律按曠工處理，駕駛員不聽從安排耽誤公事，嚴(yán)重者給予開除處理。十、晚間駕駛員要注意休息，不準(zhǔn)開疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。十一、實(shí)行“誰駕駛誰負(fù)責(zé)保管的原則”。十二、任何時(shí)間任何地點(diǎn)，駕駛員均不得將自己保管的交給他人駕駛或練習(xí)駕駛，嚴(yán)禁將交給無證人員駕駛。十三、駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括高速爬頭緊跟爭道賽車等）。十四、駕駛員應(yīng)經(jīng)常檢查自己所開的各種證件的有效性，出車時(shí)一定要保證證件齊全。十五、公務(wù)車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌地制止；公司外客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。十六、嚴(yán)禁在車內(nèi)賭博播放帶和，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給予警告，第二次報(bào)治安管理部門依法查處。十七、駕駛員下班后，需回庫（不配駕駛員的高層管理人員除外）。第一次違者，批評教育并罰款；第二次起，每次加倍處罰，附件一切損失均由駕駛員負(fù)責(zé)，如失竊，駕駛員須負(fù)一定的賠償責(zé)任。十八、離開時(shí)，駕駛員應(yīng)注意以下兩件事項(xiàng)。駕駛員需要離開時(shí)，必須關(guān)好車窗鎖死車門。車中放有物品或文件資料，駕駛員又必須離開時(shí)，應(yīng)將它們放于后行李廂內(nèi)并加鎖。十九、出發(fā)前，駕駛員應(yīng)做好出車準(zhǔn)備；收車后，做好相關(guān)工作。在出發(fā)前，應(yīng)確認(rèn)路線和目的地，選擇最佳的行車路線。二十、所開必須經(jīng)綜合部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意并辦理手續(xù)后，才能進(jìn)行大修理。修理完后，應(yīng)認(rèn)真做好確認(rèn)工作。二十一、出現(xiàn)事故時(shí)，駕駛員應(yīng)能迅速報(bào)警，并向綜合部和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。二十二、駕駛員應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象：保持服裝的整潔衛(wèi)生。注意頭發(fā)手足的清潔。個(gè)人言行得體大方。在駕駛過程中，要遵照規(guī)定規(guī)范駕駛。二十三、駕駛員對乘車人員要熱情禮貌，說話應(yīng)文明。駕駛員應(yīng)執(zhí)行接待小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全。駕駛員應(yīng)在乘車人（特別是公司客人和領(lǐng)導(dǎo)）上下車時(shí)，主動打招呼。當(dāng)乘車人上車后，駕駛員應(yīng)向其確認(rèn)目的地。乘車人下車辦事時(shí)，駕駛員等候時(shí)不得有任何不耐煩的表示，應(yīng)選擇好地形將車停好等候。等候時(shí)，不準(zhǔn)遠(yuǎn)離，不得翻閱乘車人放在車上的物品。乘車人帶大件物品上車時(shí)，駕駛員應(yīng)予以幫助。二十四、載客時(shí)，車內(nèi)客人談話時(shí)，不準(zhǔn)隨便插嘴?？腿藛栐挘瑧?yīng)禮貌回答。二十五、駕駛員必須注意保密，不得傳播乘車者講話的內(nèi)容，違者給予批評教育，嚴(yán)重者嚴(yán)肅處理。二十六、接送公司的客人時(shí)，駕駛員應(yīng)主動向客人打招呼，及時(shí)開啟車門，關(guān)車門時(shí)要注意乘客的身體和衣物，防止被車門擠壓。二十七、行車中應(yīng)及時(shí)使用冷熱風(fēng)，聽收音機(jī)或聽音樂應(yīng)征得乘車人的同意，聲音不要太大，以免影響客人思考或休息。二十八、駕駛員應(yīng)愛惜公司，平時(shí)要注意的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查的`主要機(jī)車。每月至少用半天時(shí)間對自己所開進(jìn)行檢修，確保正常行駛。二十九、