【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。二、運(yùn)輸過(guò)程中采取安全行駛措施，誠(chéng)信服務(wù)，杜絕貨損貨差等質(zhì)量事故和服務(wù)事故的發(fā)生，準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)。三、過(guò)程中，根據(jù)客戶意愿合理選擇路線，除交通限制通行道路外，不得故意繞道損害客戶利益。四、載貨途中無(wú)正當(dāng)理由不得終止服務(wù)，不得在未經(jīng)用戶同意的情況下途中攬貨。五、要運(yùn)送的客戶貨物，不隨意刁難客戶。六、時(shí)進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè)、維修和保養(yǎng)，保持車(chē)容整潔、車(chē)況良好，堅(jiān)持文明運(yùn)輸，裝車(chē)前、卸車(chē)后，對(duì)車(chē)廂進(jìn)行清掃。七、運(yùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)客戶失物應(yīng)主動(dòng)及時(shí)歸還，無(wú)法尋找失主時(shí)，應(yīng)將失物上交單位和有關(guān)部門(mén)。八、違禁出版物等貨物。駕駛員管理規(guī)章制度篇八駕駛員必須服從管理與調(diào)度、聽(tīng)從安排，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。專(zhuān)職司機(jī)應(yīng)愛(ài)車(chē)、護(hù)車(chē)。各車(chē)專(zhuān)職駕駛員有義務(wù)搞好所駕車(chē)輛的內(nèi)、外清潔衛(wèi)生，做到整車(chē)清潔、室內(nèi)舒適。愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、舉止文明、禮貌待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹(shù)立高尚的職業(yè)道德作風(fēng)。駕駛員必須愛(ài)車(chē)、護(hù)車(chē)，時(shí)刻保持車(chē)輛的`良好技術(shù)狀況。新、舊車(chē)輛室內(nèi)裝修，需配正常物品，駕駛員須向車(chē)隊(duì)申請(qǐng)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后才能辦理。車(chē)輛實(shí)行定人定車(chē)管理，所有車(chē)輛及隨車(chē)所有證件和工具均由責(zé)任駕駛員負(fù)責(zé)妥善管理。如遇新、舊車(chē)交接，原車(chē)駕駛員必須將車(chē)鑰匙、所有證件和隨車(chē)專(zhuān)用工具全部移交給另一位司機(jī)，有義務(wù)說(shuō)明原車(chē)輛技術(shù)狀況。駕駛員必須保持通訊聯(lián)系暢通，隨時(shí)聽(tīng)從公司及車(chē)隊(duì)安排出車(chē)任務(wù)，亦可直接聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐出車(chē)。自覺(jué)服從上級(jí)的管理和調(diào)派，因事因病或車(chē)輛故障，不能承擔(dān)出車(chē)任務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，不得無(wú)故拒絕出車(chē)。加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，加強(qiáng)行車(chē)安全意識(shí)和責(zé)任感。嚴(yán)禁駕駛員違反操作規(guī)程，嚴(yán)禁駕駛員違法違規(guī)行車(chē)、停車(chē)，預(yù)防和避免交通事故的發(fā)生。嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，增強(qiáng)安全行車(chē)意識(shí)。做到安全駕駛、文明駕駛、箴言駕駛、不得怠慢丟棄乘客，不得私自出車(chē)，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)。嚴(yán)禁將車(chē)輛交由無(wú)證及證件不符人員駕駛。駕駛員完成當(dāng)日任務(wù)后，應(yīng)將車(chē)輛及時(shí)入庫(kù)，停放安全可靠，不得私自將車(chē)在外停放、寄宿，防止車(chē)輛被盜和損壞。嚴(yán)禁駕駛員擅自出車(chē)。行駛途中不得隨意改變行車(chē)路線，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)修理制度，落實(shí)出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的“三檢”制度；愛(ài)護(hù)車(chē)輛設(shè)備及隨車(chē)工具，（丟失工具照價(jià)賠償）確保車(chē)輛特別是安全系統(tǒng)的完好有效。待人和氣、搞好團(tuán)結(jié)，相互之間不得撥弄是非，維護(hù)車(chē)隊(duì)團(tuán)結(jié)，維護(hù)車(chē)隊(duì)集體利益。駕駛員管理規(guī)章制度篇九為了規(guī)范駕駛員的行為，以便駕駛員更好地為公司服務(wù)，公司先就制定該制度，供駕駛員遵照?qǐng)?zhí)行。一、本制度旨在加強(qiáng)對(duì)公司駕駛員的管理，本制度未涉及事項(xiàng)按其他有關(guān)規(guī)定處理。二、所有駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車(chē)。三、端正駕駛作風(fēng)，遵循職業(yè)道德。所有駕駛員必須遵守本公司制定的相關(guān)規(guī)章制度。四、與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作，未經(jīng)批準(zhǔn)不得用公車(chē)辦私事。五、上班時(shí)間不出車(chē)時(shí)，駕駛員必須在辦公室等候，若臨時(shí)有事離開(kāi)必須向人事部請(qǐng)假。六、有駕駛?cè)蝿?wù)的駕駛員，要準(zhǔn)時(shí)出車(chē)，不得誤點(diǎn)。七、駕駛員請(qǐng)事假，必須經(jīng)人事部批準(zhǔn)。高層管理人員專(zhuān)車(chē)駕駛員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可請(qǐng)假。八、開(kāi)公司高層管理人員專(zhuān)車(chē)的駕駛員，相關(guān)人員公事外出或外地學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)期間，駕駛員工作由車(chē)管員負(fù)責(zé)安排。九、所有駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無(wú)故缺勤者一律按曠工處理，駕駛員不聽(tīng)從安排耽誤公事，嚴(yán)重者給予開(kāi)除處理。十、晚間駕駛員要注意休息，不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē)，不準(zhǔn)酒后駕車(chē)。十一、實(shí)行“誰(shuí)駕駛誰(shuí)負(fù)責(zé)保管的原則”。十二、任何時(shí)間任何地點(diǎn)，駕駛員均不得將自己保管的交給他人駕駛或練習(xí)駕駛，嚴(yán)禁將交給無(wú)證人員駕駛。十三、駕駛員駕車(chē)一定要遵守交通規(guī)則，文明開(kāi)車(chē)，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)（包括高速爬頭緊跟爭(zhēng)道賽車(chē)等）。十四、駕駛員應(yīng)經(jīng)常檢查自己所開(kāi)的各種證件的有效性，出車(chē)時(shí)一定要保證證件齊全。十五、公務(wù)車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌地制止；公司外客人在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。十六、嚴(yán)禁在車(chē)內(nèi)賭博播放帶和，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給予警告，第二次報(bào)治安管理部門(mén)依法查處。十七、駕駛員下班后，需回庫(kù)（不配駕駛員的高層管理人員除外）。第一次違者，批評(píng)教育并罰款；第二次起，每次加倍處罰，附件一切損失均由駕駛員負(fù)責(zé)，如失竊，駕駛員須負(fù)一定的賠償責(zé)任。十八、離開(kāi)時(shí)，駕駛員應(yīng)注意以下兩件事項(xiàng)。駕駛員需要離開(kāi)時(shí)，必須關(guān)好車(chē)窗鎖死車(chē)門(mén)。車(chē)中放有物品或文件資料，駕駛員又必須離開(kāi)時(shí)，應(yīng)將它們放于后行李廂內(nèi)并加鎖。十九、出發(fā)前，駕駛員應(yīng)做好出車(chē)準(zhǔn)備；收車(chē)后，做好相關(guān)工作。在出發(fā)前，應(yīng)確認(rèn)路線和目的地，選擇最佳的行車(chē)路線。二十、所開(kāi)必須經(jīng)綜合部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意并辦理手續(xù)后，才能進(jìn)行大修理。修理完后，應(yīng)認(rèn)真做好確認(rèn)工作。二十一、出現(xiàn)事故時(shí)，駕駛員應(yīng)能迅速報(bào)警，并向綜合部和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。二十二、駕駛員應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象：保持服裝的整潔衛(wèi)生。注意頭發(fā)手足的清潔。個(gè)人言行得體大方。在駕駛過(guò)程中，要遵照規(guī)定規(guī)范駕駛。二十三、駕駛員對(duì)乘車(chē)人員要熱情禮貌，說(shuō)話應(yīng)文明。駕駛員應(yīng)執(zhí)行接待小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全。駕駛員應(yīng)在乘車(chē)人（特別是公司客人和領(lǐng)導(dǎo)）上下車(chē)時(shí)，主動(dòng)打招呼。當(dāng)乘車(chē)人上車(chē)后，駕駛員應(yīng)向其確認(rèn)目的地。乘車(chē)人下車(chē)辦事時(shí)，駕駛員等候時(shí)不得有任何不耐煩的表示，應(yīng)選擇好地形將車(chē)停好等候。等候時(shí)，不準(zhǔn)遠(yuǎn)離，不得翻閱乘車(chē)人放在車(chē)上的物品。乘車(chē)人帶大件物品上車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)予以幫助。二十四、載客時(shí)，車(chē)內(nèi)客人談話時(shí)，不準(zhǔn)隨便插嘴?？腿藛?wèn)話，應(yīng)禮貌回答。二十五、駕駛員必須注意保密，不得傳播乘車(chē)者講話的內(nèi)容，違者給予批評(píng)教育，嚴(yán)重者嚴(yán)肅處理。二十六、接送公司的客人時(shí)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)向客人打招呼，及時(shí)開(kāi)啟車(chē)門(mén)，關(guān)車(chē)門(mén)時(shí)要注意乘客的身體和衣物，防止被車(chē)門(mén)擠壓。二十七、行車(chē)中應(yīng)及時(shí)使用冷熱風(fēng)，聽(tīng)收音機(jī)或聽(tīng)音樂(lè)應(yīng)征得乘車(chē)人的同意，聲音不要太大，以免影響客人思考或休息。二十八、駕駛員應(yīng)愛(ài)惜公司，平時(shí)要注意的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查的`主要機(jī)車(chē)。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)進(jìn)行檢修，確保正常行駛。二十九、