【文章內(nèi)容簡介】 駁的碑面上可以看出，祝氏祠堂建于清乾隆四十四年。祝家莊還有一對“夫妻樹”，樹枝連在一起，仿佛是一對手牽手的情人。當(dāng)?shù)匕傩辗Q之為“連理樹”。其實此樹名叫“楓香樹”，一到秋天，紅葉似火，是祝家村。1個獨具特色景點。附近的洪山湖，前些年發(fā)現(xiàn)了距今1700多年的歷史古墓；該墓系東晉時代的墓葬，整個古墓寬敞，內(nèi)部結(jié)構(gòu)十分講究。磚塊上的花紋精致，做工考究。據(jù)當(dāng)?shù)匕傩照f，這墓很可能是祝英臺上代的墓葬。建成后的“英臺故里——祝家莊風(fēng)情旅游區(qū)”，將與開發(fā)“梁祝文化”與挖掘“孝文化”、“白馬湖文化”、“虞舜文化”資源結(jié)合起來，使上虞“祝家莊”與寧波“梁祝公園”、杭州“萬松書院”相鏈接，互相補充，互相呼應(yīng)，形成一條豐富多彩的“梁?！蔽幕?。同時使“經(jīng)濟、社會、環(huán)境”互促互動，促進(jìn)人和自然的協(xié)調(diào)與和諧，從而營造出“田成方，屋成行，清清渠水繞村莊，綠樹成蔭花果香”的農(nóng)村新貌，展示新農(nóng)村的迷人風(fēng)采。通過這次的調(diào)查，我也發(fā)現(xiàn)了梁祝文化旅游景區(qū)發(fā)展中的一些問題：由于上虞市旅游事業(yè)起步較晚，故而這些旅游資源沒有得到充分的利用。人們的忽視，不僅沒有使梁祝文化等旅游資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟資源，更是使其遭到了許多不可估量的破壞和損失，其開發(fā)形勢已不容樂觀。英臺墓也長期失修。十里亭隨處可見人為破壞的痕跡，而且木質(zhì)護(hù)欄的保存相當(dāng)不好。在祝氏祖祀前，我們看到雖然有浙江省文物保護(hù)單位的碑牌在，但是村民的保護(hù)意識卻不是很強，在調(diào)查時我發(fā)現(xiàn)村民隨意地晾曬棉被，而且祖祀的開發(fā)和保護(hù)程度也不夠，墻體上存在較多的墻面脫落等。景區(qū)內(nèi)多數(shù)的人員為農(nóng)民，接受的知識教育不多，文明程度不高。當(dāng)?shù)厝嗣衤糜我庾R薄弱，文化素質(zhì)較低，這也是梁祝文化遺產(chǎn)得不到足夠重視和良好保護(hù)的重要原因之一。由于景區(qū)的開發(fā)才剛起步，所以其交通狀況仍然維持農(nóng)村固有的道路交通特點：路況不好、交通管制不完善、道路寬度不夠和牢固度不高。且只有一條百懸線通過其外圍，一旦開發(fā)成景區(qū)，這條道路就不符合要求了，且其入口沒有較好的保護(hù)措施，交通管制措施沒有建立起來，這樣就使得旅客的安全得不到保證。在調(diào)查時我也發(fā)現(xiàn)祝家莊景區(qū)從牌坊到景點之間的路段上垃圾遺留較多，大體上呈現(xiàn)出一種農(nóng)村狀態(tài)，而且玉水河河道內(nèi)污染物、垃圾很多，開發(fā)保護(hù)較差。這樣的形象是不適合開發(fā)成旅游風(fēng)景區(qū)的，需要加以改善。梁祝文化旅游資源作為一種人文物質(zhì)和精神遺產(chǎn)，需我們加強對其的保護(hù)。為了能讓其可持續(xù)發(fā)展，以下是我的幾點建議：（1）政府建立專項資金用于旅游路線周圍的環(huán)境清潔護(hù)理工作，使之呈現(xiàn)良好的旅游狀態(tài)，適合作為旅游風(fēng)景區(qū)。政府調(diào)撥專項資金，整治玉水河河道，清除垃圾，凈化水質(zhì)，使之能夠成為一個旅游景點開發(fā)項目。（2）在開發(fā)的基礎(chǔ)上拓展新的景點區(qū)，加大對文物遺跡的保護(hù)力度，調(diào)撥?？?，維護(hù)和保護(hù)十里亭遺址等重點文物，并派人進(jìn)行維修和保護(hù)。（3）努力普及農(nóng)民的教育，提高他們的思想境界，使其與旅游區(qū)所需的文化氛圍相符合。比如可以進(jìn)行文化專題講座，對于靠近或出于主題旅游區(qū)附近的居民，更要加大宣傳，必要時出臺相關(guān)法律法規(guī)以制約。對于加大梁祝文化的景區(qū)建設(shè)，我認(rèn)為：（1）可對玉水河原始河岸進(jìn)行整改，建議設(shè)建一個亭子、小碼頭等仿古式建筑，以表現(xiàn)出當(dāng)年年玉水河的傳統(tǒng)文化氣息。（2）在十里亭周圍添加文化時刻的簡介等，輔之以翠竹、樹林等，形成濃厚的古風(fēng)古韻。（3）增加同時可以在玉水河發(fā)展農(nóng)家樂水上餐飲業(yè)，以培養(yǎng)氛圍。對于加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我的建議如下：（1）修繕和拓寬風(fēng)景旅游區(qū)的道路，建造停車場、公共廁所、涼亭、賓館等設(shè)施。（2）由于景區(qū)入口到風(fēng)景區(qū)的路基有點陡，老年人和小孩子上去有一定難度，為了照顧老人和小孩，可以把路基稍微墊高一點，將道路設(shè)置得寬一些。同時在建造中，需要與梁祝文化有著良好的契合度，不能顯得突兀，要做到與老遺址相得益彰。（3）由于祝家莊風(fēng)情旅游區(qū)的地址位于山區(qū)，可以設(shè)置專業(yè)的醫(yī)療站和緊急醫(yī)療設(shè)備的出售等，及時應(yīng)對突發(fā)事故造成的傷害，以提高景區(qū)的提高安全系數(shù)。（4）十里亭景點方面需在公路與景點之間設(shè)立隔離帶，并可考慮在其上懸掛有關(guān)梁祝文化的宣傳標(biāo)語、橫幅和圖片等。對于加大梁祝文化資源的開發(fā)，我的建議如下：（1）市郵政局可以開發(fā)梁祝文化系列郵票，制作商業(yè)宣傳片，使之成為梁祝文化的宣傳手段，從而提高梁祝文化的對外知名度。（2）市文教部門可以印發(fā)有關(guān)梁祝文化的宣傳書籍冊單等，提高上虞人們對梁祝文化的了解和重視度，打響知名度。（3）修建“英臺故里——祝家莊風(fēng)情旅游區(qū)”，將之與開發(fā)“梁祝文化”與挖掘“孝文化”、“白馬湖文化”、“虞舜文化”資源結(jié)合起來，使上虞“祝家莊”與寧波“梁祝公園”、杭州“萬松書院”相鏈接，互相補充，互相呼應(yīng)，形成一條豐富多彩的“梁?！蔽幕湣Ｍ瑫r使“經(jīng)濟、社會、環(huán)境”互促互動，促進(jìn)人和自然的協(xié)調(diào)與和諧，展示新農(nóng)村的迷人風(fēng)采。（4）在風(fēng)景區(qū)開設(shè)英臺系列產(chǎn)品茶葉等旅游特色供應(yīng)，加強景區(qū)的餐飲覆蓋，如發(fā)展外婆燒等，使之產(chǎn)生品牌效應(yīng)，拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，提高其影響力。（5）設(shè)置梁祝故事舊地重游項目，讓旅客親身體驗一把梁山伯與祝英臺的凄美，用以吸引游客興趣，增加可發(fā)展收入。通過這次調(diào)查，使我更加深入地感知了梁祝文化的內(nèi)涵，更多地了解了上虞的本土文化。社會調(diào)查的報告篇九春節(jié)，在我國是一個非常重要的節(jié)日，而每當(dāng)快要過節(jié)的時候，在我國各個鄉(xiāng)村、城市的商店里都能看到各種各樣的促銷活動，而這種活動也非常受消費者的歡迎。當(dāng)你作為一名消費者來參加一個促銷活動時，你能發(fā)現(xiàn)，活動的形式和內(nèi)容非常貼近我們的生活、滿足我們的需要。并且，當(dāng)我們消費過后，不僅會讓我們感覺到物超所值，還能讓主辦方大賺一筆，這應(yīng)該能稱得上兩全其美吧！一個促銷活動想要達(dá)到雙方都滿足、都開心，并不是一件簡單的事情。通過了解，我意識到想要舉辦一個這樣的活動，需要充分了解消費者的消費心理，能夠做到換位思考，了解他們這一群體在這個階段需要的必須物品和一些重要但并不是必須需要必備的，然后便可以從這些商品中尋找商機，做一些可以執(zhí)行的促銷活動。雖說這樣會使單個物品的利潤有所減少，但總體上看，每天的銷售利潤依然很令人滿意，這便是成功的促銷。最近，我利用了多天的時間去了多家超市，在超市里琳瑯滿目的商品中便有許多促銷的商品。在我靠近這些商品時，便有負(fù)責(zé)的服務(wù)員向我介紹這些商品，告訴我此刻這些商品是多么的廉價，又好用、又便宜，說的讓我感覺這時不把這些商品買下都仿佛是一個莫大的損失一樣，本來沒打算買這些東西都非常想把它買下來。這便是做促銷的服務(wù)員做到了充分了解消費者，能夠把實用的話說到消費者的心坎里，讓消費者從心底里滿意，愿意買這樣的商品。雖然，最終并不是每一個消費者都會買這些商品，但作為促銷者卻必須要熱情、詳細(xì)的向每一個消費者介紹，不能隨意的向消費者表現(xiàn)出不滿情緒，即便最后消費者什么也沒買，也要報以微笑。我國有句古話便是“買賣不成仁義在”，所以一個合格的促銷者都有很好的耐心，同時也要有正確的人生價值觀，因為他們也要做到面對不同消費群體，都要一視同仁，給予尊重。這幾天，我看到了許多促銷的商品，聽到了許多關(guān)于這些商品的介紹，也見識了不同促銷者促銷的魅力，他們的促銷方式各不相同，態(tài)度也不一而論，但最終的目的都是一樣的——怎么能讓我買下這些商品！通過這次的調(diào)查使我更加充分的了解了促銷活動，也讓我知道了步入社會的不易，更讓我堅定了好好學(xué)習(xí)的信念！社會調(diào)查的報告篇十xx市街頭訪問1999年11月334省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者蘭邦市場調(diào)查公司蘭邦市場調(diào)查公司隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟中作用的日益增強，如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣，具有無形性和不可移動性的特點，它的生產(chǎn)和消費過程是同時發(fā)生的，因此，旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明，對服務(wù)產(chǎn)品而言，除消費者親身經(jīng)歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源，旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實際運行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。以xx市作為旅游地的研究例證，xx蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在xx主要景點和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來xx的旅游者（包括省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者，未包括外國旅游者）進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式，問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項評價指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子，以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標(biāo)在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份，有效回收問卷334份，%。由圖可以看出：共有9項指標(biāo)（占31%）落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域，屬于xx目前的優(yōu)勢領(lǐng)域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風(fēng)景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價都頗高，可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。值得注意的是，“有許多自然景色和風(fēng)景點”幾乎接近橫坐標(biāo)，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn)，有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強，旅游者的評價就會降低，從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點，當(dāng)前的任務(wù)則是切實將自然風(fēng)光的開發(fā)落實到實處，以未雨綢繆，順應(yīng)時勢之需。有5項指標(biāo)（占17%）落在了右下區(qū)域，因這部分指標(biāo)的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項價格方面（物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處），其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個旅游地的角度來看，這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié)，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。左上區(qū)域包括6項指標(biāo)（占21%），被訪者認(rèn)為xx目前的績效不錯，但它們的重要性不高，如經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等，屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。有8項指標(biāo)（占18%）屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域，即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時，就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。在這一區(qū)域中不可忽略的是，“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價不高，同樣需要引起重視。對旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義，它同時向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對xx旅游業(yè)而言，目前需要引起重視的是價格的問題。相關(guān)的方差分析表明，國內(nèi)旅游者對xx的各項價格評價較低，而港澳臺旅游者則認(rèn)為價格比較合理。因此，在xx大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時，要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置，以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要；另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高，他們對xx有相當(dāng)滿意的評價，是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨具吸引力的競爭優(yōu)勢，還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。正如忠誠的顧客是企業(yè)實現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣，忠誠的旅游者也