【文章內(nèi)容簡介】 學(xué)校工會個人年終工作總結(jié)10000字 學(xué)生會年終工作總結(jié)字篇九時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間自己加入宣傳部也有一段日子了,在山哥,聰哥,宣姐的幫助和各位宣傳部童鞋的協(xié)作下,我開始慢慢熟悉這個部門,并喜歡上了這個部門,每個人都很熱情,友好,好像以前就認(rèn)識的一樣,我希望這種感覺能繼續(xù)保持下去,通過宣傳部每個人的努力,把宣傳部建設(shè)好.記得,第一次面試的時候,我是最遲的一個,因?yàn)槟菚r候我的手機(jī)壞了,他們聯(lián)系不上我,就想放棄我了,在這時候,舒韻師姐站出來了,雖然她也重來沒有見過我,不了解我,但她沒有放棄我,給了我人生第一次面試的機(jī)會,在這里,我非常感謝她,雖然現(xiàn)在她離開了我們,但這份情我會一生都記得,謝謝你自從我加入宣傳部之后,生活開始變得很忙碌,經(jīng)常有會,但我不會介意,因?yàn)檫@可以充實(shí)我的生活,它讓我學(xué)習(xí)到了很多書本上無法學(xué)習(xí)到的知識,更重要的是我認(rèn)識了一班好朋友,我會非常珍惜的,記得第一次開會,部長們選擇了黑夜中的足球場,我覺得這個決定太有創(chuàng)意了…..那個晚上很開心,雖然那個晚上我很少說話,請?jiān)徫沂且粋€不太會表達(dá)自己的男生,以后我會努力改進(jìn)的.因?yàn)槲易约河袉畏?所以部長安排我的第一份工作就是攝影,開始的時候我并不太會攝影,在山哥的指導(dǎo)下,我逐漸學(xué)會了很多攝影技術(shù)..,我拿著相機(jī)來回在幾個教室中走來走去,雖然很累,但我很喜歡,還有就是觀察了整個會議的活動環(huán)節(jié),主持人是如何主持一個節(jié)目的,雖然還有很多不會,但是我回慢慢的學(xué),最后,我會用我的攝影技術(shù)來盡力幫助部門的工作.昨天,我們宣傳部,調(diào)研部,青志部舉行了第一次聯(lián)誼,去newway唱k,還有就是舉行了一個小生日會，很開心部長門會認(rèn)真記得我們每個人的生日，我很震撼啊。雖然只是一個蛋糕，一份小禮物，但里面所蘊(yùn)含的情是無價的，在唱歌和活動中，我們渡過了一個快樂的下午，很期待有下一次的聯(lián)誼。我是一個新生，雖然現(xiàn)在我什么都不會，不太理解宣傳的具體工作，但我相信我不會做得比別人差，因?yàn)槲矣幸活w求學(xué)的心，我是真心想學(xué)習(xí)宣傳工作的，給我一個機(jī)會，我會還你一個精彩的舞臺，很感情各位部長和宣傳部的全體童鞋們，謝謝，希望大家以后能相互學(xué)習(xí)，共同把宣傳部建設(shè)好，發(fā)展好。學(xué)校工會個人年終工作總結(jié)10000字 學(xué)生會年終工作總結(jié)字篇十在工作的這段時光里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。那里的工作環(huán)境我很適應(yīng)。制度要求我也能夠理解。也有信心有潛力把這份工作做好。既然我選取了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處。讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時光還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí)，勤補(bǔ)不足。爭取做好以下幾點(diǎn)：一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。透過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，就應(yīng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此，做好此項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。之后能夠講自我如何注重持續(xù)良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問職責(zé)制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還務(wù)必學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時光認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中務(wù)必要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時光有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要持續(xù)好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要持續(xù)良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。學(xué)校工會個人年終工作總結(jié)10000字 學(xué)生會年終工作總結(jié)字篇十一“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，這是20某某年黨的群眾路線教育活動的主題，黨中央高度重視此次活動，活動從學(xué)習(xí)教育、聽取意見。查擺問題、開展批評。整改落實(shí)、建章立制三個階段開展，每個階段的學(xué)習(xí)都很充實(shí)、很深刻。單位組織觀看教育題材的影片，每每看完都深有所感，被老一輩黨員的事跡感動。我們現(xiàn)在的幸福生活，是前輩們用鮮血和生命換來的，我們應(yīng)該倍加珍惜。我們應(yīng)當(dāng)繼承老一輩吃苦耐勞、不怕艱險、一絲不茍、公私分明的精神，發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員舍己為人的精神，全心全意的為人民服務(wù)。 經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到，要做一名黨員很不容易，要做一名好黨員就更不容易了。作為黨員，要時時刻刻起到模范帶頭作用，為人民服務(wù)要熱情誠懇。同時要抵御形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)的侵襲，時刻提高警惕，保持黨員的純潔性。越是特殊時期，黨員越是要嚴(yán)格要求自己，要有無私奉獻(xiàn)的精神。作為黨員，我們的一言一行、一舉一動、一顰一笑，群眾都看在的眼里，不能給黨抹黑，不能給前輩丟臉。不能失信于人民，不能讓人民失望。1在窗口工作，時時刻刻都能接觸到人民群眾，可以第一時間獲取群眾是訴求。想群眾之所想、急群眾之所急，服務(wù)群眾讓群眾滿意，為黨爭光、添彩。現(xiàn)將我這一年主要工作總結(jié)如下：一、 任務(wù)統(tǒng)計(jì)截止至12月16日，共辦理各項(xiàng)某某5851戶。其中所有權(quán)轉(zhuǎn)移某某5566戶(住宅5032戶，非住宅534戶)。所有權(quán)變更某某29戶。所有權(quán)注銷某某35戶。抵押某某42戶。抵押權(quán)預(yù)告某某64戶。抵押權(quán)注銷某某72戶，總面積。預(yù)告某某41戶。補(bǔ)證某某2戶。同比去年工作量，%。操作失誤出錯21次，同比去年增加了16次。20某某年共接待辦事群眾1400多人，接待開發(fā)公司175次，上門服務(wù)4次。二、 學(xué)習(xí)提高我是一名窗口工作人員，應(yīng)當(dāng)時刻把服務(wù)作為首要任務(wù)。掌握并使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語，熱情對待群眾的積極態(tài)度，耐 2心傾聽群眾的疑問并認(rèn)真周到的解答，快速準(zhǔn)確的錄入信息。貼心的為群眾考慮辦事的每一個環(huán)節(jié)，讓群眾感受到我的熱情，有賓至如歸的感覺，消除他們在辦實(shí)時的顧慮，根據(jù)群眾的實(shí)際情況給予最中肯的建議，讓群眾在辦事大廳不會迷失方向。溝通交流是連結(jié)彼此心靈的橋梁。溝通可以消除誤會、誤解，打破冷漠、沉寂，增添笑容、感情，讓笑容溫暖這日益冰冷的社會。三、 今后目標(biāo)精益求精，將工作失誤降到最低，不給群眾帶來二次的麻煩。不溫不火，將解釋工作做的無微不至，不讓群眾走彎路。不卑不亢，將黨員的義務(wù)進(jìn)行到底。學(xué)校工會個人年終工作總結(jié)10000字 學(xué)生會年終工作總結(jié)字篇十二9月開始我擔(dān)任了二中學(xué)校三個班的地理教學(xué)工作任務(wù)艱巨在與諸位地理教師的協(xié)同合作下明確職責(zé)腳踏實(shí)地的工作各項(xiàng)教學(xué)活動開展的井井有條現(xiàn)將一學(xué)期的具體工 作總結(jié)如下:一、 積極參加課改培訓(xùn)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排通識培訓(xùn)對《普通高中課程方案實(shí)驗(yàn)》進(jìn)行了解讀科學(xué)的培訓(xùn)使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標(biāo)、策略、步驟等方面有了一定的認(rèn)識理論學(xué)習(xí)的加強(qiáng)是走進(jìn)新課程的第一重要關(guān)口。二、認(rèn)真做好本職工作切切實(shí)實(shí)做好高中地理工作力爭全部學(xué)生達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)地理課程標(biāo)準(zhǔn)做好新課程培訓(xùn)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)新教材對實(shí)踐中出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行研究反思與調(diào)整力求實(shí)現(xiàn)突破課改中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。每一個星期的教學(xué)進(jìn)度、課時安排每堂課的大致上法從而保證十個班級的教學(xué)進(jìn)度一致。每位科任老師上倆次公開課取長補(bǔ)短教學(xué)相長。做好期中、期末復(fù)習(xí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)考試說明探討復(fù)教學(xué)策略做好期中、期末考試的組織、閱卷、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和閱分析等有關(guān)工作。抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動多研究探索教法不斷提高課堂效益研究學(xué)法將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式促進(jìn)學(xué)習(xí)方式多元化為研究重點(diǎn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。主要措施培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵學(xué)生動腦思考、大膽想象、主動參與。課堂上精心設(shè)計(jì)各種豐富多彩“任務(wù)性”活動設(shè)計(jì)各種真實(shí)的活動通過各種實(shí)踐達(dá)到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。三、投身單元備課活動研究新課標(biāo)、把握新教材為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對必修《地理1》的備課暢想開學(xué)后及時制定了周密詳細(xì)的計(jì)劃并已把任務(wù)落實(shí)。安排我承擔(dān)第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。備課組采用“個人精備集體研討個人修改”的備課新模式發(fā)揮了個人的優(yōu)勢和色整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動老師之間的交流、研討、相互借鑒的機(jī)會增多對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進(jìn)作用。通過幾次集體備課活動不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教師的研究視野也開闊了目光更明亮了把握新課程的能力增強(qiáng)了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。四、尋求理念與課堂的最佳契合發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑新課改實(shí)施各種各樣的問題不斷涌現(xiàn)經(jīng)過多次認(rèn)真分析總結(jié)本學(xué)期主要在以下幾個方面存在明顯問課時緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾.理念與現(xiàn)實(shí)之間的落差較大“一言堂”“滿堂灌”仍然存在.初高中地理銜接問題和矛盾突出配套習(xí)題難度較大與教學(xué)進(jìn)度不統(tǒng)一問題回首這即將過去的一學(xué)期各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、井井有條這讓我略感欣慰展望即將到來的下學(xué)期新課改尚處于不成熟的探索階段卻又頗感任重道遠(yuǎn)。要正確引領(lǐng)并促進(jìn)自己教育教學(xué)技能的專業(yè)成長必須不斷突破舊的思維方式和個人時間管理方式逐步樹立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念加強(qiáng)日常工作的歸納、總結(jié)與反思。學(xué)校工會個人年終工作總結(jié)10000字 學(xué)生會年終工作總結(jié)字篇十三我于年月加入商場，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：一、職能工作方面本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。服務(wù)臺的工作服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強(qiáng)，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作，并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在x年工作計(jì)劃中詳述。學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料，這個任務(wù)對初入商場，對商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙，于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中，我學(xué)到了很多知識，視野得到了很大的拓展。20xx年8月8日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí)，在賣場檢查、學(xué)習(xí)，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海，我對逐漸有了一個來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場的各種知識，用我的力量來推進(jìn)更好的發(fā)展。初步介入商場工作階段在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認(rèn)識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場的每一個角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。自我工作開展階段(1)、服務(wù)整頓活動9月16日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將